Foto: Shutterstock

Plastová alebo digitálna forma

Digitálna mBank reaguje na aktuálne trendy a silnejúci tlak na využívanie nielen jednoduchých, pohodlných a bezpečných riešení, ale prihliada aj na šetrnosť k životnému prostrediu. S prechodom na virtuálne karty začala už minulý rok, keď svojim klientom predstavila eKartu – virtuálnu kartu určenú na platby na internete.

„Unikátnosť nášho riešenia spočíva v tom, že vôbec nezáleží na tom, aký typ karty klient preferuje. Všetky naše platobné karty totiž ponúkame aj v čisto virtuálnej podobe – či už ide o štandardné alebo prémiové karty k účtu, karty pre deti, študentov, podnikateľov alebo kreditné karty. Je teda len na klientovi, či si zvolí plastovú alebo digitálnu formu,“ hovorí riaditeľ produktovej a procesnej divízie mBank Slovensko a Česká republika Martin Podolák.

Partner témy

Mnohí už plastové karty vôbec nepotrebujú

Ambíciou banky je docieliť významný podiel bezplastových kariet v rámci celého portfólia klientov, nezameriava sa pritom len na novo vydávané karty. „Medziročne sa nám podiel klientov, ktorí tvrdia, že plastovú kartu už vôbec nepotrebujú, zvýšil približne o tretinu,“ hovorí produktový manažér platobných kariet banky Michal Staněk.

Banka plánuje rozvíjať aj svoju eKartu, ktorú aktuálne využíva 12 % klientov. „Je to dobíjacia karta, ktorá je od bežného účtu klienta úplne oddelená. Vďaka tomu sú ostatné peniaze na jeho účte v bezpečí a nemusí sa báť, že o ne podvodom príde,“ pokračuje M. Staněk.