Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Vianoce: Pozor na podvodníkov, vymyslené zľavy a neseriózne e-shopy

Martin Jamnický Financie Poslať

Jednou z najčastejšie skloňovaných tém koncom roka sú vianočné nákupy, respektíve nakupovanie vianočných darčekov. A hoci je nakupovanie na internete rýchle a pohodlné, nemusí byť úplne bez stresu. Môže sa stať, že nakupujúci naletí na neexistujúce zľavy a za tovar zaplatí viac, ako by mal. Môže sa tiež stať, že darčeky nestihnú prísť do Štedrého dňa, alebo sa dokonca stane obeťou podvodných e-shopov. Oplatí sa preto dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel.

Vianočné podvody

Zdroj: Freepik

1) Tovar objednávajte v predstihu, a ten, ktorý je na sklade

Predvianočná sezóna je pre kuriérske spoločnosti aj samotné e-shopy absolútnym vrcholom sezóny. Potrebné je preto počítať s tým, že čas doručovania môže byť v decembri o niečo dlhší než počas zvyšku roka.

„V predvianočnom období doručujeme dvojnásobne, v najvyťaženejšie dni pred sviatkami dokonca trojnásobne viac zásielok než v ktorýkoľvek iný mesiac v roku. Doručovacie spoločnosti sa na toto obdobie pripravujú napríklad náborom nových skladníkov či kuriérov. Naša práca sa však môže začať až v momente, keď e-shop objednávku spracuje, vyskladní a odovzdá nám ju do rúk,“ vysvetľuje výkonný riaditeľ spoločnosti Packeta Alexander Jančo.

79400

Dôležité je preto skontrolovať si, či vybraný tovar má obchodník skutočne skladom. Pokiaľ to tak nie je, obchodník ho najprv bude musieť objednať a previezť od externého dodávateľa. Pred Vianocami je tiež potrebné počítať s rizikom, že odhadovaný čas, napríklad „2 až 3 dni“, nemusí úplne platiť.

2) Plaťte na dobierku alebo pri osobnom odbere

Zaplatiť darčeky už pri objednávke síce môže pomôcť pri sledovaní priebežných výdavkov na predvianočné nákupy, no zvyčajne si tým iba pridávate zbytočné starosti.

89521

Ak bude tovar meškať, prípadne sa na poslednú chvíľu rozhodnete kúpiť niečo iné, namiesto jednoduchého zrušenia objednávky budete musieť niekoľko dní čakať na vrátenie peňazí. V košíku teda radšej zvoľte platbu pri preberaní zásielky alebo platbu na dobierku pri výbere doručovacej spoločnosti. Vtedy môžete zaplatiť kartou priamo kuriérovi alebo na výdajnom mieste.

3) Vyhnite sa neznámym a neserióznym e-shopom

Jedným z prvých krokov, najmä pred kúpou nového mobilu či inej elektroniky, býva návšteva cenových internetových porovnávačov. Nie vždy sa však oplatí nakúpiť v e-shope, ktorý má konkrétny tovar najlacnejší. Dôvodov je hneď niekoľko. Nižšiu cenu v obchode môže kompenzovať drahší poplatok za doručenie, prípadne bude jeho odoslanie trvať neúmerne dlho. „No name“ e-shop navyše môže „náhle“ prestať existovať, čo výrazne sťaží prípadnú reklamáciu tovaru.

89163

Obchod si vždy poriadne preklepnite, minimálne v hodnoteniach ostatných používateľov. Zamerajte sa najmä na tie najnovšie. Dobré skúsenosti spred dvoch rokov vám veľa nepomôžu, ak tovar objednávate dnes. Pri e-shopoch, s ktorými nemáte predchádzajúcu skúsenosť, vždy zvoľte dobierku.

4) Pozor na falošné zľavy z umelo navýšených cien

Niektoré e-shopy to robia každý rok. Svojim produktom najprv umelo navýšia ceny, aby z nich potom v rámci akcií spustili 20 až 30 % alebo dokonca ešte oveľa viac. Výsledná cena „po zľave“ však niekedy býva ešte stále vyššia ako tá, za ktorú sa tovar predával počas celého roka.

bezpecnykurier
bezpecnykurier
bezpecnykurier Chráňte
vašu komunikáciu
bezpecnykurier Dôverné informácie
zabezpečte heslom
bezpecnykurier Diskrétnosť požadujte
aj od vašich partnerov

Preto sa vôbec nepozerajte na výšku zliav ani pôvodné ceny. Len na tú, ktorú máte nakoniec zaplatiť v košíku. Pred samotným potvrdením objednávky sa vždy pozrite minimálne do dvoch až troch ďalších obchodov, prípadne znova využite cenové porovnávače, aby ste zistili, koľko tovar stojí inde. Niektoré dokonca ponúkajú aj graf vývoja najnižších a priemerných cien za posledné mesiace, a to je ultimátna zbraň proti falošným zľavám.

5) Pozor na phishing – podvodné e-maily a SMS

Pokusy o krádež údajov z platobnej karty alebo hesiel k internetbankingu už nie sú novinkou. S podvodníkmi, ktorí posielajú linky na falošné webové stránky, sa stretol asi každý, kto už niekedy niečo predával na inzertných portáloch alebo cez Facebook Marketplace.

89323

Podvodníci však začali používať aj iný typ útokov, keď číhajú na ľudí očakávajúcich zásielky z e-shopov. „Počas Vianoc udrú phishingové útoky v plnej sile. Len za prvú polovicu roka sme na našej infolinke riešili viac než 1 660 telefonických hovorov a 835 e-mailov, v ktorých sa zákazníci na nás obrátili so žiadosťou o pomoc,“ dodáva A. Jančo.

V najbližších týždňoch je preto možné očakávať zvýšený výskyt podvodných e-mailov a SMS správ, ktoré môžu vyzývať na platbu za zásielky alebo upozorňovať na neexistujúci problém s jej doručením. V skutočnosti však pravdepodobne povedú na falošné webové stránky, ktoré sa od „klientov“ pokúsia vylákať citlivé údaje smerujúce k ich finančným prostriedkom.

logo
Prečítajte si tiež:
26.5.2024 Redakcia FinReport

Diverzita, rovnosť a inklúzia sú o férovosti, ktorá prináša benefity úplne všetkým

Spokojnejší a zdravší zamestnanci, lojálnejší zákazníci a lepší prístup k talentom. To je len niekoľko výhod diverzity a inklúzie na ...

26.5.2024 Redakcia FinReport

Spoločnosť Apple môže mať v súvislosti s prijatím digitálneho eura problém

Dlhodobo pripravovaný projekt na prijatie digitálneho eura rozdeľuje euroobčanov aj odborníkov. Niektorí v ňom vidia budúcnosť európskeho ...

25.5.2024 Redakcia FinReport

O redukciu uhlíkovej stopy sa prepravcovia tovarov usilujú lepším vyťažovaním letov

Objem leteckej prepravy nákladov v minulom roku stúpol oproti poslednému predpandemickému roku 2019 o 10 %. Príčinou je napríklad zvýšený ...

25.5.2024 Redakcia FinReport

Slováci si sporia viac. Vyrovnávajú tak straty spôsobené vysokou infláciou

Slovenské domácnosti v tomto roku zvyšujú svoje úspory. Celkový objem ich vkladov len počas prvých dvoch mesiacov tohto roka medziročne ...

24.5.2024 Redakcia FinReport

Ceny pohonných látok sú opäť o niečo nižšie, nafta sa blíži k hranici 1,50 eura za liter

Ceny pohonných látok na Slovensku priebežne klesajú. Cena nafty sa blíži k hranici 1,50 eura za liter a oba druhy benzínov sú najlacnejšie ...

