Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Banky sa topia v zisku, napriek tomu im chýbajú kvalitní ľudia

Robert Juriš Banky a poisťovne
SK
EN
Poslať

Slovenským bankám chýbajú ľudia. Najmä tí s dlhšou praxou na seniorských finančných pozíciách. Odborári tvrdia, že poznajú príčinu. Podľa nich si za to finančné domy môžu samy, pretože práca v banke už nie je statusovou záležitosťou ako kedysi. Hlavnou príčinou je najmä to, že banky, ktoré sa v tomto roku doslova topia v zisku, sa o svoj úspech nedelia so svojimi zamestnancami, hoci sa oň pričinili zásadným spôsobom.

image

Foto: Shuterstock

Chýbajú pracovníci v bankovníctve

Na slovenskom pracovnom trhu panuje akútny nedostatok špecialistov na informačné technológie. Hneď po nich je druhý najintenzívnejší dopyt po pracovníkoch v bankovníctve a finančných službách. Netýka sa ani tak nových pozícií, skôr ide o pokračovanie náboru spred vypuknutia pandémie, prípadne o doplnenie ľudských zdrojov v oblasti projektov.

„Najväčší nedostatok ľudí aktuálne pociťujeme na seniorských finančných pozíciách. V tom je zásadný rozdiel oproti Česku, kde majú najväčší problém s obsadením pozícií z front office, ako sú pracovníci za priehradkou či klientski poradcovia,“ vysvetľuje managing director personálnej agentúry Grafton Miroslav Garaj.

Mal by ich byť prebytok, no je ich nedostatok

Odborový zväz bánk a poisťovní hovorí o paradoxe, pretože banky vo veľkom digitalizujú, automatizujú a modernizujú svoje procesy práve s cieľom znížiť počet zamestnancov a znižovať svoje náklady. Slovensko patrí medzi krajiny s najnižším počtom zamestnancov bánk na obyvateľa. „Inými slovami, čoraz menej zamestnancov musí obsluhovať čoraz väčší počet klientov,“ vysvetľuje šéf bankových odborárov Svetozár Michálek.

Banky v posledných rokoch pristúpili nielen k ráznemu znižovaniu stavov, ale postupne redukujú aj počet pobočiek. Logicky by tak na trhu práce mal byť prebytok bývalých zamestnancov zo skúsenosťou z finančného sektora. Bankám však ľudia chýbajú.

Podľa Michálka je v bankách bežná až dvojciferná fluktuácia. „V bankovom sektore nedochádza k žiadnej sebareflexii, aj napriek tomu, že na problémy upozorňujeme rok čo rok,“ uvádza S. Michálek.

Nízke mzdy, preťažení zamestnanci

Podľa odborového zväzu radoví zamestnanci bánk musia robiť za nízke mzdy na úrovni od 800 do 1 100 eur. Za túto sumu je na nich vyvíjaný dennodenný a enormný tlak, aby napĺňali ambiciózne plány ziskovosti slovenských bánk tým, že predajú dostatočné množstvo hypoték, spotrebných úverov, životných a neživotných poistiek. Popritom musia riešiť bežnú operatívu.

Banky týmto ľuďom platia menej ako obchodné reťazce svojim zamestnancom, od ktorých sa ani zďaleka nevyžadujú také rozsiahle znalosti a ani ich nadriadený nenúti, aby denne predali aspoň 100 litrov mlieka a 300 rožkov,“ vysvetľuje odborársky predák.

Banky majú najvyššie zisky od roku 2016

Banky sa podľa neho vyhovárajú, že na vyššie mzdy nie sú peniaze, pretože sú zlé časy, musia plniť plány ziskovosti, aby mohli akcionárom vyplatiť patričné dividendy, a že nadnárodné vedenie im vyšší rozpočet na mzdy neschváli.

V skutočnosti však zažívajú rekordne úspešné obdobie. Kým za prvých sedem mesiacov minulého roka zaznamenali čistý zisk po zdanení v objeme 197 miliónov eur, v rovnakom období tohto roku to bolo až 447 miliónov eur. Nielenže sa zisky bánk vracajú na predkrízovú úroveň, ale tie tohtoročné sú najvyššie od roku 2016.

