Počet platobných terminálov na Slovensku stúpa, ale stále sme na chvoste EÚ

Foto: Shutterstock

„Dostatočné pokrytie terminálmi pre prijímanie elektronických platieb je pre modernú ekonomiku zásadné. Umožňuje zákazníkom ľahko a pohodlne zaplatiť za tovar a obchodníkom prináša jednoduché vyúčtovanie a zníženie nákladov na správu hotovosti," uviedol Country Manager Global Payments Michal Kitko.

Podľa aktuálnych dát spoločnosti Mastercard tvoria bezhotovostné platby na Slovensku už 55 % všetkých transakcií. Často sa stretávame so situáciami, kedy by ľudia radi zaplatili kartou, ale obchodník to neumožňuje.

„Zákazníci dnes očakávajú, že zaplatia kartou alebo mobilom kedykoľvek a kdekoľvek. A obchodníci, ktorí im to umožnia, na tom len zarobia. Naše dáta dlhodobo ukazujú, že zavedenie bezhotovostných platieb zvyšuje tržby až o 18 % a zároveň znižuje náklady aj riziká spojené s manipuláciou s hotovosťou. Kontinuálny rast počtu terminálov v Európe je preto dobrou správou nielen pre zákazníkov, ale aj pre podnikateľov a celý trh,“ dopĺňa generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Česko  Jana Lvová.

Najviac terminálov je v Stredomorí

Najvyššiu hustotu pokrytia platobnými terminálmi nájdeme dlhodobo na juhu Európy. Grécko, Španielsko, Portugalsko, Taliansko alebo Malta majú medzi 40 až 50 terminálov na 1000 obyvateľov. Je to z toho dôvodu, že tieto krajiny sú výrazne orientované na turizmus, takže jednoduché platenie je pre nich kľúčové. Jedinou výnimkou je Chorvátsko, ktoré bolo dlhú dobu pozadu, ale za posledné tri roky  sa dostalo z 27 na 37 terminálov na 1000 obyvateľov. Súvisí to s jeho vstupom do Európskej únie a prijatím eura.

Prvé miesta v rebríčku obsadili Holandsko so 122 a Litva so 106 terminálmi na 1000 obyvateľov. V týchto dvoch krajinách sú však štatistiky výrazne skreslené kvôli sídlam finančných inštitúcií. Preto nie sú započítané do európskeho priemeru, ktorý teda bez nich činí 32 terminálov na 1000 obyvateľov.

Rumunsko: Najdynamickejší posun v Európe

Krajina, ktorá ešte nedávno patrila medzi najmenej vybavené, zažíva doslova boom. Rumunsko malo v roku 2024 približne 490 tisíc aktívnych terminálov, čo je viac ako napr. v Rakúsku či Švédsku. Kľúčovým momentom bola legislatíva z rokov 2023 – 2024, ktorá stanovila povinnosť všetkým obchodníkom ponúknuť možnosť bezhotovostnej platby. Výsledkom bolo, že terminály si začali kupovať aj majitelia do vidieckych obchodíkov a stánkov na trhoviskách. Počet terminálov na 1000 obyvateľov tak stúpol z 15 v roku 2022 na 26 v tomto roku. Podľa údajov Global Payments došlo v Rumunsku v januári 2023 k nárastu žiadostí o inštaláciu terminálu o 700 % oproti rovnakému mesiacu predchádzajúceho roka.

Nemecky hovoriace krajiny: Veľké rozdiely

Situácia v Rakúsku sa podstatne zlepšila, z 15 terminálov pred troma rokmi sa teraz naši susedia dostali na rovnaké číslo ako Česi, 30 terminálov alebo aplikácií na 1000 obyvateľov. Je za tým potreba vyhovieť turistom, ktorí tvoria okolo 10 % HDP Rakúska a sú zvyknutí na bezhotovostné platenie.

Iná situácia je v najľudnatejšej európskej krajine – v Nemecku, kde nič nenúti obchodníkov medzinárodné karty akceptovať. Niektoré obchody preto stále prijímajú iba svoje typy kariet alebo hotovosť. Počet terminálov na 1000 obyvateľov tu stúpol z 12 v roku 2022 na 15 terminálov tento rok na jar.

Slovensko predbehli Poľsko, Bulharsko aj Rumunsko

Napriek tomu, že sa počet platobných terminálov na Slovensku za tri roky takmer zdvojnásobil (z 12 v roku 2022 na 21 terminálov tento rok), stále oproti našim západným susedom zaostávame.

„Je veľká škoda, že štát a následne aj niektorí podnikatelia nedoceňujú možnosti, ktoré jednoduché bezhotovostné platenie ponúka. Ľudia na Slovensku chcú platiť elektronicky (kartami, prsteňmi, hodinkami…) pretože je to pre nich najpohodlnejšie. Ak by mali zákazníci možnosť platiť elektronicky, nakupovali by   častejšie a za viac peňazí," povedal Michal Kitko.

Za veľkým nárastom počtu terminálov v uplynulých rokoch je podľa neho aj veľká obľuba terminálu v mobile. Jedná sa o jednoduchú aplikáciu, ktorá umožňuje premeniť mobilný telefón na platobný terminál na prijímanie kariet. Aplikáciu GP tom si iba na Slovensku stiahlo už 11 000 podnikateľov.