Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Prieskum: Tretina Slovákov platí smartfónom v obchode a dve tretiny nakupujú online

Redakcia FinReport FinTech
SK
EN
Poslať

Mobilné zariadenia sú bežnou a nevyhnutnou súčasťou nášho každodenného života. Až takmer dve tretiny Slovákov (63 %) ich využívajú na nakupovanie a platenie online. Približne traja z desiatich Slovákov používajú mobilné telefóny aj na platenie v obchodoch. Oceňujú najmä rýchlosť, pohodlnosť a bezpečnosť platobných operácií.

image

Foto: Shutterstock

Plateniu smartfónom sme otvorení

Podľa najnovšej štúdie Visa Mobile Payment Study 2022 až 80 % slovenských spotrebiteľov pomocou svojich mobilov vyhľadáva zaujímavé produkty a služby, 68 % Slovákov a Sloveniek pomocou svojich mobilných zariadení produkty alebo služby objednáva a 72 % za ne týmto spôsobom aj platí.

Tento posledný výsledok je porovnateľný s Chorvátmi (72 %) a Bulharmi (74 %). Svoje mobily najradšej používajú na platenie online Rumuni (81 %). Slováci a Slovenky oceňujú online nakupovanie mobilom najmä preto, lebo je to rýchle (39 %) a pohodlné (56 %).

Mobilné telefóny, tablety a ďalšie pripojené zariadenia umožňujú nové spôsoby nakupovania a platieb v aplikáciách. Slovenky a Slováci sú ochotní pridať svoju kartu do aplikácií v kategóriách: e-shopové aplikácie (41 %), donáška jedla (33 %), cestovanie (26 %) a streamovacie platformy (26 %). 

Štúdia tiež ukázala, že 80 % Slovákov vo veku 18 až 24 rokov si pridalo svoju platobnú kartu aspoň do jednej mobilnej aplikácie. Túto metódu okrem mladých Slovákov najčastejšie používajú mladí Rumuni (82 %) a Maďari (76 %).

Positive

Partner témy

Slováci si už zvykli na bezkontaktné platby

Rovnako, ako v prípade online nakupovania, si Slováci obľúbili bezkontaktné platby mobilmi  v obchodoch najmä preto, lebo sú pohodlné (60 %) a rýchle (52 %). Hoci len pred 12 rokmi sa používanie mobilného telefónu na platenie mohlo zdať ako futuristický sen, v súčasnosti mnohí spotrebitelia o tomto spôsobe platby vedia a 75 % slovenských respondentov pozná aspoň jedno riešenie tohto typu.

Obávame sa najmä o bezpečnosť

Z prieskumu zároveň vyplynulo, že tí respondenti, ktorí sú zdržanliví k používaniu mobilov na platenie, označujú obavy o bezpečnosť ako hlavnú prekážku pri používaní tejto metódy – 21 % pri platbách v obchodoch, 15 % pri online platbách. Okrem toho 21 % slovenských spotrebiteľov, ktorí nepoužívajú mobilné platby, ale vedia o nich, sa domnieva, že môže byť zložité nastaviť si v telefóne toto riešenie.

„Mobilné platby, či už v kamenných obchodoch, alebo online, sú jedným z najbezpečnejších spôsobov platenia. Všetky platby uskutočnené pomocou mobilu, smart hodiniek alebo tabletu sú chránené rovnako ako akákoľvek iná transakcia kartou. Rozhodujúce je, že keď niekto vloží údaje o svojej karte do mobilnej peňaženky vo svojom zariadení, my nahradíme jeho údaje jedinečným súborom čísel. Táto technológia sa nazýva tokenizácia a poskytuje ďalšiu úroveň zabezpečenia,“ vysvetľuje Country manažérka spoločnosti Visa pre Slovensko Ľubica Gubová.

V súčasnosti však už mobilné telefóny na platby nemusia používať len spotrebitelia. Funkcia Tap to Phone zmenila spôsob, akým môžu malí obchodníci a poskytovatelia služieb transakcie prijímať. Predajcovia si jednoducho stiahnu aplikáciu do svojich mobilov a môžu okamžite začať prijímať bezkontaktné platby bezpečne, bezdotykovo a pohodlne pre seba aj zákazníkov. Štúdia ukazuje, že až 50 % Slovákov a Sloveniek by bolo ochotných zaplatiť priložením svojho mobilu na mobil predajcu, ktorý slúži ako platobný terminál.

Aj stredná generácia je už odvážnejšia

„Ešte prednedávnom bolo nepravdepodobné, že by človek odišiel z domu bez peňaženky alebo platobnej karty. Dnes už je to však bežné nielen pre generáciu Z či technologických nadšencov. Až 8 z 10 slovenských respondentov vo veku 45 až 54 rokov vie, že aj v obchodoch je možné platiť mobilom a 29 % z nich túto možnosť aj aktívne využíva,“ hovorí ďalej Ľ. Gubová. V súvislosti s blížiacimi sa Vianocami prieskum tiež ukázal, že 32 % slovenských spotrebiteľov plánuje využívať mobilné platby aj pri vianočných nákupoch.

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
21.3.2023 Redakcia FinReport

Bitcoin sa blíži k hranici 30-tisíc dolárov za token, pomohli mu krachy bánk

Hodnota kryptomien začala záhadne rásť. Vojna na Ukrajine sa prehupla do svojho druhého roku. Viacero bánk, kryptobánk aj kryptobúrz ...