Opravné položky a zrušenie bankového odvodu

Zásadné zlepšenie hospodárenia bánk v tomto roku majú na svedomí dva faktory. Znížila sa potreba vytvárať opravné položky, čo bolo aktuálne najmä vlani pri nástupe pandémie koronavírusu. Počas minulého roku banky na Slovensku vytvorili opravné položky za 332 miliónov eur, no v prvých siedmich mesiacoch tohto roka len za 50 miliónov eur. Druhým faktorom je vlaňajšie zrušenie bankového odvodu. Národná banka Slovenska s platnosťou od 1. októbra 2021 dokonca zrušila odporúčanie bankám nevyplácať dividendy svojim zahraničným akcionárom.

Práca v banke už nie je statusová

Podľa odborov sú nízke mzdy, poddimenzovaný počet zamestnancov, nepretržitý tlak, preťaženosť, stres a absolútna nerovnováha medzi prácou a osobným životom všetko pravé dôvody, prečo je v bankovom sektore nedostatok pracovníkov.

„Skúsenosť z práce v banke sa šíri ústnym podaním a za tie roky ľudia pochopili, že pracovať v banke nie je statusová vec, ale dennodenné žmýkanie zamestnanca. Ľudia už o to prestávajú mať záujem a čudoval by som sa, keby sa do bánk hrnuli pracovať,“ komentuje situáciu na pracovnom trhu S. Michálek.

Na vine je aj súčasná vláda

Podľa zakladateľa združenia Pracujúca chudoba Milana Kuruca má na tejto situácii svoj podiel aj súčasná vláda, ktorá nevyužila príležitosť pri rušení bankového odvodu. Pri vyjednávaniach si mohla ako jednu z podmienok stanoviť, že Slovenská banková asociácia zmení právnu formu tak, aby bola povinná kolektívne s odborovým zväzom bánk a poisťovní vyjednávať o lepších mzdových a pracovných podmienkach.

Banky sa topia v ziskoch, a nie že nechcú svojich zamestnancov, ktorí im tie zisky tvoria, aj patrične zaplatiť, oni nechcú na vyššej úrovni ani len vyjednávať o zlepšeniach. Zamestnancom bánk odporúčam tento dehonestujúci prístup k nim už prestať tolerovať a začať sa angažovať,“ uzatvára M. Kuruc.

Potrebujete licenciu na výkon finančného sprostredkovania ?
Rýchlosťou blesku vám poskytneme odborné a komplexné služby.

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
7.12.2021 Redakcia FinReport

Banky podvádzali a dostali viac ako štvrťmiliardovú pokutu

Vyšetrovanie kartelových dohôd medzi bankami pri obchodovaní na devízových trhoch sa skončilo. Európska komisia pozná vinníkov. Britské ...

7.12.2021 Roland Régely

Finanční agenti: Zmluvy sú povinní prehodnocovať aspoň raz ročne, cena nie je najdôležitejšia

Doba je dynamická, poistné krytie sa mení a úroky na finančných produktoch kolíšu. Ako na tieto a podobné situácie reaguje dobrý ...

7.12.2021 Redakcia FinReport

Mastercard sa spojil s Europolom v boji proti kyberútokom

Počítačová kriminalita dostáva silného súpera. Spoločnosť Mastercard Europe a Europol (Agentúra Európskej únie pre spoluprácu ...

7.12.2021 Redakcia FinReport

Za zelené úvery na obnovu rodinných domov sa zaručí Európska banka pre obnovu a rozvoj

Energeticky úsporné bývanie má už niekoľko rokov na Slovensku podporu zo strany štátu aj bánk. Niektoré banky umožňujú špeciálne ...

6.12.2021 Redakcia FinReport

Pandémia koronavírusu odložila odchod Grid kariet do dôchodku

Sociálna poisťovňa len nedávno informovala svojich klientov o tom, že používanie Grid kariet pri prihlasovaní sa do e-Služieb sa ku koncu ...

6.12.2021 Redakcia FinReport

Po historickom raste kryptomien nastal ich kolosálny prepad

November 2021 bol jedným z najlepších mesiacov v dejinách kryptomien. Bitcoin aj ethereum dosiahli svoje historické maximá a analytici sa ...

