Home office alebo hybridná práca? Banky na Slovensku preferujú skôr druhú možnosť

Foto: Freepik

Stály home office len výnimočne

V západných krajinách je bežné, že niektoré oddelenia bánk pracujú na diaľku, respektíve výhradne z domu. Finančné domy týmto nastavením šetria náklady na prenájom priestorov a na druhej strane môžu osloviť širšie spektrum odborníkov aj mimo domácej krajiny.

FinReport preto zisťoval od zástupcov bánk na Slovensku to, ako často môžu ich zamestnanci pracovať z domu. Tí sa zhodli v tom, že práca výhradne z domu je možná len za určitých okolností, a je to skôr výnimočný jav.

Napríklad v Tatra banke aktuálne nie je možné na žiadnej pracovnej pozícii pracovať výhradne z domu. „Vo výnimočných situáciách to však pripúšťame po zvážení charakteru práce a okolností,“ komentuje hovorkyňa Tatra banky Simona Miklošovičová.

Rovnaký postoj zaujala aj VÚB banka. V tejto slovenskej banke je 100-percentný home office možný v prípade, že sa na ňom dohodne zamestnanec so svojím manažérom a daná pozícia to umožňuje.

„Je to však skôr výnimka a nie trvalý stav. Stopercentný home office sa po uplynutí stanovenej lehoty platnosti prehodnocuje. Takúto možnosť u nás zamestnanci majú už niekoľko rokov,“ opisuje PR manažér banky Dominik Miša.

Osobné stretnutia sú nenahraditeľné

Zástupcovia oslovených bánk odôvodňujú svoje sympatie k hybridnému modelu práce dôležitosťou stretnutí naživo. „Pre fungovanie tímov, tímovú atmosféru, budovanie vzťahov so zamestnancami a zamestnancov k banke sú dôležité pravidelné osobné stretnutia,“ vysvetľuje D. Miša s tým, že banky pri práci na diaľku vedia vyjsť v ústrety najmä v prípade nejakej zmeny životných podmienok zamestnanca.

VÚB umožňuje zamestnancom flexibilne si riadiť miesto pracoviska, pričom časť dňa môžu pracovať z domu, časť z kancelárie, a do „office“ prichádzajú vtedy, keď je to potrebné – či už na tímové stretnutia, workshopy, tréningy a školenia, alebo stretnutia s dodávateľom či klientom.

Hybridný model aj v online bankách

„V mBank aplikujeme home office model 2/3, teda minimálne dva dni v týždni v kancelárii a tri dni na home office,“ hovorí riaditeľ pre digitálne kanály, pobočky a externých partnerov mBank Tomáš Reytt.

Tento spôsob podľa neho banka používa viac či menej na všetkých pozíciách s pár výnimkami, ako sú napríklad bankári v pobočkách. „Pre pozície zákaznícky servis alebo call centrum máme nastavený veľmi podobný model s prihliadnutím na úväzky,“ dopĺňa T. Reytt.

Full remote pracovné pozície (práca na diaľku) neponúka ani ďalšia online banka 365.bank. „Na pozíciách, kde to pracovné podmienky umožňujú, majú naše kolegyne a kolegovia možnosť pracovať hybridne,“ hovorí PR manažérka 365.bank Linda Valko Gáliková.

Benefitom pre zamestnancov 365.bank je, že 10 dní do mesiaca, ktoré si dohodnú s manažérom aj s tímom, môžu zamestnanci pracovať v režime home office a zvyšnú časť mesiaca je potrebné, aby boli osobne prítomní.

„Vnímame, že oproti full remote práci sú kolegyne a kolegovia viac zapojení do diania v banke a užší kontakt s tímom im umožňuje utužovať vzťahy aj spoluprácu. Naši zamestnanci však stále majú možnosť prispôsobiť si prácu podľa potreby,“ uzatvára hovorkyňa 365.bank.