Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Banky sa topia v zisku, napriek tomu im chýbajú kvalitní ľudia

Robert Juriš Banky a poisťovne
SK
EN
Poslať

Slovenským bankám chýbajú ľudia. Najmä tí s dlhšou praxou na seniorských finančných pozíciách. Odborári tvrdia, že poznajú príčinu. Podľa nich si za to finančné domy môžu samy, pretože práca v banke už nie je statusovou záležitosťou ako kedysi. Hlavnou príčinou je najmä to, že banky, ktoré sa v tomto roku doslova topia v zisku, sa o svoj úspech nedelia so svojimi zamestnancami, hoci sa oň pričinili zásadným spôsobom.

image

Foto: Shuterstock

Chýbajú pracovníci v bankovníctve

Na slovenskom pracovnom trhu panuje akútny nedostatok špecialistov na informačné technológie. Hneď po nich je druhý najintenzívnejší dopyt po pracovníkoch v bankovníctve a finančných službách. Netýka sa ani tak nových pozícií, skôr ide o pokračovanie náboru spred vypuknutia pandémie, prípadne o doplnenie ľudských zdrojov v oblasti projektov.

„Najväčší nedostatok ľudí aktuálne pociťujeme na seniorských finančných pozíciách. V tom je zásadný rozdiel oproti Česku, kde majú najväčší problém s obsadením pozícií z front office, ako sú pracovníci za priehradkou či klientski poradcovia,“ vysvetľuje managing director personálnej agentúry Grafton Miroslav Garaj.

Mal by ich byť prebytok, no je ich nedostatok

Odborový zväz bánk a poisťovní hovorí o paradoxe, pretože banky vo veľkom digitalizujú, automatizujú a modernizujú svoje procesy práve s cieľom znížiť počet zamestnancov a znižovať svoje náklady. Slovensko patrí medzi krajiny s najnižším počtom zamestnancov bánk na obyvateľa. „Inými slovami, čoraz menej zamestnancov musí obsluhovať čoraz väčší počet klientov,“ vysvetľuje šéf bankových odborárov Svetozár Michálek.

Banky v posledných rokoch pristúpili nielen k ráznemu znižovaniu stavov, ale postupne redukujú aj počet pobočiek. Logicky by tak na trhu práce mal byť prebytok bývalých zamestnancov zo skúsenosťou z finančného sektora. Bankám však ľudia chýbajú.

Podľa Michálka je v bankách bežná až dvojciferná fluktuácia. „V bankovom sektore nedochádza k žiadnej sebareflexii, aj napriek tomu, že na problémy upozorňujeme rok čo rok,“ uvádza S. Michálek.

Nízke mzdy, preťažení zamestnanci

Podľa odborového zväzu radoví zamestnanci bánk musia robiť za nízke mzdy na úrovni od 800 do 1 100 eur. Za túto sumu je na nich vyvíjaný dennodenný a enormný tlak, aby napĺňali ambiciózne plány ziskovosti slovenských bánk tým, že predajú dostatočné množstvo hypoték, spotrebných úverov, životných a neživotných poistiek. Popritom musia riešiť bežnú operatívu.

Banky týmto ľuďom platia menej ako obchodné reťazce svojim zamestnancom, od ktorých sa ani zďaleka nevyžadujú také rozsiahle znalosti a ani ich nadriadený nenúti, aby denne predali aspoň 100 litrov mlieka a 300 rožkov,“ vysvetľuje odborársky predák.

Banky majú najvyššie zisky od roku 2016

Banky sa podľa neho vyhovárajú, že na vyššie mzdy nie sú peniaze, pretože sú zlé časy, musia plniť plány ziskovosti, aby mohli akcionárom vyplatiť patričné dividendy, a že nadnárodné vedenie im vyšší rozpočet na mzdy neschváli.

V skutočnosti však zažívajú rekordne úspešné obdobie. Kým za prvých sedem mesiacov minulého roka zaznamenali čistý zisk po zdanení v objeme 197 miliónov eur, v rovnakom období tohto roku to bolo až 447 miliónov eur. Nielenže sa zisky bánk vracajú na predkrízovú úroveň, ale tie tohtoročné sú najvyššie od roku 2016.

