Potvrdenie o dôchodku môžu penzisti žiadať telefonicky aj e-mailom

Foto: Shutterstock

Bezplatná linka či formulár

O potvrdenie môžu seniori požiadať Informačno-poradenské centrum telefonicky na bezplatnej linke 0800 123 123, alebo elektronicky prostredníctvom e-formulára na webovej stránke Sociálnej poisťovne, prípadne na mailovej adrese podatelna@socpoist.sk. Pri telefonickej a e-mailovej požiadavke dostane dôchodca potvrdenie poštou na adresu bydliska.

Dôchodca, ktorý má zriadenú e-schránku na portáli www.slovensko.sk, môže o potvrdenie požiadať aj prostredníctvom nej a potvrdenie dostane ho touto cestou. Vďaka všetkým týmto informačným kanálom dôchodcovia stihnú lehotu na podávanie daňových priznaní do konca marca a Sociálnej poisťovni to pomôže plynule vybavovať ich žiadosti.

Väčšinou na počkanie

Pobočky a klientske centrá Sociálnej poisťovne pripravujú na žiadosť dôchodcu potvrdenia zväčša na počkanie. Ak však bol dôchodok priznaný v predchádzajúcom roku, alebo bola vykonaná zmena v jeho vyplácaní, príprava potvrdenia trvá dlhšie. Ústredie Sociálnej poisťovne ho v takom prípade posiela dôchodcovi na adresu jeho bydliska poštou. Aj preto je vhodné, aby klient o dokument požiadal v časovom predstihu.

Ak oň žiada osobne v pobočke, je potrebné preukázať sa občianskym preukazom. Pobočka môže potvrdenie v záujme ochrany osobných údajov vydať len konkrétnemu dôchodcovi. Inej osobe ho môže poskytnúť len na základe predloženého splnomocnenia.

Potvrdenia o poberaní dôchodku (bez uvedenia výšky dôchodku) pre bezplatné cestovanie vlakom vyhotovuje Sociálna poisťovňa seniorom vždy na počkanie vo svojich pobočkách a v Informačno-poradenskom centre.