Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Prieskum: Tretina Slovákov platí smartfónom v obchode a dve tretiny nakupujú online

Redakcia FinReport FinTech Poslať

Mobilné zariadenia sú bežnou a nevyhnutnou súčasťou nášho každodenného života. Až takmer dve tretiny Slovákov (63 %) ich využívajú na nakupovanie a platenie online. Približne traja z desiatich Slovákov používajú mobilné telefóny aj na platenie v obchodoch. Oceňujú najmä rýchlosť, pohodlnosť a bezpečnosť platobných operácií.

mobilné platby

Foto: Shutterstock

Plateniu smartfónom sme otvorení

Podľa najnovšej štúdie Visa Mobile Payment Study 2022 až 80 % slovenských spotrebiteľov pomocou svojich mobilov vyhľadáva zaujímavé produkty a služby, 68 % Slovákov a Sloveniek pomocou svojich mobilných zariadení produkty alebo služby objednáva a 72 % za ne týmto spôsobom aj platí.

Tento posledný výsledok je porovnateľný s Chorvátmi (72 %) a Bulharmi (74 %). Svoje mobily najradšej používajú na platenie online Rumuni (81 %). Slováci a Slovenky oceňujú online nakupovanie mobilom najmä preto, lebo je to rýchle (39 %) a pohodlné (56 %).

Mobilné telefóny, tablety a ďalšie pripojené zariadenia umožňujú nové spôsoby nakupovania a platieb v aplikáciách. Slovenky a Slováci sú ochotní pridať svoju kartu do aplikácií v kategóriách: e-shopové aplikácie (41 %), donáška jedla (33 %), cestovanie (26 %) a streamovacie platformy (26 %). 

Štúdia tiež ukázala, že 80 % Slovákov vo veku 18 až 24 rokov si pridalo svoju platobnú kartu aspoň do jednej mobilnej aplikácie. Túto metódu okrem mladých Slovákov najčastejšie používajú mladí Rumuni (82 %) a Maďari (76 %).

Positive

Partner témy

Slováci si už zvykli na bezkontaktné platby

Rovnako, ako v prípade online nakupovania, si Slováci obľúbili bezkontaktné platby mobilmi  v obchodoch najmä preto, lebo sú pohodlné (60 %) a rýchle (52 %). Hoci len pred 12 rokmi sa používanie mobilného telefónu na platenie mohlo zdať ako futuristický sen, v súčasnosti mnohí spotrebitelia o tomto spôsobe platby vedia a 75 % slovenských respondentov pozná aspoň jedno riešenie tohto typu.

Obávame sa najmä o bezpečnosť

Z prieskumu zároveň vyplynulo, že tí respondenti, ktorí sú zdržanliví k používaniu mobilov na platenie, označujú obavy o bezpečnosť ako hlavnú prekážku pri používaní tejto metódy – 21 % pri platbách v obchodoch, 15 % pri online platbách. Okrem toho 21 % slovenských spotrebiteľov, ktorí nepoužívajú mobilné platby, ale vedia o nich, sa domnieva, že môže byť zložité nastaviť si v telefóne toto riešenie.

„Mobilné platby, či už v kamenných obchodoch, alebo online, sú jedným z najbezpečnejších spôsobov platenia. Všetky platby uskutočnené pomocou mobilu, smart hodiniek alebo tabletu sú chránené rovnako ako akákoľvek iná transakcia kartou. Rozhodujúce je, že keď niekto vloží údaje o svojej karte do mobilnej peňaženky vo svojom zariadení, my nahradíme jeho údaje jedinečným súborom čísel. Táto technológia sa nazýva tokenizácia a poskytuje ďalšiu úroveň zabezpečenia,“ vysvetľuje Country manažérka spoločnosti Visa pre Slovensko Ľubica Gubová.

V súčasnosti však už mobilné telefóny na platby nemusia používať len spotrebitelia. Funkcia Tap to Phone zmenila spôsob, akým môžu malí obchodníci a poskytovatelia služieb transakcie prijímať. Predajcovia si jednoducho stiahnu aplikáciu do svojich mobilov a môžu okamžite začať prijímať bezkontaktné platby bezpečne, bezdotykovo a pohodlne pre seba aj zákazníkov. Štúdia ukazuje, že až 50 % Slovákov a Sloveniek by bolo ochotných zaplatiť priložením svojho mobilu na mobil predajcu, ktorý slúži ako platobný terminál.

Aj stredná generácia je už odvážnejšia

„Ešte prednedávnom bolo nepravdepodobné, že by človek odišiel z domu bez peňaženky alebo platobnej karty. Dnes už je to však bežné nielen pre generáciu Z či technologických nadšencov. Až 8 z 10 slovenských respondentov vo veku 45 až 54 rokov vie, že aj v obchodoch je možné platiť mobilom a 29 % z nich túto možnosť aj aktívne využíva,“ hovorí ďalej Ľ. Gubová. V súvislosti s blížiacimi sa Vianocami prieskum tiež ukázal, že 32 % slovenských spotrebiteľov plánuje využívať mobilné platby aj pri vianočných nákupoch.

logo
Prečítajte si tiež:
20.5.2024 Redakcia FinReport

Protimonopolný úrad SR preveruje možnú kartelovú dohodu na trhu práce

Protimonopolný úrad Slovenskej republiky (PMÚ) začal správne konanie týkajúce sa možnej dohody medzi zamestnávateľmi obmedzujúcej súťaž ...

