Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Prieskum: Až dve tretiny Slovákov uprednostňujú digitálne platby

Redakcia FinReport FinTech Poslať

Dve tretiny (63 %) slovenských spotrebiteľov využíva pri nákupoch platbu kartou. Štvrtina (25 %) respondentov prieskumu, ktorí často platia hotovosťou, tvrdí, že hlavným dôvodom využívania hotovosti je nedostupnosť digitálnych platieb v obchode alebo v mieste poskytovania služieb. Digitálne platby dominujú ako preferovaná platobná metóda v kamenných aj online obchodoch, pričom viac ako polovica opýtaných zaplatila za svoj posledný nákup v kamennej predajni platobnou kartou, smartfónom, prostredníctvom smarthodiniek alebo iného zariadenia.

digitálne platby

Foto: Shutterstock

Forma platieb sa nám mení pred očami

Najnovšia medzinárodná štúdia „Vzťah k platobným metódam“, ktorú si nechala vypracovať spoločnosť EVO Group, zahŕňa výsledky z viacerých vyspelých aj menej ekonomicky rozvinutých krajín. Nechýba medzi nimi ani Slovenská republika.

„V marci 2022 sme uskutočnili prieskum, do ktorého sa zapojilo už 14 krajín, a to nielen v Európe. Vďaka výsledkom prieskumu máme možnosť sledovať, ako sa preferovaná forma platieb mení priamo pred našimi očami. Tak, ako bola kedysi priama výmena tovaru nahradená univerzálnejšími mincami a neskôr papierovými peniazmi, tie teraz ustupujú ešte pohodlnejším a bezpečnejším digitálnym platbám. Je zrejmé, že digitálne platby sa stali dôležitou súčasťou rozvoja ekonomiky a digitálnej spoločnosti,“ hovorí prezidentka rady eService Joanna Seklecka.

Digitalizácia robí obchody prístupnejšími

Výsledky štúdie ukazujú, že prevádzky s možnosťou digitálnych platieb Slováci vnímajú jednoznačne pozitívne. Až 82 % respondentov ich vďaka tomu považuje za moderné a 77 % ich preto vníma ako zamerané na zákazníka. Na Slovensku však stále existuje priestor pre ďalší rozvoj digitálnych platieb.

Na otázku, či niekedy chceli, ale nemohli platiť platobnou kartou, 39 % Slovákov uviedlo, že sa im to stalo vtedy, keď obchod platbu kartou neumožňoval. Prieskum naznačuje, že digitálne platby nie sú možné najmä pri platbách za remeselné a stavebné služby a v prípade domácich opráv (43 %) či na tradičných trhoviskách (42 %). Slováci digitálne nemôžu platiť ani v kaderníctvach, u holičov, v kozmetických salónoch, u doktora, zubára či fyzioterapeuta, alebo pri využívaní taxi služieb. Tento typ problémov sa na Slovensku objavuje častejšie ako v iných krajinách.

 

„Naša ekonomika a prosperita stoja na malých a stredných podnikateľoch. Aby obstáli a dokázali prosperovať v podmienkach globalizovanej digitálnej ekonomiky, musia zákazníkom ponúknuť typ platby, ktorý uprednostňujú. Aby sa vedeli zorientovať v rýchlo sa meniacom prostredí, malí a strední podnikatelia potrebujú odbornú podporu a poznať riešenia, ktoré im pomôžu zaviesť digitálne platby tak, aby rýchlo, pohodlne a bezpečne naplnili potreby svojich zákazníkov,” konštatuje Country Lead Visa pre Slovensko Ľubica Gubová.

Ako Slováci narábajú s peniazmi

Zistenia zo štúdie ukazujú, že peniaze pre Slovákov znamenajú nezávislosť a slobodu výberu, a ľudia ich vnímajú ako prostriedok na zariadenie si pohodlného života. Prieskum v našej krajine taktiež potvrdil trend obľúbenosti digitálneho bankovníctva.

Slováci banky kontaktujú najradšej na diaľku – tri štvrtiny (74 %) respondentov využíva internetbanking každý mesiac aspoň 2- až 3-krát a 47 % slovenských spotrebiteľov rovnako často využíva mobilné bankovníctvo. Bankové služby vnímajú ako spôsob riadenia svojich peňazí. Slováci si svoje výdavky kontrolujú a plánujú, pričom sa riadia jednoduchým princípom nemíňať impulzívne.

Pre lepšie porozumenie vzťahu Slovákov k peniazom, a ako sa tento vzťah môže meniť, rozdelili autori prieskumu respondentov do šiestich kategórií:

  • Skeptickí – neradi investujú a neradi sa peniazmi zaoberajú, nedôverujú inštitúciám a peniaze si najradšej uschovávajú doma.
  • Ekonomickí – dôkladne plánujú svoje výdavky. Stáva sa, že všetky zarobené peniaze takmer okamžite minú. Majú obmedzený rozpočet a ich prioritou je prežitie.
  • Majetní – kontrolujú svoje peniaze a výdavky, ale peniaze sú pre nich len prostriedkom na dosiahnutie cieľa. Peniaze majú, ale nemusia sa o ne báť, alebo o nich stále rozmýšľať.
  • Králi – hotovosť rýchlo míňajú bez rozmyslu na to, čo chcú – napokon, sú to králi.
  • Rojkovia – radi by mali veľa peňazí, ale zatiaľ ich príliš veľa nemajú. Peniaze nespravujú veľmi svedomito.
  • Optimálni – vedome svoje peniaze spravujú. Využívajú špeciálne akcie, plánujú svoje výdavky a kapitál investujú. Vážia si slobodu voľby, a preto neodmietajú žiadnu platobnú metódu.

Najväčšiu skupinu na Slovensku tvoria „skeptici“ (25 %). Míňanie peňazí im nespôsobuje radosť – snažia sa peniaze nemíňať rýchlo. Nie sú presvedčení o tom, že bankové služby stojí za to využívať. Druhá najrozšírenejšia skupina ľudí na Slovensku sú „optimálni“ (20 %), zatiaľ čo do skupiny „ekonomickí“ patrí najmenej respondentov (9 %).

Ready Made Maklér
Staňte sa samostatným
finančným agentom už dnes.
Robte biznis,
byrokraciu nechajte na nás.
logo
Prečítajte si tiež:
21.7.2024 Redakcia FinReport

Investície do ochrany životného prostredia v EÚ vlani dosiahli 67 miliárd eur

Európsky štatistický úrad Eurostat odhaduje, že v roku 2023 krajiny Európskej únie investovali do ochrany životného prostredia 67 miliárd ...

21.7.2024 Redakcia FinReport

Počet smrteľných nehôd na Slovensku je alarmujúci, najčastejšou príčinou sú mobily

Podľa Európskej komisie patrí Slovensko aktuálne v rámci Európskej únie k piatim krajinám, ktoré majú nadpriemerný počet úmrtí pri ...

20.7.2024 Redakcia FinReport

Daňové priznania: Malé a stredné podniky ich podávali naposledy bez daňových licencií

V tomto roku podávali malé a stredné podniky daňové priznanie posledný raz bez toho, aby museli zohľadňovať daňové licencie. Tie síce ...

20.7.2024 Redakcia FinReport

Firemné vklady na bežných účtoch klesajú, no podnikatelia sú pri investovaní stále mimoriadne opatrní

Slovenskému podnikovému sektoru sa darí – aspoň z pohľadu objemu peňazí, ktoré majú uložené v bankách. Celkové vklady nefinančných ...

19.7.2024 Mário Špilberger

Ako si v zahraničí vybrať hotovosť čo najvýhodnejšie?

Aby sme mali prístup k svojim financiám na dovolenke, je dobré mať so sebou hotovosť v mene danej krajiny, ktorú si môžeme zvyčajne zameniť ...

