Hľadaj

Silná autentifikácia používateľa platobnej karty si vyžaduje zvýšenú pozornosť. Online platby sa menia

Redakcia FinReport FinTech Poslať

Európska centrálna banka (ECB) registruje zvýšený výskyt podvodov pri platbách kartou. Štyri z piatich podvodov pri takýchto platbách sa stávajú pri nákupoch na internete. Aj preto je nevyhnutnosťou väčšia ochrana používateľov bankových kariet v online priestore. Takzvaná silná autentifikácia používateľa platobných kariet sa na Slovensku stane realitou s príchodom roku 2021.

platba kartou

Foto: Pexels

Dôvodom na opatrnosť je príliš veľa podvodných platieb

Podľa údajov ECB je v eurozóne podvodom 23 z každých 1 000 platieb kartou. Na Slovensku je to menej, podľa štatistík ide o 4 z 1 000 platieb.

Takmer 80 % kartových podvodov sa deje pri platbách za nákupy cez internet. Zvyšok predstavujú transakcie prostredníctvom POS terminálov v kamenných obchodoch a bankomatoch. Objem kartových podvodov v roku 2018 v eurozóne dosiahol 1,8 miliardy eur a každoročne sa zvyšuje.

Toto sú hlavné dôvody, prečo NBS a ďalšie orgány dohľadu Európskej únie od 1. januára 2021 začnú vyžadovať a dohliadať používanie silnej autentifikácie používateľa platobných služieb.

Národná banka Slovenska odporúča dobre sa pripraviť

„Národná banka Slovenska preto odporúča, aby obchodníci, ktorí prijímajú platby kartami cez internet, poskytovatelia a používatelia platobných služieb (vrátane spotrebiteľov), využili zostávajúci čas do konca roka 2020 a dôsledne sa pripravili na silnú autentifikáciu. Predídu tým prípadným zamietnutiam platieb kartou,“ konštatuje hovorca NBS Peter Majer.

Poskytovatelia platobných služieb, ktorí umožňujú používateľom platiť prostredníctvom platobnej karty na internete, sú povinní pri každej platbe overiť totožnosť používateľa platobnej služby – držiteľa platobnej karty. Ak totožnosť používateľa platobnej služby nie je korektne overená a ani nespadá pod niektorú z výnimiek z povinnosti vykonať silnú autentifikáciu, platba bude zamietnutá.

Podľa slov P. Majera, po 1. januári 2021 môže centrálna banka za porušenie povinnosti zabezpečiť silnú autentifikáciu používateľa uložiť poskytovateľom platobných služieb, ktorí podliehajú jej dohľadu, opatrenie na nápravu alebo sankciu.

Čo je to silná autentifikácia

Silná autentifikácia používateľa platobných služieb v praxi znamená, že sa používateľ platobnej služby pri vykonávaní platobných operácií platobnými kartami na internete autentifikuje použitím dvoch alebo viacerých autentifikačných prvkov z týchto troch kategórií:

Kategória vedomosť – heslo, PIN, odpovede na dohodnuté kontrolné otázky.

Kategória vlastníctvo – vlastníctvo zariadenia, najčastejšie mobilného telefónu schopného generovať alebo prijímať jednorazové heslá cez SMS alebo tokeny.

Charakteristické znaky držiteľa platobnej karty – zosnímanie biometrických údajov v podobe odtlačku prsta, hlasu či geometrie tváre klienta.

Kde sa môže vyskytnúť silné overovanie klienta?

Najčastejším riešením na našom trhu je mobilná aplikácia v smartfóne, do ktorej musí používateľ zadávať PIN, alebo ktorou si zosníma svoje biometrické údaje. Ďalej je to kombinácia ePIN-u vygenerovaného napríklad v internetbankingu a jednorazového kódu prijatého cez SMS do mobilného telefónu.

Implementovať nové technické riešenia, ktoré umožňujú vykonávať silnú autentifikáciu používateľa platobných služieb, by mali aj prevádzkovatelia e-shopov, prípadne obchodníci, respektíve poskytovatelia služieb na internete a ich poskytovatelia platobných služieb. Poskytovateľom platobných služieb je banka, platobná inštitúcia a inštitúcia elektronických peňazí.

NBS odporúča, aby sa spotrebitelia oboznámili s novým spôsobom overenia klienta. Najčastejšie sa o nich mohli dozvedieť prostredníctvom správ v internetbankingu, prípadne listom od poskytovateľa služieb.

Zanedbanie prípravy poskytovateľov môže po 1. januári 2021 viesť k tomu, že platby používateľov budú zamietnuté a platobné operácie kartou sa nezrealizujú.

Ako postupovať, ak prestanú fungovať online platby kartou?

Naštudujte si informácie od svojej banky.

Možno bude potrebné, aby ste si do smartfónu nainštalovali aplikáciu a platbu kartou na internete potvrdili prostredníctvom nej.

Ak si neviete poradiť, kontaktujte infolinku poskytovateľa platobných služieb, najčastejšie svojej banky.

Ak ste dodržali všetky pravidlá, problém môže byť na strane poskytovateľa platobných služieb. Pravdepodobne si nesplnil svoju povinnosť implementovať nové technické riešenia.

Skúste použiť platobnú kartu vydanú iným poskytovateľom platobných služieb.

Problém môže byť aj na strane obchodníka, ktorý prijíma platby kartami cez internet, alebo jeho poskytovateľa platobných služieb.