Opravné položky a zrušenie bankového odvodu

Zásadné zlepšenie hospodárenia bánk v tomto roku majú na svedomí dva faktory. Znížila sa potreba vytvárať opravné položky, čo bolo aktuálne najmä vlani pri nástupe pandémie koronavírusu. Počas minulého roku banky na Slovensku vytvorili opravné položky za 332 miliónov eur, no v prvých siedmich mesiacoch tohto roka len za 50 miliónov eur. Druhým faktorom je vlaňajšie zrušenie bankového odvodu. Národná banka Slovenska s platnosťou od 1. októbra 2021 dokonca zrušila odporúčanie bankám nevyplácať dividendy svojim zahraničným akcionárom.

Práca v banke už nie je statusová

Podľa odborov sú nízke mzdy, poddimenzovaný počet zamestnancov, nepretržitý tlak, preťaženosť, stres a absolútna nerovnováha medzi prácou a osobným životom všetko pravé dôvody, prečo je v bankovom sektore nedostatok pracovníkov.

„Skúsenosť z práce v banke sa šíri ústnym podaním a za tie roky ľudia pochopili, že pracovať v banke nie je statusová vec, ale dennodenné žmýkanie zamestnanca. Ľudia už o to prestávajú mať záujem a čudoval by som sa, keby sa do bánk hrnuli pracovať,“ komentuje situáciu na pracovnom trhu S. Michálek.

Na vine je aj súčasná vláda

Podľa zakladateľa združenia Pracujúca chudoba Milana Kuruca má na tejto situácii svoj podiel aj súčasná vláda, ktorá nevyužila príležitosť pri rušení bankového odvodu. Pri vyjednávaniach si mohla ako jednu z podmienok stanoviť, že Slovenská banková asociácia zmení právnu formu tak, aby bola povinná kolektívne s odborovým zväzom bánk a poisťovní vyjednávať o lepších mzdových a pracovných podmienkach.

Banky sa topia v ziskoch, a nie že nechcú svojich zamestnancov, ktorí im tie zisky tvoria, aj patrične zaplatiť, oni nechcú na vyššej úrovni ani len vyjednávať o zlepšeniach. Zamestnancom bánk odporúčam tento dehonestujúci prístup k nim už prestať tolerovať a začať sa angažovať,“ uzatvára M. Kuruc.

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
9.8.2022 Redakcia FinReport

Inštitút finančnej politiky spustil rodinnú kalkulačku

Inštitút finančnej politiky (IFP) patriaci pod Ministerstvo financií SR pripravil kalkulačku štátnej rodinnej pomoci. Kalkulačka prináša ...

9.8.2022 Zuzana Fryč

Slovenskí výrobcovia sú pod tlakom obchodných reťazcov, potravinová sebestačnosť je ohrozená

Tlak obchodných reťazcov na slovenských výrobcov potravín sa neustále zvyšuje. Podľa Slovenského zväzu pekárov, cukrárov a cestovinárov ...

9.8.2022 Redakcia FinReport

Smerujeme k ekonomickej deglobalizácii, čo súčasnú infláciu vyženie ešte vyššie

Rok 2022 sa nesie v znamení oslabovania niekdajšej silnej ekonomickej celosvetovej globalizácie. Po vypuknutí vojny na Ukrajine a po zhoršení ...

9.8.2022 Redakcia FinReport

Suma stravného aj cestovných náhrad sa od 1. septembra 2022 opäť zvyšuje

Suma stravného aj cestovných náhrad sa od 1. septembra 2022 opäť zvyšuje. Opatrenie Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR už ...

9.8.2022 Redakcia FinReport

Ukrajina mala zastaviť dodávky ropy cez ropovod Družba, Rusi jej nezaplatili za tranzit

Ropovodom Družba prestali prúdiť dodávky ropy na Slovensko. Rusko tvrdí, že za zastavením činnosti ropovodu je Ukrajina, ktorej Rusko kvôli ...

9.8.2022 Redakcia FinReport

Zahraničný obchod je opäť v deficite, v júni 2022 predstavoval –78 miliónov eur

Len jeden jediný mesiac vydržal slovenský zahraničný obchod v plusových číslach. V júni 2022 sa opäť vrátil do deficitu, ktorý na konci ...

9.8.2022 Robert Juriš

Úrokové sadzby nových hypoték za štyri mesiace stúpli o takmer celé jedno percento

Úrokové sadzby úverov na bývanie na Slovensku rastú už štyri mesiace. V priemere sa zvýšili o takmer celé 1 %. Kým vo februári 2022 sa ...

8.8.2022 Andrej Vida

Americká hypotéka: Pre niektoré banky štandardný finančný produkt, pre iné neexistuje

Posledné roky dopriali bankám nezvyčajne bohatú úverovú žatvu. Vďaka klesajúcim úrokovým sadzbám objemy úverov na financovanie bývania ...

8.8.2022 Roland Régely

UniCredit Bank znížila úrokové sadzby hypoték, 365.bank ich zvýšila

Prvý augustový týždeň priniesol zaujímavé zmeny v úrokových sadzbách hypotekárnych úverov. Kým 365.bank zvýšila úrokové sadzby pri ...

5.8.2022 Roland Régely

Hypotéka vs. podnájom: Čo sa v čase stúpajúcich úrokových sadzieb oplatí viac?

Úrokové sadzby hypotekárnych úverov na Slovensku síce stúpajú už niekoľko mesiacov po sebe, napriek tomu je kúpa nehnuteľnosti stále ...

28.7.2022 Redakcia FinReport

V Bratislave prepadli banku. Lúpežníci s peniazmi sú na úteku

Hlavné mesto dnes prebrala z ospalého leta policajná správa. Bankovú pobočku na Seberíniho ulici v bratislavskej mestskej časti Ružinov ...

27.7.2022 Redakcia FinReport

Stúpajúce úroky zatiaľ hypotéky nebrzdia, v Česku však prudko klesá objem požičaných peňazí

Rastúce úrokové sadzby sa zatiaľ neprejavili vo výrazne zníženom dopyte po hypotékach. Kým na Slovensku sa zmeny zatiaľ prakticky ...

26.7.2022 Redakcia FinReport

Toto sú najčastejšie dovolenkové komplikácie. Viete, ako by ste mali postupovať?

Počas leta sa stávajú desiatky rôznych poistných udalostí vyplývajúcich z cestovného poistenia. Podľa poisťovne Generali sa v auguste ...

26.7.2022 Redakcia FinReport

Union prepláca doplatky za lieky a dietetické potraviny najmä bábätkám a malým školákom

Zdravotná poisťovňa Union prepláca doplatky za lieky a dietetické potraviny pre svojich poistencov do 18 rokov neobmedzene. Najviac túto ...

25.7.2022 Redakcia FinReport

Prieskum: O výbere bankového účtu rozhoduje najmä výška mesačného poplatku

Pri výbere banky sa Slováci rozhodujú predovšetkým podľa výšky mesačného poplatku za vedenie bežného účtu. Za najdôležitejší faktor ...

25.7.2022 Roland Régely

Zdražovanie hypoték: Už dve banky zareagovali na zvýšenie úrokových sadzieb od ECB

Minulotýždňové zvýšenie úrokových sadzieb Európskou centrálnou bankou (ECB) o pol percenta už má svoje dôsledky aj u nás. Takmer ...

22.7.2022 Redakcia FinReport

Tatra banka na podnet Národnej banky Ukrajiny končí so zamieňaním hrivien za eurá

V marci tohto roku dostali ľudia unikajúci pred vojnou z Ukrajiny na Slovensko k dispozícii bankovú službu v podobe možnosti zameniť si svoje ...

22.7.2022 Redakcia FinReport

VÚB banka zvyšuje úrokové sadzby všetkých svojich hypoték o 0,30 %

VÚB banka zvyšuje úrokové sadzby všetkých svojich hypotekárnych úverov. Zvýšenie je plošné vo všetkých piatich prípadoch viazanosti ...

Aplikácia

  1. 1.
    Od 1. júla 2022 sa mení daňový bonus, prídavky na deti, životné minimum aj odvody pre živnostníkov
  2. 2.
    Ukrajina mala zastaviť dodávky ropy cez ropovod Družba, Rusi jej nezaplatili za tranzit
  3. 3.
    Úrokové sadzby nových hypoték za štyri mesiace stúpli o takmer celé jedno percento
  4. 4.
    Bardejovský jarmok 25.08. - 28.08.2022
  5. 5.
    Smerujeme k ekonomickej deglobalizácii, čo súčasnú infláciu vyženie ešte vyššie