21.3.2023 Martin Jamnický

Dôchodkové správcovské spoločnosti sa obávajú jednorazových výberov úspor z druhého piliera

Poslanci parlamentu sa aktuálne venujú aj novelizácii zákona o starobnom dôchodkovom sporení. Asociácia dôchodkových správcovských ...

21.3.2023 Eva Sadovská

Inflácia vplýva na financie troch štvrtín mladých Slovákov, no ich investičná gramotnosť je slabá

Aktuálne (20. až 26. marec 2023) na celom svete prebieha Global Money Week, teda Globálny týždeň peňazí. Cieľom každoročnej kampane je ...

21.3.2023 Redakcia FinReport

Nové doklady bez tváre pre seniorov nad 65 rokov a deti do 15 rokov

Ministerstvo vnútra SR začalo znovu doručovať zásielky s občianskym preukazom bez podoby tváre. Prostredníctvom tohto dokladu totožnosti, ...

21.3.2023 Redakcia FinReport

Sociálna poisťovňa začína rozposielať prvé rozhodnutia o nároku na rodičovský dôchodok

Sociálna poisťovňa začína vydávať a rozposielať prvé rozhodnutia o nároku na rodičovský dôchodok. Ako prví prišli na rad noví ...

21.3.2023 Roland Régely

Úroky bankových vkladov na Slovensku konečne rastú, no na infláciu to stačiť nebude

Úroky z bankových vkladov na Slovensku začali v minulom roku rásť, čo okamžite vzbudilo záujem aj zo strany spotrebiteľov. Finančné domy ...

21.3.2023 Redakcia FinReport

ČSOB zvyšuje úrokové sadzby svojich hypoték. Ročný fix má drahší ako 20-ročný

Len pred niekoľkými dňami zvyšovali úrokové sadzby svojich úverov štyria veľkí hráči na slovenskom hypotekárnom trhu. Po víkende sa k ...

19.3.2023 Redakcia FinReport

Elon Musk chce prerobiť Twitter na finančnú spoločnosť s fintech službami

Komunikačná platforma Twitter, ktorú vlani kúpil Elon Musk za 44 miliárd dolárov, by sa mohla stať aj poskytovateľom platobných služieb. ...

19.3.2023 Redakcia FinReport

Umelá inteligencia nás nenahradí, skôr nám pomôže. Toto sú odvetvia, v ktorých je najžiadanejšia

18.3.2023 Redakcia FinReport

JPMorgan so svojou digitálnou bankou mieri do Európy, základňu bude mať v Berlíne

Najväčšia americká banka JPMorgan Chase plánuje pokračovať v rozširovaní svojich aktivít v Európe. Stavať chce na úspechu svojej ...

17.3.2023 Naďa Černá

Četovacie platformy predstavujú problém. Štáty sa boja špionáže, banky zase úniku informácií

Obľúbená sociálna sieť TikTok dostala v mnohých krajinách stopku. Podľa najnovších nariadení si ju budú musieť z mobilov, tabletov a ...

11.3.2023 Redakcia FinReport

E-shopy ako príležitosť pre nový biznis. Na začiatku tohto roka ich vzniklo o štvrtinu viac ako vlani

Na Slovensku počas prvých dvoch mesiacov tohto roka pribudlo o 25 % internetových obchodov viac ako za rovnaké obdobie minulého roku. V Česku ...

11.3.2023 Redakcia FinReport

Kryptobanka Silvergate Capital sa ocitla v dobrovoľnej likvidácii a cena kryptomien klesá

Americká kryptomenová banka Silvergate Capital sa ocitla v dobrovoľnej likvidácii. Jej podnikanie doplatilo na kolaps kryptoburzy FTX na sklonku ...

9.3.2023 Redakcia FinReport

ChatbotGPT postavený na umelej inteligencii má čoraz viac odporcov. Zakázali ho banky a stopku má aj v Číne

ChatbotGPT poháňaný umelou inteligenciou, ktorý vytvorila spoločnosť OpenAI, očaril svet len pred niekoľkými mesiacmi. Slúži bežným ...

9.3.2023 Robert Juriš

Vstavané financie za štyri roky zdvojnásobia objem výnosov a ohrozia dominanciu platobných kariet

Nová štúdia od Juniper Research tvrdí, že celosvetové príjmy z Embedded Finance (vstavaných financií) pre ich dodávateľov v roku 2027 ...

9.3.2023 Redakcia FinReport

Vytvorili finančnú platformu, ktorá zdigitalizovala finančného sprostredkovateľa

Spoločnosť Moneyhoon spúšťa rovnomennú digitálnu finančnú platformu. Cieľom je umožniť používateľovi spravovať svoje finančné ...

7.3.2023 Martin Jamnický

Augustín Cerstens: Vytvorením programovateľnej účtovnej knihy dosiahneme explóziu finančných inovácií

V Banke pre medzinárodné platby (Bank for International Settlements – BIS) plánujú zaviesť jednotnú programovateľnú účtovnú knihu. ...

6.3.2023 Dominik Horváth

Vojna vo vyhľadávaní: Po rokoch nadvlády Googlu mu na päty začína šliapať Microsoft

Bitka o pozíciu svetovej jednotky vo vyhľadávaní už 14 rokov nebola taká dramatická ako práve teraz. Naposledy sa niečo podobné dialo v ...

Mobilná aplikácia