V tom prípade vám nezostáva nič iné, ako tovar kúpiť u iného obchodníka, ktorého systémy sú pripravené a umožňujú silnú autentifikáciu.

logo
Prečítajte si tiež:
13.5.2025 Patrik Lahuta

4 dôvody, prečo ropa padla najnižšie za 4 roky

Ceny ropy sa prepadli na najnižšiu úroveň od čias pandémie COVID-19. Od januárového maxima klesla cena čierneho zlata, ako niektorí ...

13.5.2025 Michal Sobek

Skráti sa splatnosť faktúr kvôli oneskoreným platbám medzi firmami?

Európska komisia predstavila návrh nariadenia, ktorý by mal zlepšiť platobnú disciplínu v obchodných vzťahoch v rámci EÚ. Hlavným cieľom ...

13.5.2025 Tlačová správa

Veľký prínos finančnej správy pri odhalení drogovej trestnej činnosti

Prvý májový víkend prebiehala súčinnostná akcia polície a kynológov finančnej správy, pri ktorej bolo zaistených 9 kilogramov kokaínu, ...

12.5.2025 Tlačová správa

Corwin spúšťa emisiu dlhopisov za 23 miliónov eur

Slovenský developer Corwin spúšťa druhú emisiu dlhopisov. Sľubuje si od nej získanie kapitálu na rozvoj svojich projektov v Bratislave, ...

12.5.2025 Tlačová správa

Slovenské mamičky sú štedré v investovaní pre svoje deti

Nižší príjem Slovákov v porovnaní s Čechmi sa prejavuje na sumách, ktoré dokážu investovať sami pre seba, no v prípade detí to ...

12.5.2025 Roland Régely

Zberateľský ošiaľ v apríli: Titanic, Kucka, olympijské pochodne i miliónové dukáty

Apríl 2025 priniesol niekoľko zaujímavých aukcií, ktoré nadchli nielen zberateľov, ale aj verejnosť. Od športových dresov a olympijských ...

10.5.2025 Tlačová správa

Nájdi a nakúp s umelou inteligenciou: Visa predstavuje novú éru obchodovania

Umelá inteligencia mení spôsob, akým nakupujeme a platíme. Služba Visa Intelligent Commerce, ktorá bola predstavená v stredu 30. apríla na ...

7.5.2025 Tlačová správa

COOP Jednota získala ocenenie Inovátor v obchode: Koncept 24/7 mení budúcnosť nakupovania

Domáci reťazec COOP Jednota potvrdil svoju pozíciu lídra v inováciách na slovenskom trhu. V súťaži Mastercard Obchodník roka 2024 získal ...

18.3.2025 Redakcia FinReport

Finančné inštitúcie a najmä banky sa musia pripraviť na kvantovú počítačovú hrozbu

Ochrana finančných inštitúcií pred útokmi hekerov je jednou z kľúčových úloh, ktorá sa vyvíja v čase tak, ako sa vyvíjajú ...

16.3.2025 Redakcia FinReport

Ďalší dvaja manažéri skrachovanej spoločnosti Wirecard sú obvinení zo sprenevery

Nemecká prokuratúra obvinila ďalších dvoch vedúcich pracovníkov spoločnosti Wirecard z pochybenia vedúceho ku kolapsu poprednej fintech ...

11.3.2025 Redakcia FinReport

Práce na digitálnom dolári sa zastavili, digitálne euro zatiaľ pokračuje

Ešte pred dvomi rokmi platilo, že takmer všetky centrálne banky na svete viac či menej pracujú na vývoji vlastnej digitálnej meny. Dnes ...

3.3.2025 Redakcia FinReport

Top päť kryptoaktív s najväčším potenciálom v roku 2025

Kryptoburza BITmarkets zverejnila svoj zoznam Top 5 Game Changers pre rok 2025. Medzi kryptoaktívami s potenciálom priniesť najvýraznejšie zmeny ...

19.2.2025 Redakcia FinReport

Ťažiarom kryptomien sa darí, dosahujú impozantné zisky

Ťažba kryptomien je stále mimoriadne výnosným biznisom. V januári 2025 dosiahli celosvetové príjmy „baníkov“ približne 1,44 miliardy ...

18.2.2025 Redakcia FinReport

Hodnota bitcoinu má do troch rokov narásť na pol milióna dolárov

Preteky v tom, kto príde so smelšou predikciou rastu hodnoty bitcoinu, pokračujú. Bezprostredne po tom, ako najväčšia kryptomena na trhu ...

15.2.2025 Redakcia FinReport

Vo vlastníctve kryptomien vedú Argentínčania pred Brazílčanmi

Hoci už desaťročie platí, že transakcie v kryptomenách sa v najväčšom objeme realizujú v Spojených štátoch, z pohľadu zapojenia ...

13.2.2025 Redakcia FinReport

NBS upozorňuje na činnosť podozrivej kryptoplatformy

Národná banka Slovenska upozorňuje verejnosť na aktivity platformy LWEX Exchange, ktorá má ponúkať možnosť investovať do ...

9.2.2025 Redakcia FinReport

Slováci uprednostňujú platenie kartou, mobilom či hodinkami

Polovica Slovákov plánuje stráviť svoju zimnú dovolenku v horách. Takmer tri štvrtiny z nich chcú za tovary a služby platiť kartou, ...

8.2.2025 Redakcia FinReport

Hekeri za rok ukradli kryptomeny za 2,2 miliardy dolárov

Uplynulý rok bol náročný aj pre investorov do kryptomien. Nielen preto, že ich hodnota spočiatku stagnovala, neskôr klesala a rásť začala ...

Máj

 
P
U
S
Š
P
S
N
22. týždeň
Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay