Hľadaj

Sprostredkovateľská spoločnosť Renomia dostala 35-tisícovú pokutu. Jej agenti fungovali bez oprávnenia, školení a zmlúv

Zuzana Mecková Financie Poslať

Národná banka Slovenska (NBS) udelila sprostredkovateľskej spoločnosti Renomia pokutu 35-tisíc eur. Tá sa mala dopustiť závažných a niekoľkonásobných porušení zákona vo svojej činnosti. Finančným agentom chýbali odborné skúšky, spoločnosť klientom poskytla finančné dary, dôvodom však bola aj nedostatočná informovanosť klientov agentmi.

image

Foto: Shutterstock

NBS zhrnula prešľapy spoločnosti až v 16 bodoch svojho rozhodnutia. Pokuta, ktorú Renomii udelila, je dosiaľ najvyššia, akú centrálna banka udelila sprostredkovateľom finančných produktov.

Finančné poradenstvo bez odborných skúšok

Podriadení finanční agenti spoločnosti napríklad nepreukázali splnenie podmienky odbornej spôsobilosti v základnom stupni. Okrem toho, agentom chýbali odborné skúšky aj pre stredný stupeň odbornej spôsobilosti v sektore poistenia alebo zaistenia, ktoré majú povinnosť vykonávať každé štyri roky. Sprostredkovateľská spoločnosť ale o vyradenie týchto agentov z registra nepožiadala.

Iný z prešľapov spoločnosti spočíval aj v tom, že kópie dokladu o dosiahnutom vzdelaní uvedených zamestnancov neboli úradne osvedčené. Spoločnosť dokonca ani neviedla osobitnú evidenciu obsahujúcu úradne osvedčené kópie dokladov.

Ďalej išlo o nesplnenie podmienky dôveryhodnosti zamestnancov spoločnosti Renomia, ktorí na začiatku vykonávania svojej sprostredkovateľskej činnosti predložili výpis z registra trestov starší ako tri mesiace.

NBS získala dôkazy vďaka dohľadu nad činnosťou spoločnosti

Spoločnosť nesplnila aj ďalšie povinnosti v administratíve. Vo viacerých prípadoch nepredložila centrálnej banke kópiu zmluvy, alebo ju o zmluvách neinformovala.

„Národná banka Slovenska počas výkonu dohľadu získala potrebný dôkazový materiál. Pokuta bola udelená okrem iného aj pre poskytnutie nedovoleného finančného plnenia klientom v súvislosti s finančným sprostredkovaním,“ približuje hovorca NBS Peter Majer.

Na povinné splatenie uloženej pokuty udelil regulátor spoločnosti Renomia vo svojom rozhodnutí lehotu 30 dní. „To platí od nadobudnutia právoplatnosti tohto rozhodnutia,“ píše NBS v rozhodnutí o pokute.

Nezodpovednosť spoločnosti sa dotkla najmä klientov

Spoločnosť pochybila aj v informovaní svojich klientov. Keďže niektorým agentom chýbala odborná kvalifikácia, jeden z nich dokonca neposkytol klientom pred uzatvorením zmlúv informácie o prijímanom riziku podpisom zmluvy sprostredkovanej finančnej služby. Nepoučil ich ani o spôsobe, ako sa chrániť pred zlyhaním finančnej inštitúcie.

Podľa NBS problém vznikol tiež pri samotnom uzatváraní zmluvy. U klientov, s ktorými agenti uzatvárali životné či investičné životné poistenie, agenti nezaznamenali fakty o aktuálnej finančnej situácii svojich klientov.

Klienti sa môžu obrátiť na súd

Odškodnenie klientov, ktorí sa neprípustným konaním firmy cítia poškodení, nemá na starosti NBS. „Klienti majú možnosť obrátiť sa so svojimi nárokmi na príslušný súd, ktorý je oprávnený rozhodovať súkromnoprávne spory medzi klientom a spoločnosťou,“ odkázal k prípadu Peter Majer z NBS.

Výhodou majú byť parametre finančnej služby, nie darčeky

Spoločnosť Renomia porušila zákon aj tým, že „zvýhodňovala“ klienta nedovoleným spôsobom. „V súvislosti s vykonávaním finančného sprostredkovania spoločnosť dvom klientom neoprávnene poskytla výhodu finančnej povahy v podobe daru,“ uvádza sa v rozhodnutí NBS. 

