Foto: Shutterstock

Banky prehodnocujú efektívnosť kamenných prevádzok

„Nepredpokladáme, že pandémia dlhodobo zmení pomer medzi platením v hotovosti a bezkontaktne. Zároveň však treba povedať, že samotné banky už dlhšie prehodnocujú efektívnosť kamenných prevádzok, veľkú časť z nich zrušili a zároveň viac spoplatňujú mnohé bankové operácie, ktoré sa nedejú elektronicky, ale v online priestore. To sa, samozrejme, prejavuje vo väčšom náraste bezkontaktných platieb,“ hovorí ekonomická analytička FinGO.sk Lenka Buchláková.

Prieskum centrálnej banky z vlaňajška takisto ukázal, že 67 % Slovákov sa neobávalo prenosu nákazy COVID-19 prostredníctvom bankoviek, 27 % Slovákov túto obavu malo, a len 7 % sa vyjadrilo, že neplatí v hotovosti.

Prechod od hotovosti k bezhotovostným platbám potrvá roky

Priemerná suma, ktorú sme vlani minuli v hotovosti na deň bola 24,20 eura, v prípade bezhotovostných platieb je to suma 14,14 eura. „Bezhotovostné platby sa v celej Európskej únii dostali do popredia od prvej vlny pandémie koronavírusu v marci 2020. Ľudia z obavy zo šírenia nákazy nechceli platiť hotovosťou, a tak v  obchodoch využívali prevažne platbu kartou. Zároveň aj na Slovensku vidíme od vlaňajška výrazný nárast nákupov cez internet. V tomto prípade ľudia platili cez internetbanking a len veľmi malé percento z nich volilo platbu na dobierku v hotovosti,“ dopĺňa analytička.

Pomer medzi hotovostnými a bezhotovostnými platbami sa podľa nej začne približovať až o niekoľko rokov. Niektoré odhady hovoria, že to bude trvať minimálne 40 až 50 rokov, teda jednu až dve generácie, kým sa používanie bezhotovostných platieb zvýši natoľko, že budú vo výraznej prevahe oproti hotovosti. Slovensko v oblasti inovačných a digitálnych technológií v bankovníctve napreduje, no ruka v ruke s tým musí ísť aj o napredovanie vo finančnej gramotnosti obyvateľstva. Kľúčová je spolupráca štátu, finančných a vzdelávacích inštitúcií.

Internetbanking je mimoriadne populárny aj u dôchodcov

„Čo sa týka akéhosi povedomia, vidíme, že napríklad internetbanking je veľmi populárny aj v skupine dôchodcov. Až 40 % ľudí nad 65 rokov využíva služby internetbankingu. Vlani vyhľadávalo nakupovanie v e-shopoch až vyše 70 % ľudí. V priemere urobili dva nákupy mesačne, pričom hodnota tovarov dosahuje aktuálne úroveň 214 eur,“ komentuje L. Buchláková.

Ako uvádza ďalej, hoci sa obchody postupne otvárajú, ľudia stále uprednostňujú nakupovanie z domu. Online nakupovanie vlani v 27 krajinách Európskej únie medziročne vzrástlo o 4 %, pretože až 72 % Európanov nakupovalo online. V internetových obchodoch míňa až takmer polovica Slovákov mesačne približne od 100 do 500 eur. Zintenzívňuje sa aj nákup potravín.

V priemere necháme v e-shopoch s potravinami za jeden nákup 45 eur. Kým v kamenných obchodoch minieme menšie sumy, ale častejšie, práve internetové nákupy ukazujú, že ich realizujeme menej často, ale v prípade rôznych akcií vieme minúť oveľa vyššie sumy.