Prieskum: Až 80 % fyzických platieb je bezkontaktných, hotovosť je pomaly na ústupe
Európania v súčasnosti inklinujú k elektronickým platbám viac ako pred vypuknutím pandémie koronavírusu. Potvrdilo to takmer 80 % účastníkov štúdie, ktorú zadali spoločnosti skupiny EVO Payments v siedmich európskych krajinách vrátane Slovenska.
Foto: Shutterstock
Menej hotovosti, viacej platieb kartami
Pandémia koronavírusu ešte viac urýchlila zmeny v nákupnom a platobnom správaní, ktoré sú už niekoľko rokov viditeľné na Slovensku i v zahraničí. Spomedzi spôsobov platby v tradičných obchodoch majú u nás najväčšiu skupinu podporovateľov platobné karty a hotovosť (97 %).
Rozdiel je však možné vidieť vo vyhláseniach o budúcom používaní týchto spôsobov platby. Až 21 % respondentov uvádza, že po pandémii budú častejšie používať platby kartou, pričom iba 8 % uviedlo, že budú kartu po pandémii používať menej. V prípade hotovosti iba 9 % respondentov hovorí, že ju bude používať častejšie, ale až 24 % respondentov plánuje používať hotovosť menej často.
„Náš prieskum tiež ukazuje, že tento trend bude naďalej rásť. Slováci sa častejšie ako respondenti z iných krajín domnievajú, že ak je niekde možnosť platiť bezhotovostne, znamená to, že firma drží krok s modernými technológiami. Obchodníci si to určite všimnú,“ myslí si prezidentka predstavenstva spoločnosti eService Joanna Seklecká.
Ako pandémia ovplyvnila nakupovanie na Slovensku?
Vzhľadom na početné obmedzenia a zatvorenie mnohých fyzických predajných miest počas pandémie sa Slováci priklonili k online nakupovaniu. Až 17 % respondentov má v úmysle nakupovať online ešte častejšie, zatiaľ čo 67 % chce nakupovať online tak často ako predtým. Pri nákupoch online si 18 % Slovákov vyberie platbu kartou, kým 14 % plánuje používať rýchle platenie cez platobné brány častejšie, než používalo pred pandémiou.
Slováci pri nákupe online volia aj možnosť platby na dobierku, s platbou pri doručení do obchodu alebo priamo kuriérovi. Respondenti vtedy platia platobnou kartou (89 %) alebo v hotovosti (90 %), pričom tieto metódy často zamieňajú.
Zaznamenaná bola tiež zmena v používaní platobných metód v tradičných obchodoch. Viac ako 20 % Slovákov hovorí, že bude platiť kartou častejšie a iba 9 % chce častejšie používať hotovosť. Na Slovensku sa chystá 14 % respondentov nakupovať v tradičných obchodoch častejšie ako pred pandémiou a 71 % tam chce nakupovať tak často ako predtým.
Postoje spotrebiteľov v iných európskych krajinách
Nové návyky kupujúcich sú viditeľné aj v iných európskych krajinách. „Bezhotovostné platby už pre ľudí v celej Európe nie sú len pohodlné, ale stali sa aj nevyhnutnosťou. Až 80 % platieb Visa vykonaných fyzicky v obchodoch v Európe je teraz bezkontaktných,“ uvádza generálny riaditeľ Visa pre Česko, Slovensko a Maďarsko Marcel Gajdoš.
Tri najvýraznejšie trendy v platení v rámci Európy
1) Najväčšiu skupinu, teda takmer polovicu opýtaných Európanov, možno označiť ako nevyhranení platitelia – platia v hotovosti aj elektronicky, a skúsenosti získané počas pandémie ich presvedčili, aby častejšie nakupovali online.
2) Druhým segmentom (31 % respondentov) sú moderní bezkontaktní platitelia. Uprednostňujú platby elektronickými metódami a väčšina z nich tvrdí, že v budúcnosti budú prevládať digitálne platby.
3) Najmenší segment (21 % respondentov v Európe) sú hotovostne orientovaní tradicionalisti.
Mzdová kalkulačka
Mzdová kalkulačka ADVANCED
Kalkulačka tehotenskej dávky
Kalkulačka materskej dávky
Kalkulačka rodičovského bonusu
Valorizácia dôchodkov
Kalkulačka na výpočet dôchodku
Kalkulačka dôchodkového veku
Kalkulačka vdovského dôchodku
Kalkulačka sirotského dôchodku
Kalkulačka minimálneho dôchodku
Porovnanie zdravotných poisťovní
2024
Finanční agenti
Kryptomeny
Unicef
Zamestnanie
SPRAVODAJSTVO
Najčítanejšie
- 1.Kryptoveľmoci: Najvyššiu mieru vlastníctva kryptomien majú v Turecku, Thajsku a v Argentíne
- 2.Pav Gill: Whistleblower z kauzy Wirecard spustil novú oznamovaciu platformu Confide
- 3.Stredoveké trhy na Bratislavskom hrade 29. marca - 1. apríla 2024
- 4.J&T ARCH sa stal najväčším fondom v Česku a na Slovensku
- 5.Farmári blokujú cesty naprieč celým Francúzskom na protest proti nízkym zárobkom a rastúcim nákladom (foto)