19.7.2024 Robert Juriš

Priemerná cena bytov ponúkaných v Bratislave prekročila hranicu 5-tisíc eur za meter štvorcový

Trh s bytmi v hlavnom meste pomaly ožíva – pribúdajú nové byty a rastú aj ich predaje. Cena bytov ponúkaných v Bratislave po prvý raz ...

16.7.2024 Martin Jamnický

Prečo bitcoin dosiahol rekordné hodnoty a prečo jeho cena teraz klesá

Najsilnejšej kryptomene bitcoin sa v posledných týždňoch vôbec nedarí. Po tom, ako v marci tohto roku dosiahol svoje historické hodnotové ...

14.7.2024 Redakcia FinReport

PayPal buduje reklamnú platformu, ktorú chce „nasýtiť“ údajmi o svojich zákazníkoch

Spoločnosť PayPal, ktorá priniesla revolúciu do sveta digitálnych platieb, si v súčasnosti hľadá ďalšie cesty pre rozšírenie svojho ...

9.7.2024 Redakcia FinReport

Posun k zeleným kryptomenám – Čína chce zakázať vysokoenergetické blockchainy

Vlády viacerých krajín plánujú regulovať spotrebu energie kryptomien. Zelené politiky sa tak v podobe znižovania energetickej náročnosti ...

7.7.2024 Redakcia FinReport

NKÚ: Viac ako polovica hodín informatiky je zrejme odučená neodborne

Vzhľadom na rozvoj informačných technológií sú študijné predmety zamerané na informatiku pre žiakov mimoriadne dôležité. A dôležitá ...

6.7.2024 Redakcia FinReport

Slováci chcú platiť bezhotovostne, uprednostňujú kartu, mobil alebo hodinky

Slováci, ale nielen oni, stále častejšie platia bezhotovostne. V posledných rokoch popri platení kartou rastie najmä popularita platieb ...

5.7.2024 Martin Jamnický

Prieskum: Kybernetických hrozieb sa obávame viac ako krádeže osobných vecí

Slováci považujú kybernetické hrozby za vážnejšie, než sú hrozby fyzického typu, ako je napríklad krádež osobných vecí. Za ...

3.7.2024 Robert Juriš

Na projekty digitálnych mien nadväzuje vývoj platforiem, ktoré ich navzájom poprepájajú

Centrálne banky krajín na celom svete už niekoľko rokov pracujú na vývoji vlastných digitálnych mien (CBDC – Central Bank Digital ...

1.7.2024 Redakcia FinReport

Revolut pridáva ďalšiu vrstvu overovania totožnosti pre vyššiu bezpečnosť svojich klientov

Ochrana financií pred zneužitím tretími osobami je jednou z najdôležitejších úloh pre poskytovateľov finančných služieb. Uvedomili si to ...

28.6.2024 Redakcia FinReport

Zabudnite na fyzické doklady, všetko sa zmestí do mobilu

Slovenská spoločnosť Ardaco prináša novinku, ktorá zmení a zjednoduší spôsob, akým používame svoje doklady. Vďaka novej digitálnej ...

27.6.2024 Redakcia FinReport

Platobná karta Touch Card uľahčí život zrakovo znevýhodneným ľuďom

Na Slovensko prichádza nový štandard dizajnu platobných kariet – Touch Card. Karta s výrezom umožní každému jednoduché rozoznanie ...

26.6.2024 Martin Jamnický

Piero Cipollone: Digitálne euro zachová slobodný výber spôsobu platenia

Európska centrálna banka už niekoľko rokov pracuje na vývoji digitálneho eura. To by malo v sebe spájať výhody digitálnych platieb s ...

26.6.2024 Mário Špilberger

Platenie prsteňom prináša aj možné bezpečnostné riziká

V súčasnosti je možné okrem hotovosti platiť bežnou bankovou platobnou kartou, prostredníctvom internetbankingu, smartfónom či ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay