Foto: shutterstock

Prekvapte inakosťou

Byť iný sa oplatí, a to nielen na Vianoce. Každý chce kúpiť pod stromček niečo iné. Ak by to aj boli naše stálice – ponožky, aspoň nech sú atraktívnejšie ako v minulom roku. Preto ak chcete pred koncom roka vylepšiť svoju finančnú bilanciu, tak skúste prísť s niečím, čo ak aj nebude absolútne prevratné, tak minimálne konkurencii vezme vietor z plachiet. „Niektoré firmy vytiahnu triumf v podobe inovatívneho produktu,“ hovorí analytik Next Finance Jiří Cihlář. Ak máte niečo zaujímavé, rozhodne s novinkou nečakajte na január, ale prebite konkurenciu a prekvapte inováciou aj vašich stálych zákazníkov.

Oprite sa o verných zákazníkov

Pred Vianocami je vhodné oprášiť databázu kontaktov. Pretože verných zákazníkov je možné nielen prekvapiť inováciou, ale aj zaujímavou ponukou. Najhoršie pre podnikanie v akejkoľvek oblasti je stratiť existujúceho zákazníka. To znamená, že svoj vianočný rozpočet minie u konkurencie. Preto je dobré zamerať sa na stabilný kmeň ľudí, ktorých možno považovať za vašich verných. Nespoliehajte sa na to, že ak zákazník nakupuje u vás pravidelne, musí tak urobiť aj pred Vianocami. „Ideálne je oprieť sa o dlhodobých zákazníkov, na ktorých sa môžete zamerať, a ponúknuť im napríklad zaujímavé zľavy,“ radí Cihlář.

„Skúste prísť s niečím, čo konkurencii vezme vietor z plachiet.“

Nemyslite len na zisk

Vianoce sú pre podnikateľa takou malou krízou, v ktorej hrozí, že zákazníci odídu vo väčšom množstve ku konkurencii. Ak nechcete s klientmi stratiť dobrý kontakt a komunikujú s nimi zamestnanci, dajte si záležať aj na atmosfére vo firme, nielen na vonkajšom imidži. Netreba myslieť iba na zisk, nemusí to prinášať vždy pravé ovocie.

„Vnímanie firmy a vízia sa v hlavách ľudí zúži na zisk a so ziskom ide ruka v ruke logicky pocit, že zamestnanci, vízia a vzťahy ustupujú do úzadia a prestávajú byť dôležité,“ hovorí Daniel Bradáč, riaditeľ odboru komunikácie a PR spoločnosti OVB, a dodáva: „ak sa ľudia cítia byť čoraz menšou súčasťou spoločných výsledkov a spoločnosti, nastáva presne opačný efekt, ako by si vedenie firmy želalo, namiesto stmelenia – odlúčenia sa od firmy.“ Spravte si príjemné Vianoce vo firme a nemusia byť len o zisku, ale aj o dobrej atmosfére, ktorá zisky zase prinesie.

Buďte na očiach

Vo vianočnom zhone je to ťažké, ale dá sa to. Netreba však zabudnúť na silnejšiu marketingovú podporu. Príchod tohoročných Vianoc je síce v znamení možnosti spomalenia ekonomiky a blížiacej sa krízy, ale treba pamätať, že zisky je možné zvýšiť len tým, ak si vás potenciálny zákazník všimne. V čase Vianoc je to zložitejšie, pretože videný chce byť každý, a preto netreba rezignovať na dobrý marketing. „Mala by sa zintenzívniť komunikácia so zákazníkmi a investovať do znalosti značky. Rozumne a efektívne, ale bez toho to nejde. Pretože platí, že zíde z očí, zíde z mysle,“ dodáva Bradáč.

„Vianoce nemusiabyť len o zisku, ale aj o dobrej atmosfére, ktorá zisky zase prinesie.“

Získajte strategického partnera

Nemusíte byť startup, možno by ste len do svojho portfólia prijali strategického partnera. A tu sa pred koncom roka núka skvelá možnosť, ako si dopriať pekný vianočný večierok. „Zaujímavým riešením je vstup partnera s finančnou injekciou,“ radí Cihlář, analytik Next Finance.

Pred Vianocami sa kupujú nielen darčeky, ale aj časť firmy alebo predaj akcií môže byť pre niekoho zaujímavé riešenie. Prijať do firmy partnera nemusí byť len finančným stimulom. Práve naopak. V mnohých prípadoch môže pomôcť finančne, ale aj strategicky. Môže byť dobrým vianočným darčekom aj prísľubom rozvoja firmy.