Foto: Uniqa

Poskytovali nepravdivé informácie

Doplnková dôchodková spoločnosť UNIQA dostala od Národnej banky Slovenska 20-tisícovú pokutu za to, že svojim klientom neposkytla pravdivé, ale zavádzajúce informácie o prognózach dôchodkových dávok doplnkového dôchodkového sporenia a predpokladaného mesačného dôchodku.

Tieto informácie sa týkali klientov sporiacich si v Indexovom globálnom, Globálnom akciovom a Príspevkovom doplnkovom dôchodkovom fonde UNIQA, pričom klienti tieto informácie dostali vo výpise osobného účtu a výkaze predpokladaných dávok účastníka vystavených k 31. decembru 2021.

NBS rozhodla o pokute pre spoločnosť ešte na sklonku minulého roku. Prvostupňové rozhodnutie nadobudlo právoplatnosť k 28. decembru 2023. Spoločnosť mala uhradiť sankciu do 30 dní.

Spoločnosť hovorí o technickej chybe

Na margo finančnej sankcie za nesprávne poskytované informácie klientom spoločnosť hovorí, že „došlo k technickej chybe, ktorá v určitých prípadoch mohla spôsobiť nesprávne vypočítanú hodnotu prognózovaného dôchodku“.

„Chyba sa týkala iba výpočtu prognózovaných dôchodkov a klientom nevznikla žiadna škoda. Mrzí nás, že k chybe došlo a už vo výpise za rok 2022 naša spoločnosť po dohode s NBS všetkým klientom poslala ospravedlnenie aj informáciu so správnymi údajmi,“ konštatuje hovorkyňa spoločnosti Beáta Lipšicová.

Podľa jej slov spoločnosť na odstránení chyby intenzívne spolupracovala s centrálnou bankou a následne rozšírila svoje kontrolné mechanizmy tak, aby sa podobná technická chyba už neopakovala. „Chybu sme uznali, preto sme proti tomuto rozhodnutiu nepodávali rozklad a sankcia bola obratom uhradená,“ dodala hovorkyňa.