24.5.2024 Redakcia FinReport

Randall Kroszner: Umelá inteligencia by mala byť vyškolená tak, aby rešpektovala regulácie

„Inovatívne modely umelej inteligencie by mali byť trénované tak, aby rešpektovali ,ústavu´ alebo súbor regulačných pravidiel, čím by ...

24.5.2024 Jana Schochmann

Rastislav Havran: Spochybňovanie status quo ma posúva vpred

Rastislav Havran pôsobí vo funkcii generálneho riaditeľa spoločnosti UNIQA necelý rok. Pred nástupom do najvyššej pozície riadil rezort ...

24.5.2024 Redakcia FinReport

Životné minimum sa od 1. júla 2024 zvýši na 273,99 eura

Životné minimum bude opäť o niečo vyššie. Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR vypracovalo nové opatrenie, ktoré túto sumu ...

20.5.2024 Robert Juriš

Rodičovský dôchodok dostanete už v júni 2024, a bude niečo vyšší ako vlani

Rodičovský dôchodok za rok 2024 bude vyplatený jednorazovo počas tohtoročného júna. Dostane ho viac ako 908-tisíc poberateľov. Priemerný ...

19.5.2024 Redakcia FinReport

Slováci radi nakupujú tam, kde ponúkajú zľavy, a takmer každý má aspoň jednu vernostnú kartu

Slováci sú známi tým, že radi šetria. Až tri štvrtiny obyvateľov Slovenska uprednostňujú nakupovanie v obchodoch, v ktorých majú k ...

18.5.2024 Redakcia FinReport

Stredoškoláci hospodária s vlastnými peniazmi, dvaja z troch si sami zarábajú

Deväť z desiatich slovenských stredoškolákov (90 %) pravidelne na mesačnej báze hospodári s vlastnými peniazmi. Tieto finančné prostriedky ...

17.5.2024 Redakcia FinReport

Experiment: Odstrašujúco ladená komunikácia priniesla do štátneho rozpočtu 2,6 milióna eur

Viac ako 180-tisíc živnostníkom každoročne vzniká povinnosť platiť poistné na sociálne poistenie, alebo sa mení výška ich vymeriavacieho ...

14.5.2024 Martin Jamnický

Rodičia detí neprijatých do materských škôl môžu požiadať o predĺžený rodičovský príspevok

Nárok na poberanie predĺženého rodičovského príspevku majú rodičia detí vo veku od 3 do 6 rokov, ktoré z kapacitných dôvodov neprijali ...

13.5.2024 Redakcia FinReport

Aká bude výška 13. dôchodku v decembri 2024

Poberatelia dôchodkových dávok dostanú tento rok v decembri nový plnohodnotný 13. dôchodok, ktorý bude vyšší než v minulosti. Novela ...

13.5.2024 Redakcia FinReport

Finančná správa SR vrátila daňové preplatky v objeme 635 miliónov eur

Finančná správa SR spracovala spolu 455 440 žiadostí o vrátenie preplatkov na daniach a poukázanie daňového bonusu. Všetky žiadosti boli ...

13.5.2024 Martin Jamnický

Odchod do predčasného dôchodku bude po novom menej výhodný

Minulý mesiac schválená novela zákona o sociálnom poistení priniesla nie jednu, ale hneď dve novinky, ktoré zaujímajú slovenských ...

13.5.2024 Redakcia FinReport

Podporte celoslovenskú zbierku Modrý gombík UNICEF

Od 13. do 19. mája 2024 sa koná 18. ročník celonárodnej zbierky Modrý gombík, ktorú organizuje Slovenská nadácia pre UNICEF. Táto zbierka ...

12.5.2024 Redakcia FinReport

Ako predísť daňovej exekúcii? Kľúčová je komunikácia s daňovým úradom

Bežní občania aj podnikatelia sa môžu dostať do situácie, keď nebudú zvládať zaplatiť daň v lehote splatnosti a vznikne im daňový ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay