Foto: Shutterstock

Pôžičky od viacerých poskytovateľov

Štúdia spoločnosti Barclays zrealizovaná na vzorke 2-tisíc nakupujúcich systémom BNPL zistila, že až štvrtina respondentov sa obáva o to, či bude schopná splácať svoje záväzky. Toto číslo sa zvyšuje na viac ako tretinu vo vekovej kategórii mladých ľudí vo veku od 18 do 34 rokov. Ďalší traja z 10 opýtaných tvrdia, že sú ohromení sumou, ktorá odchádza z ich účtu v prípade nákupov BNPL.

Prieskum naznačuje, že jedným z dôvodov, prečo narastajúce platby BNPL prekvapujú zákazníkov, je relatívna ľahkosť, s akou môžu nahromadiť svoje dlhy. Až takmer polovica priznáva, že v rovnakom čase mala pôžičky typu BNPL od rôznych poskytovateľov tejto služby. A traja z piatich tvrdia, že mali troch alebo viacerých súbežných poskytovateľov BNPL. Priemerný britský používateľ BNPL v súčasnosti za pôžičky tohto typu spláca 293 libier.

Problémom je zdanlivá bezproblémovosť

Spoločnosť Barclays verí, že bezproblémová povaha BNPL ako spôsobu platby podnecuje nakupujúcich k prehnaným výdavkom u troch z 10 používateľov BNPL vo veku od 18 do 34 rokov. Tvrdí, že dostupnosť BNPL ich prinútila nakupovať bez premýšľania, pretože je také ľahké si niečo v danej chvíli kúpiť a nestarať sa o budúce splátky.

Celkovo až 30 % nakupujúcich uviedlo, že ľutujú, že tento systém nakupovania použili, pretože si kúpili viac, ako si môžu dovoliť splatiť. Toto číslo sa zvyšuje na 44 % v skupine ľudí vo veku od 18 do 34 rokov.

Ako ochrániť spotrebiteľov?

Spoločnosť Barclays sama ponúka bezúročné a úročené pôžičky a nedávno uzavrela dohodu o BNPL s Amazonom. Tvrdí, že trh „kúpte teraz, plaťte neskôr“ by mal podliehať rovnako prísnej regulácii ako širší sektor spotrebiteľských úverov.

Britská vláda v súčasnosti zvažuje, ako regulovať toto odvetvie, a Barclays verí, že silný regulačný rámec je kľúčový na ochranu spotrebiteľov pred prevzatím nezvládnuteľných dlhov.