6.12.2021 Redakcia FinReport

Už o tri roky budeme platiť úplne novými bankovkami

Eurové bankovky budú vyzerať inak. Európska centrálna banka (ECB) sa rozhodla, že zmení vyobrazenia, ktoré sú na nich od vzniku meny. ...

6.12.2021 Zuzana Mecková

Úrokové sadzby hypoték klesli blízko k nule. Najvýhodnejšie podmienky majú zelené úvery

Konkurenčný boj bánk o poskytovanie úverov za rekordne nízke úroky pod úrovňou jedného percenta pokračuje. Takéto úrokové sadzby sa ...

5.12.2021 Redakcia FinReport

Počet osobných vozidiel v Bratislave sa za polstoročie zvýšil 30-násobne

V Bratislave je takmer toľko registrovaných motorových vozidiel, ako tu oficiálne žije obyvateľov. Podľa Štatistického úradu SR počet ...

5.12.2021 Redakcia FinReport

Visa sa zamerala na ekológiu a trvalú udržateľnosť vo finančných technológiách

Zelené ekologické témy začali prenikať aj do sveta finančných technológií. Spoločnosť Visa predstavila nový balík výhod zameraných na ...

3.12.2021 Zuzana Mecková

Tri najväčšie banky na Slovensku finišujú s prípravou okamžitých platieb

Už začiatkom februára budúceho roku spustia tri najväčšie slovenské banky – Slovenská sporiteľňa, VÚB banka a Tatra banka, okamžité ...

2.12.2021 Magdaléna Švančarková

Na trhu už onedlho nebude žiadna poisťovňa so slovenským kapitálom

Slovenský poistný trh sa neustále mení a vyvíja. Aktuálne sa slovenskí akcionári zo segmentu úplne vytratili, pretože poslednú poisťovňu ...

1.12.2021 Robert Juriš

ČSOB v produkcii úverov na bývanie preskočila Tatra banku

Stabilné poradie TOP 3 bánk, ktoré majú dlhodobo najväčší podiel na slovenskom trhu úverov na bývanie, je minulosťou. Hegemóniu ...

29.11.2021 Robert Juriš

NBS: Splácanie hypotekárnych úverov po sedemdesiatke môže byť problém pre banku aj dlžníka

Národná banka Slovenska (NBS) tvrdí, že finančný sektor zvláda pandémiu koronavírusu viac ako dobre. Vo viacerých smeroch je dokonca ...

29.11.2021 Redakcia FinReport

Poistenie zodpovednosti za škody na pracovisku si oveľa častejšie uzatvárajú muži ako ženy

Škody niekedy vznikajú aj na pracovisku, či pri výkone povolania. Pre niektorých zamestnancov môžu byť doslova nočnou morou. Podľa tvrdenia ...

28.11.2021 Redakcia FinReport

Generali zaradili do indexov trvalej udržateľnosti Dow Jones Sustainability Index

Generali sa aj tento rok zaradila do Svetového indexu trvalej udržateľnosti – Dow Jones Sustainability Index, ako aj do Európskeho indexu ...

26.11.2021 Redakcia FinReport

Na zelenú kolobežku Bolt už len s poistkou od Allianz Partners

Jazdci na zelených kolobežkách svojou jazdou často vyvolávajú obdiv, no niekedy aj zdesenie v očiach okoloidúcich. Po novom bude toto ...

26.11.2021 Zuzana Mecková

Kedy má banka právo na neotvorenie či zrušenie bankového účtu klienta?

Pri používaní bankových účtov by si klienti mali uvedomiť jednu zásadnú vec. Banky majú právo a v niektorých prípadoch dokonca ...

Aplikácia
PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Patrik Tkáč konsoliduje svoj majetok do holdingu J&T Capital Partners
  2. 2.
    Klub 500 odmieta zvýšenie minimálnej mzdy na 635 eur, vyššie odvody zaplatia nielen Slováci
  3. 3.
    Na problém kvót pre osemročné gymnáziá sme upozorňovali, tvrdí Pčolinská zo Sme rodina
  4. 4.
    Pobaltskú tlačovú agentúru BNS zrejme napadli hackeri
  5. 5.
    Finanční agenti: Zmluvy sú povinní prehodnocovať aspoň raz ročne, cena nie je najdôležitejšia