Hľadaj

Banky uľahčujú komunikáciu. Využívajú svoje aplikácie, elektronický podpis aj hlasovú a tvárovú biometriu

FinTech Poslať

Niektoré banky na Slovensku vyvinuli nové aplikácie, vďaka ktorým požiadavky klientov vybavia online vďaka elektronickým podpisom, hlasovej alebo tvárovej biometrii, či inému modernému signifikantu. Platí to však iba pre niektoré. V mnohých prípadoch musí klient stále osobne navštíviť pobočku banky.

image

Foto: Shutterstock

Od 9. apríla môžu klienti vo svojich bankách požiadať o odklad splátok úveru až na deväť mesiacov. Banky preto uviedli na trh okrem klasických formulárov aj viacero nových, šikovnejších online nástrojov, ktoré mali zjednodušiť žiadosti o odklad splátok. Mnohé z nich zapracovali do svojho internet bankingu či mobilnej aplikácie. 

Tatra banka aj s hlasovou biometriou

Tatra banka na odklad splátok ponúka klientom využiť mobilnú aplikáciu Tatra banka alebo svoj internet banking. Ak klient nevyužíva ani jednu z týchto možností, o odklad splátok môže požiadať aj cez DIALOG Live. Ide o kontaktné centrum, kde overenie klienta pri volaní prebehne vďaka hlasovej biometrii, a teda na základe jeho hlasu. Cez telefón tak klient môže vyriešiť nielen odklad splátok, ale aj množstvo ďalších bankových operácií bez toho, aby musel navštíviť pobočku banky.  

Slovenská sporiteľňa využíva odtlačok prsta

Slovenská sporiteľňa odporúča riešiť odklad splátok úveru z pohodlia domova cez funkcionalitu webovej verzie George, keďže je to pre klienta najrýchlejšie a zároveň bezpečné. „Zadávanie žiadosti je veľmi jednoduché, všetky potrebné údaje sa do žiadosti dotiahnu automaticky,“ opisuje Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Klient pritom nemusí podpisovať dodatky k zmluve, pretože banka takúto zmenu urobí jednoducho na základe jeho žiadosti.

Správne vyplnená žiadosť je schválená v priebehu niekoľkých dní. Slovenská sporiteľňa plánuje žiadosť o odklad splátok úveru zapracovať aj do mobilnej aplikácie. Do digitálnej plarformy George sa klienti prihlásia vďaka biometrii. Pre užívateľov iOS zariadení je k dispozícii touch ID a face ID, pre Androidy je prihlasovanie zjednodušené pomocou odtlačku prsta. Možné je aj zasielanie žiadosti o odklad splátok cez Business24.

Hypokalkulačka VÚB banky

VÚB banka používa na podpisovanie všetkých zmlúv digitálne podpisy bez nutnosti navštívenia pobočky, v mobilnej aplikácii klienti môžu využiť aj tvárovú biometriu. „Vo VÚB banke používame signapady, to znamená, že všetky zmluvy a podpisy sú digitálne, pri aplikácii VÚB Mobil Banking využívame aj Face ID,“ priblížil Dominik Miša, PR manager VÚB banky.

Na webových stránkach VÚB banky môžu jej klienti využiť hypokalkulačku, ktorá im rýchlo vypočíta, o koľko sa im úver pri odklade splátok predraží. Vďaka nej sa klient môže ľahšie rozhodnúť, či požiada o odklad splátok, s ktorým sú následne spojené vyššie splátky po zahrnutí odložených úrokov. Klient, ktorý sa pre odklad splátok rozhodne, môže tak urobiť prostredníctvom webového formulára na stránke banky.

Biometrické podpisy v ČSOB

Klienti ČSOB žiadajú o odklad splátok prostredníctvom internet bankingu Moja ČSOB. Odklad splátok ale vybavíte aj telefonicky alebo vyplnením žiadosti, ktorú si stiahnete na stránkach banky a pošlete ju banke mailom alebo poštou. Tá vás bude následne kontaktovať. O odklad splátok môže klient požiadať bez podpisovania zmeny v úverovej zmluve. Ak banka nevráti žiadosť o odklad splátok do 30 dní odo dňa, keď žiadosť prijala, považuje sa odklad splátok za povolený. ČSOB pre podpisovanie iných zmlúv umožňuje klientom využívať biometrické podpisy

OTP banka s „tokenmi“

Aj v OTP banke klienti môžu využiť možnosť vyplniť žiadosť o odklad splátok priamo v internet bankingu či mobil bankingu. Po odoslaní vyplneného formulára bude žiadosť o odklad splátok zaslaná na spracovanie a schválenie bankou. Pri potvrdzovaní transakcií alebo iných požiadavkách zasielaných cez internet banking do banky majú klienti možnosť využiť tzv. token (samostatné elektronické zariadenie), ktorý generuje tzv. MAC kódy. Tie slúžia aj na aktiváciu mobil bankingu či prihlasovanie do call centra. 

UniCredit Bank využíva aj face ID

UniCredit Bank poskytuje možnosť odkladu splátok online  prostredníctvom žiadosti a vyplnenia formulára na webovej stránke banky, tak ako aj iné banky. UniCredit Bank žiadosť o odklad splátok schváli bez nutnosti podpisu, pokiaľ žiadateľ nie je v omeškaní so splátkami svojho úveru viac ako 30 dní a ak žiadosť bola kompletne správne vyplnená. Na autorizované podpisovanie ďalších transakcií banka využíva biometrickú identifikáciu – odtlačok prsta alebo face ID.

Kľúčové slová

logo
bike trails
Prečítajte si tiež:
8.7.2020 Juraj Recký

Čo je to fintech, ktorý je prekvapivo všade okolo nás

Zrejme ste si v ostatných dňoch všimli novú rubriku v menu na našej webovej stránke. Fintech. Spojenie technológií a financií je moderný a ...

7.7.2020 Redakcia FinReport

Generali pomohla v rámci iniciatívy The Human Safety Net už viac ako 30-tisíc ľuďom

The Human Safety Net je globálna iniciatíva spoločnosti Generali zameraná na pomoc ľuďom žijúcim v zraniteľných komunitách. V roku 2019 ...

7.7.2020 Zuzana Mecková

TOP 10 najúspešnejších poisťovní v povinnom zmluvnom poistení

Najúspešnejšími poskytovateľmi povinného zmluvného poistenia (PZP) na slovenskom trhu za uplynulý rok sú poisťovne Kooperativa, Allianz – ...

6.7.2020 Robert Juriš

Dovolenku si síce doprajeme, ale len opatrne a mimoriadne zodpovedne

Prišlo leto, čas dovoleniek, ale o plánoch na trávenie voľného času sa každý vyjadruje nanajvýš opatrne. Rovnaký postoj zaujímajú ...

5.7.2020 Redakcia FinReport

Emitenti majú zvýšený záujem o vydávanie cenných papierov

Centrálny depozitár cenných papierov SR dosiahol v roku 2019 historicky najvyšší zisk. Bol až o 40 percent vyšší ako zisk v roku 2018. ...

5.7.2020 Redakcia FinReport

Poisťovňa Generali má nového generálneho riaditeľa

Novým predsedom predstavenstva a generálnym riaditeľom Generali Poisťovne na Slovensku sa stal s platnosťou od 2. júla 2020 Juraj Jurčík. Na ...

4.7.2020 Redakcia FinReport

Home office: Medziľudský kontakt víťazí nad sterilitou online prostredia

Home office sa v čase pandémie stal efektívnym nástrojom, ako udržať zamestnancov doma a zároveň neprerušiť prevádzku firmy. S postupným ...

30.6.2020 Arian Ali

Mastercard investuje miliardu do technológie agregácie účtov

Spoločnosť Mastercard ohlásila, že plánuje kúpiť spoločnosť Finicity. Malo by sa tak stať do konca tohto roka. Za firmu chce zaplatiť 825 ...

23.6.2020 Magdaléna Švančarková

Budúcnosť bánk je v digitalizácii. Znížia počet zamestnancov aj pobočiek

Koronakríza naštartovala zmeny v bankovníctve. Aktuálne na prvom mieste medzi svojimi prioritami uvádzajú potrebu digitalizácie. Masívne ...

14.6.2020 Marek Mittaš

Moderný multibanking sa zmestí do jedinej aplikácie

Vlastniť niekoľko bankových účtov je úplne bežné. Nielen v prípade podnikateľov, ale aj fyzických osôb. Donedávna ste museli mať na ...

12.6.2020 Zuzana Mecková

Umelá inteligencia zachránila 25 miliárd dolárov

Aktivity podvodníkov, ktorí sa usilujú „nabúrať“ do cudzích účtov, neustali ani počas koronakrízy. Jedna z ich obľúbených taktík ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Auto vošlo do protismeru, pri čelnej zrážke zahynul v Banskej Bystrici jeden z vodičov
  2. 2.
    Počas júla môžete na svitaní spozorovať kométu Neowise, bude ľahko viditeľná aj voľným okom (foto)
  3. 3.
    TOP 10 najúspešnejších poisťovní v povinnom zmluvnom poistení
  4. 4.
    Trstená zrušila kultúrne podujatia a prijala ďalšie opatrenia, reaguje na výskyt ochorenia Covid-19 v regióne
  5. 5.
    Kedy môžete požiadať o predčasný starobný dôchodok? Sociálna poisťovňa upozorňuje na dôležitú podmienku