Zákon o finančnom sprostredkovaní v § 32 zakazuje, aby finanční agenti v súvislosti s finančným sprostredkovaním poskytovali klientom alebo potenciálnym klientom akékoľvek finančné výhody alebo výhody hmotnej povahy s výnimkou poskytnutia drobných reklamných predmetov.

„Jeho zmyslom je najmä zabezpečiť, aby klienti neboli motivovaní uzatvárať zmluvy o poskytnutí finančných služieb inými výhodami, a zvažovali len parametre a potrebu samotnej finančnej služby,“ dopĺňa P. Majer.

Naopak, agenti neposkytli „úplné, presné, pravdivé, zrozumiteľné, jednoznačné, prehľadné a nezavádzajúce informácie o existencii peňažného alebo nepeňažného plnenia, ktoré spoločnosť prijala za finančné sprostredkovanie v sektore doplnkového dôchodkového sporenia od inej osoby,“ píše sa v rozhodnutí regulátora.

O reakciu na rozhodnutie NBS sme požiadali aj spoločnosť Renomia. S jej vedením sa nám spojiť nepodarilo. 

Čomu sa venuje spoločnosť Renomia

„Renomia patrí medzi významné medzinárodné spoločnosti v odbore poistenia a risk manažmentu. Na Slovensku pôsobí od roku 2001, keď sa stala jedným z lídrov v oblasti sprostredkovania poistenia,“ píše sa na stránke spoločnosti. Tržby spoločnosti v rokoch 2018 a 2019 presiahli 4 milióny eur. V oboch rokoch však skončila v strate viac ako 80-tisíc eur.

www.KalkulackaOnline.sk
nástroj pre agentov
Najväčší, nezávislý a spoľahlivý porovnávač poistných produktov.
Vyspelé riešenie pre váš biznis.
Porovnanie ponúk 15 rôznych poisťovní na jednom mieste

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
4.12.2020 Redakcia FinReport

Citlivosť zákazníkov na cenu výrobkov a služieb počas pandémie koronavírusu prekvapujúco klesla

Hovorí sa, že najdôležitejším faktorom pri nakupovaní je cena. Tomu je zrejme ťažké protirečiť. No podľa celoeurópskej štúdie ...

4.12.2020 Zuzana Mecková

Film Zlato, nakrútený podľa skutočnej udalosti, je príbehom jedného z najväčších škandálov v dejinách ťažobného priemyslu

Dobrodružná dráma s názvom Zlato prináša príbeh inšpirovaný skutočným ťažobným škandálom z počiatku 90-tych rokov minulého ...

3.12.2020 Magdaléna Švančarková

Vykurovacia sezóna prináša viac požiarov a poisťovne majú plné ruky práce

Najčastejšou príčinou vzniku požiarov v rodinných domoch počas zimnej sezóny sú zanesené komíny, kozuby, pece, ale aj neudržiavané ...

3.12.2020 Redakcia FinReport

Čoraz viac ľudí sa obáva ekonomických problémov. Preto vám prinášame 5 rád, ako im predísť

Plánovať budúcnosť, aj tú finančnú, je teraz dôležitejšie ako kedykoľvek v minulosti. To je jedno z najdôležitejších poznaní, ktoré ...

2.12.2020 Redakcia FinReport

Centrálne banky bojujú proti koronakríze pumpovaním rekordných objemov peňazí do ekonomiky

Centrálne banky naozaj intenzívne pracujú na zdolávaní dôsledkov koronakrízy. Len v treťom kvartáli tohto roku dodali do ekonomiky likviditu ...

2.12.2020 Magdaléna Švančarková

Stratová OTP Banka Slovensko už má nového vlastníka. Kúpila ju ČSOB, ktorá si posilnila pozíciu na trhu

Belgická KBC Bank získala všetky povolenia regulátorov a stala sa takmer stopercentným vlastníkom OTP Banky Slovensko. Na Slovensku pôsobí ...

1.12.2020 Zuzana Mecková

Sen o vyšších dôchodkoch na Slovensku je na míle vzdialený od reality. Riešením by mohol byť 4. dôchodkový pilier

Oproti silným zahraničným ekonomikám majú Slováci na dôchodky nasporené veľmi málo. Podľa prieskumov očakávame výrazne vyšší ...

1.12.2020 Robert Juriš

Správa NBS o stave financií je mierne optimistická. Podniky sa zotavujú a bankový sektor je stabilný

Pandémia koronavírusu významne zasiahla slovenskú ekonomiku. Vo všeobecnosti panuje neistota, ako sa bude situácia ďalej vyvíjať. Napriek ...

30.11.2020 Redakcia FinReport

Invalidita sa týka stále viac Slovákov. Potrebné je myslieť na ňu rovnako ako na dôchodok

Invalidita na Slovensku nie je výnimočná. Na konci septembra 2020 Sociálna poisťovňa vyplácala takmer 235-tisíc invalidných dôchodkov. ...

29.11.2020 Redakcia FinReport

TOP 10 rád, ako finančne zvládnuť Vianoce, aby sme si ich nepokazili zlými rozhodnutiami

Už len mesiac zostáva do Vianoc. V mnohých rodinách budú pre koronakrízu skromnejšie než vlani. Bez ohľadu na finančnú a ekonomickú ...

17.11.2020 Redakcia FinReport

Nakupovanie sa od nežnej revolúcie zmenilo. Je viac obchodov a na kúpu tovaru stačí odpracovať kratší čas

Nežná revolúcia pred 30 rokmi nám priniesla nielen obnovenie ľudských práv a slobodu podnikania, ale aj výrazné zmeny v ekonomike, spotrebu ...

15.11.2020 Redakcia FinReport

Prieskum: Slováci sa viac ako o financie boja o svoje zdravie

Dôsledky pandémie koronavírusu sú v prvom rade zdravotné, v tom druhom ekonomické. Väčšina Slovákov má takto zoradené aj svoje hodnoty a ...

13.11.2020 Redakcia FinReport

Počet slovenských firiem so sídlom v daňových rajoch rastie aj počas krízy

Biznis v daňových rajoch neutícha. Podľa posledných dát sa v krajinách, ktoré sú definované ako daňový raj, nachádza presne 5 298 ...

11.11.2020 Arian Ali

Podriadený alebo viazaný finančný finančný agent, na ktorého sa mám obrátiť?

Pred rokom 1989 bol finančný trh vo vtedajšom Československu veľmi jednoduchý. Existovala jedna banka a jedna sporiteľňa. V priebehu ...

8.11.2020 Redakcia FinReport

Slovenské ženy zarábajú o 19 % menej ako muži, a nerovnosť sa kvôli koronakríze môže ešte prehĺbiť

Ženy na Slovensku zarábajú v priemere o 19 % menej ako muži. V medziročnom porovnaní ide o jednopercentný pokles. Podľa aktuálnej analýzy ...

5.11.2020 Redakcia FinReport

Keď vyhráte jackpot, zrejme prídete o priateľov. My vám poradíme, ako neprísť aj o výhru

Človek žijúci z príjmu obyčajného zamestnanca takéto zadanie vo svojom živote pravdepodobne vôbec nebude musieť riešiť. Šanca bežného ...

3.11.2020 Redakcia FinReport

Nakupovanie potravín nás stojí menej ako počas prvej vlny koronakrízy

Priemerná slovenská domácnosť dá aktuálne za nákup v obchode s potravinami v priemere približne 24 eur. Oproti prvej vlne koronakrízy z ...

2.11.2020 Redakcia FinReport

Spotrebitelia sú za istú protihodnotu ochotní predať aj svoje osobné údaje

V dnešnom digitálnom svete sa údaje, ako dátum narodenia, adresa, informácie o zdravotnom stave alebo nákupné správanie stali kľúčovým ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Film Zlato, nakrútený podľa skutočnej udalosti, je príbehom jedného z najväčších škandálov v dejinách ťažobného priemyslu
  2. 2.
    Ukrajina zaradila Slovensko do zelenej zóny, od cestujúcich však vyžaduje špeciálne poistenie
  3. 3.
    Citlivosť zákazníkov na cenu výrobkov a služieb počas pandémie koronavírusu prekvapujúco klesla
  4. 4.
    Sen o vyšších dôchodkoch na Slovensku je na míle vzdialený od reality. Riešením by mohol byť 4. dôchodkový pilier
  5. 5.
    Čoraz viac ľudí sa obáva ekonomických problémov. Preto vám prinášame 5 rád, ako im predísť