20.5.2024 Robert Juriš

Rodičovské dôchodky sa budú vyplácať v júni 2024, sú o niečo vyššie ako vlani

Rodičovský dôchodok za rok 2024 bude vyplatený jednorazovo počas tohtoročného júna. Dostane ho viac ako 908-tisíc poberateľov. Priemerný ...

20.5.2024 Redakcia FinReport

Rusko zmrazilo účty a zablokovalo aktíva v hodnote 700 miliónov eur trom západným bankám

Sankcie Západu voči Rusku vytvorili novú situáciu, ktorá je precedensom vo vzťahoch oboch strán. Ruský súd totiž trom západným bankám ...

20.5.2024 Jana Schochmann

Tatiana Ondrejková: O úspech sa musíte pričiniť sami

Tatiana Ondrejková je známa a úspešná slovenská podnikateľka. Ak by sme sa opýtali, v čom tkvie jej podnikateľský úspech, sama Táňa by ...

20.5.2024 Redakcia FinReport

Zomrel jeden z prvých slovenských veľkopodnikateľov Jozef Majský

Vo veku 78 rokov zomrel jeden z prvých veľkopodnikateľov, ktorí významne zbohatli po vzniku samostatnej Slovenskej republiky – Jozef Majský ...

19.5.2024 Redakcia FinReport

Slováci radi nakupujú tam, kde ponúkajú zľavy, a takmer každý má aspoň jednu vernostnú kartu

Slováci sú známi tým, že radi šetria. Až tri štvrtiny obyvateľov Slovenska uprednostňujú nakupovanie v obchodoch, v ktorých majú k ...

16.5.2024 Redakcia FinReport

Zakladateľovi kryptoburzy Binance Zhaovi hrozí nielen mnohomiliónový trest, ale aj trojročné väzenie

Generálny riaditeľ najväčšej kryptomenovej burzy na svete Binance Changpeng Zhao sa ešte v novembri minulého roku priznal, že porušil ...

15.5.2024 Redakcia FinReport

Bezhotovostné platobné terminály pre pouličných predajcov Nota Bene

Pouliční predajcovia časopisu Nota Bene, ktorí sú vo väčšine prípadov ľudia bez domova, dostanú novú fintech pomôcku. Keďže mnohí ...

14.5.2024 Redakcia FinReport

Klarna prináša na Slovensko novú platobnú službu pre nákupy na internete

Švédsky fintech Klarna, presnejšie platobná a nákupná služba, ktorá naplno využíva umelú inteligenciu, prináša svoje riešenia aj ...

14.5.2024 Redakcia FinReport

OpenAI prináša zdokonalený chatbot GPT-40, konkurencia prichádza s Claudom

Spoločnosť OpenAI, ktorá vyprodukovala zatiaľ najúspešnejší chatbot založený na báze umelej inteligencie, predstavila jeho najnovšiu ...

12.5.2024 Redakcia FinReport

Po USA pribudli ďalšie bitcoinové ETF fondy v Hongkongu

Keď sa na sklonku uplynulého roku rozšírila informácia o zriadení prvých kryptomenových ETF fondov, hodnota digitálnych mien začala prudko ...

7.5.2024 Redakcia FinReport

Fio banka sa pridala k systému okamžitých platieb

K bankám pôsobiacim na slovenskom finančnom trhu, prostredníctvom ktorých je možné realizovať okamžité platby, najnovšie pribudla Fio ...

6.5.2024 Redakcia FinReport

Bitcoin zažil katastrofálny mesiac. Mal rásť, no jeho hodnota sa prepadla ako v čase kryptoizmy

Tohtoročný apríl mal byť pre kryptomeny prelomový. V očakávaní štvrtého halvingu bitcoinu, teda polenia jeho produkcie, sa predpokladalo, ...

6.5.2024 Redakcia FinReport

Pozor na peniaze! Banka varuje pred podvodnými SMS správami

Podvodníci neustále hľadajú spôsoby, ako si získať dôveru ľudí a oklamať ich. Ich najčastejším cieľom je získanie citlivých ...

6.5.2024 Redakcia FinReport

Predajne COOP Jednota ponúkajú aj niektoré finančné služby

Najväčšia slovenská maloobchodná sieť COOP Jednota poskytuje svojim zákazníkom nielen možnosť nakupovať tovary dennej spotreby, ale ...

5.5.2024 Redakcia FinReport

Prognóza: Výnosy z digitálnych aktív v tomto roku dosiahnu 80 miliárd dolárov

Po 37-percentnom prepade v roku 2022 celosvetový trh s digitálnymi aktívami vrátane kryptomien, NFT a decentralizovaných financií (DeFi) ...

2.5.2024 Redakcia FinReport

Aplikácia neobanky Revolut pre tínedžerov má už viac ako 2 milióny používateľov

Neobanka Revolut, ktorá má aktuálne viac ako 40 miliónov klientov, prekročila hranicu 2 miliónov zákazníkov mladších ako 18 rokov. Zaujať ...

2.5.2024 Redakcia FinReport

Vláda schválila zákon o regulácii kryptoaktív

Regulácia kryptomien dostane aj na Slovensku prísnejšie pravidlá. Vláda schválila návrh zákona o povinnostiach a oprávneniach v oblasti ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay