Online komunikácia s poisťovňou môže priniesť aj chutné ovocie
Online portál eKooperativa využíva už viac ako 100-tisíc klientov tejto poisťovne. Okrem zabezpečenia modernejšej a rýchlejšej komunikácie ide tiež o snahu prispieť k ochrane životného prostredia zníženou spotrebou papiera, vďaka čomu vo vybranej lokalite Slovenska vyrastie vzácny ovocný sad.

Foto: Shutterstock
Prístup k službám odkiaľkoľvek
Klientsky portál eKooperativa je online nástroj, ktorý klientom poisťovne výrazne zjednodušuje prístup k informáciám a poistným službám. Z pohodlia domova ich tak majú k dispozícii 7 dní v týždni a 24 hodín denne.
Cez online portál môžu napríklad hlásiť škody a dokladať dokumenty, uzatvoriť si poistenie, ale aj meniť svoje osobné údaje, či zadať požiadavku k zmene, zrušeniu či k vypovedaniu zmluvy. Jeho súčasťou je tiež prehľad poistiek – aktuálnych aj ukončených. Novinkou je, že služby portálu už môžu využívať aj podnikatelia a firmy.
Elektronická komunikácia prináša ovocie
Poisťovňa motivuje nielen zamestnancov, ale aj svojich klientov k šetrnému prístupu k životnému prostrediu. Súhlas s elektronickou komunikáciou jej udelilo už štvrť milióna ľudí. V praxi to znamená, že korešpondenciu, ktorá sa týka poistných zmlúv alebo poistných udalostí, dostávajú e-mailom alebo prostredníctvom SMS.
Od februára do mája tohto roka poisťovňa za každý udelený súhlas pripisovala 20 centov na účet občianskeho združenia Živica, pričom tieto prostriedky sú určené na výsadbu ovocného sadu v niektorom zo slovenských miest. Víťaznú lokalitu vyberie odborná porota spomedzi prihlásených miest a obcí už v najbližších týždňoch. Dominantou sadu, ktorý bude mať aj edukačnú funkciu, budú najmä vzácne a staré odrody jabloní a hrušiek s dlhou tradíciou pestovania na Slovensku.
Kľúčové slová
Podujatia

2023

Finanční agenti

Kryptomeny

Zamestnanie

Voľný čas


SPRAVODAJSTVO





- 1.Viacero bánk ku koncu januára upravovalo úrokové sadzby svojich hypotekárnych úverov
- 2.Komu pomohol kolaps kryptoburzy FTX a komu, naopak, najviac uškodil
- 3.Changpeng Zhao: Šéf Binance bagatelizuje hrozbu digitálnych mien centrálnych bánk pre kryptosvet
- 4.Národná banka Slovenska pokutovala ďalšieho samostatného finančného agenta
- 5.Na Slovensku je po prvý raz viac ako pol milióna živnostníkov