Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Ingenico PayTech 2022: Štyri očakávané trendy platenia v budúcnosti

Redakcia FinReport FinTech Poslať

Viac ako 300 odborníkov na finančné technológie z 55 krajín sa stretlo na konferencii PayTech 2022, ktorá sa konala v portugalskom Lisabone. Technologickí a finanční špecialisti sa venovali najmä štyrom trendom, ktoré budú formovať trh, ekosystém a svet maloobchodu v budúcnosti.

platenie budúcnosti

Foto: Shutterstock

 

1) Platby stále nie sú jednoduchšie

Keď pred 20 rokmi chceli obchodníci spustiť svoj internetový obchod, museli požiadať banku alebo miestneho poskytovateľa platobných služieb o pomoc pri jeho zriadení. Dnes je situácia iná. Teraz existuje oveľa viac inštitúcií, ktoré oslovujú priamo obchodníkov. Sú to napríklad nezávislí dodávatelia softvéru alebo rôzni predajcovia služieb. To znamená, že medzi sebou súťaží množstvo rôznych hráčov.

Vo fyzickom obchode došlo k inovácii zavedením QR kódov, implementáciou platieb na platformách sociálnych médií, ako sú WhatsApp a Instagram, alebo rozšírením hlasovej autentifikácie a robotov, aby spotrebitelia mohli vykonávať transakcie priamo zo svojich pohoviek.

Obchodníci už nemajú jediného predajcu, s ktorým spolupracujú. Keď chcú nastaviť svoje platobné kontaktné body, musia kooperovať s mnohými dodávateľmi, a to situáciu pri platení zatiaľ nerobí jednoduchšou. Predpokladá sa, že počet kontaktných platobných bodov v budúcnosti sa bude ešte zvyšovať.

2) Potrebné je lepšie prepojiť online platby s obchodmi

Je zrejmé, že spotrebitelia si osvojili nové digitálne formy obchodu a platieb. Tieto prvky, ktoré ešte urýchlila pandémia COVID-19, úplne zmenili očakávania nakupujúcich. Tí totiž vyžadujú širokú škálu platobných možností, ktoré sú pre nich relevantné, mimoriadne efektívny platobný tok, ktorý je prispôsobený ich prostrediu, a odmeny, vernostné programy a zľavnené ponuky.

Spotrebitelia očakávajú, že toto všetko bude bez problémov zahrnuté do ich transakčného zážitku, a latka je tak nastavená veľmi vysoko. Úlohou platobného priemyslu je teda preddefinovanie obchodu samotného, pričom až tri štvrtiny transakcií by sa naďalej mali realizovať v kamenných prevádzkach.

3) Vertikalizácia si vyžaduje spoluprácu

Najčastejšie používaným slovom v oblasti platobného priemyslu je v poslednom období slovo súťaž. Napriek tomu sa očakáva, že kľúčovou pre budúcnosť sa stane spolupráca jednotlivých subjektov, ktoré ešte v nedávnej  minulosti pôsobili ako konkurenti. „Váš dnešný konkurent sa v budúcnosti stane vaším partnerom a naopak,“ odznelo na konferencii.

Vertikálna štruktúra vo svete platobných spoločností bude podľa odborníkov fungovať ako ekosystémová hra. Základným kameňom prijímania platieb sa stane sieť nezávislých hráčov spolupracujúcich pri hľadaní a projektovaní technologických riešení, ktoré by žiadna organizácia sama nedokázala poskytnúť.

4) Sektor čakajú ďalšie technologické zmeny

Výzvou je aj rýchlosť uskutočňovania zmien. Hoci dnes sú už všetci hráči na trhu aj ich klienti plne digitálni, očakáva sa, že v budúcnosti sa musia pripraviť na ešte intenzívnejšie technologické zrýchlenie, akému toto odvetvie nikdy dosiaľ nečelilo.

logo
Prečítajte si tiež:
29.3.2024 Redakcia FinReport

Kryptoveľmoci: Najvyššiu mieru vlastníctva kryptomien majú v Turecku, Thajsku a v Argentíne

Adopcia kryptomien v celosvetovom meradle neustále rastie. V roku 2024 sa očakáva, že medzi vlastníkmi kryptomien celosvetovo pribudne okolo 160 ...

29.3.2024 Redakcia FinReport

Pav Gill: Whistleblower z kauzy Wirecard spustil novú oznamovaciu platformu Confide

Muž, ktorý pomohol odhaliť machinácie predchádzajúc „strate“ 1,9 miliardy eur a krachu nemeckej finančnej spoločnosti Wirecard, má nový ...

28.3.2024 Zuzana Fryč

Ako postupovať pri dopravnej kolízii a ako si uplatniť škodu v poisťovni?

Na Slovensku sa každoročne stanú tisíce dopravných nehôd, ku ktorým je nevyhnutné privolať políciu a aktívne s ňou spolupracovať. Okrem ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Daňové úrady posilňujú podporu a predlžujú úradné hodiny

Posilnené podateľne, dlhšie otvorené daňové úrady a možnosť „drive in“. Daňové úrady po celom Slovensku budú posledné dva dni, ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Pohonné látky pred Veľkou nocou výrazne zdraželi

Spotrebiteľské ceny oboch druhov benzínov pred veľkonočnými sviatkami stúpli. Dosiahli najvyššiu úroveň za posledných 20 týždňov. ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Priemyselným výrobcom klesli ceny najvýraznejšie za 12 rokov

Výrobné ceny priemyselných výrobcov sa vo februári 2024 prepadli o viac ako 15 %. Najvýraznejší vplyv na celkový výsledok mali o tretinu ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Vďaka lotérii Mega Milllions je na svete o jedného miliardára viac

Americká lotéria s priliehavým názvom Mega Millions stvorila ďalšieho dolárového miliardára. Zatiaľ neznámy šťastlivec si totiž odnesie ...

25.3.2024 Redakcia FinReport

Posvietia si na príjmy z investovania do kryptomien

O čoraz širšej akceptácii kryptoaktív vo svete financií svedčia aj legislatívne aktivity, ktoré legalizujú a upravujú ich existenciu a ...

25.3.2024 Redakcia FinReport

Revolut prináša plne digitálnu eSIM telefónnu kartu eliminujúcu poplatky za roaming

Neobanka Revolut uvádza na trh eSIM karty, ktoré sa majú stať riešením, ako sa v zahraničí vyhnúť neočakávaným poplatkom za služby ...

22.3.2024 Zuzana Fryč

Ako sa vyhnúť pokutám pri finančnom sprostredkovaní na diaľku?

Technologický vývoj v posledných rokoch, ako aj viaceré ďalšie udalosti, urýchlili poskytovanie finančných služieb na diaľku. Pri ...

19.3.2024 Robert Juriš

Na plošné využívanie okamžitých platieb si počkáme až do októbra 2025

Okamžité platby sú opäť o krok bližšie k rozšíreniu sa do všetkých bánk pôsobiacich v eurozóne. Úradný vestník Európskej únie dnes ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Bitcoin ukázal svoju pravú tvár, jeho hodnota klesla o 9-tisíc dolárov

Najsilnejšia kryptomena na trhu – bitcoin opäť ukázala svoju pravú tvár. Po niekoľkonásobnom prekonaní rekordnej hodnoty za jeden token ...

15.3.2024 Martin Jamnický

Ako nenaletieť pri nákupe na sociálnych sieťach, všímajte si signály a detaily

Podvodníci na internete sú stále rafinovanejší a aj malá chvíľka nepozornosti vás môže vyjsť draho. Pri inzercii či nákupe na ...

14.3.2024 Martin Jamnický

Dogecoinu sa mimoriadne darí. Mesačný objem obchodov prekročil 100 miliárd dolárov

Začiatok tohto roku je „zaujímavý“ nielen pre najväčšie kryptomeny na trhu na čele so svojím lídrom bitcoinom, ktorý dosiahol svoje ...

13.3.2024 Redakcia FinReport

Bitcoin dosiahol svoje ďalšie maximum na úrovni 73-tisíc dolárov za token

Najväčšia kryptomena na trhu bitcoin stále napreduje vo svojom raste. Dnes prekonal hranicu 73-tisíc dolárov za token a predpokladá sa, že ...

13.3.2024 Redakcia FinReport

Neobanka Revolut chce mať na konci tohto roka 50 miliónov klientov

Neobanka Revolut, ktorá v súčasnosti obsluhuje približne 35 miliónov klientov, ohlásila mohutné investície do reklamy a predaja. Do konca ...

13.3.2024 Robert Juriš

Vývoj digitálneho dolára stagnuje, zaostáva za jüanom aj eurom

Vývoj amerického digitálneho dolára zaostáva za vývojom digitálnych mien iných krajín, pričom o podobný projekt sa usilujú takmer všetky ...

11.3.2024 Redakcia FinReport

Bitcoin opäť prepísal históriu, dostal sa cez hranicu 70-tisíc dolárov za token

Najsilnejšia kryptomena na svete stále rastie. Bitcoin sa na sklonku uplynulého týždňa po prvý raz dostal cez hranicu 70-tisíc dolárov. ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay