Hľadaj

Najčastejším dôvodom zmeny banky sú vysoké poplatky, vyplýva z prieskumu

Banky a poisťovne Poslať

Aktuálny prieskum, ktorý si na Slovensku a v Česku nechala spracovať Fio banka, priniesol zaujímavé zistenia. Ukázal, že klienti svoje banky hodnotia väčšinou pozitívne, ale zmena poplatkov ich hnevá. Kvôli nižším poplatkom a výhodnejším úrokom hypotéky sú ochotní banku zmeniť. V súčasnej situácii, keď mnohí ľudia majú znížené príjmy alebo prišli o prácu, je téma úspory na poplatkoch viac ako aktuálna.

image

Zdroj: Fio banka (foto: shutterstock)

Kvôli čomu sme ochotní zmeniť banku

 51,1 percenta slovenských respondentov z celkových odpovedí považuje za najhlavnejší dôvod zmeny svojej banky výšku jednotlivých poplatkov. O niečo menej dôležitým faktorom zmeny banky je samotná cena za vedenie účtu, teda 46,5 percenta, nasleduje úroveň elektronických produktov, ktorá je dôležitá pre 29,8 percenta opýtaných. Najmenej lákavým faktorom pre zmenu banky je stabilita a image novej banky. 

 

Takmer 35 percent slovenských respondentov z prieskumu sa zväčša orientuje v poplatkoch svojej banky, veľká časť z nich (26 percent) však uvádza, že by privítali jednoduchší cenník svojej banky bez prekvapení. Iba menej ako pätina respondentov (konkrétne 18 percent) tvrdí, že využívajú služby svojej banky bez poplatkov. 

 

Zdražovanie zo strany bánk je momentálne na Slovensku aktuálna téma, keďže svoje cenníky upravilo smerom hore hneď niekoľko finančných inštitúcií. Zároveň je možné, že tí klienti, ktorí využívajú účet zadarmo, pri splnení určitých podmienok, sa teraz dostanú do ťažkostí s ich plnením, a teda stratia nárok mať účet bez poplatkov.

 

„Z prieskumu je zrejmé, že klienti sú pripravení reagovať na zvyšovanie poplatkov svojej banky a skupina tých, ktorí budú hľadať̌ spôsob, ako ušetriť, bude rásť. Sme radi, že im môžeme ponúknuť to, čo hľadajú. Fio banka ponúka bežné bankové služby zadarmo od svojho vzniku a stále pridáva nové, a to bez podmienok. V minulom roku sme k bežnému účtu bez poplatkov, napríklad pridali ďalší výber z akéhokoľvek bankomatu na svete zadarmo, a počas pandémie sme zrušili poplatky za výber z bankomatov všetkých bánk,“ vysvetľuje Ján Franek, člen dozornej rady a hovorca Fio banky.

Využívanie mobilných aplikácií šetrí čas, peniaze a v súčasnosti chráni naše zdravie

Najväčšia časť respondentov Slovákov (75,3 percenta) uvádza, že chce šetriť čas a peniaze, a využíva pre bežné transakcie výlučne internetbanking alebo smartbanking. Tento trend je ešte posilnený pocitom bezpečia v čase pandémie. Tradičný spôsob bankovania – návštevu pobočky, preferuje už len 20,9 percenta respondentov..

Teraz, keď ľudia tráva viac času doma, logicky využívajú všetky možnosti ako z pohodlia domova vybaviť čo najviac. To sa týka, samozrejme, aj finančných produktov či už ide o ich spravovanie alebo zakladanie nových zmlúv.

„V súvislosti s núdzovým stavom sme zaregistrovali nárast on-line žiadostí o účty bez poplatkov. V prvom týždni po jeho vyhlásení vzrástol na dvojnásobok priemeru zo začiatku tohto roka. Sme radi, že ľudia využili túto možnosť a otvorili si účet z pohodlia a bezpečia domova. Vidíme však, že aktuálna situácia sa postupne vracia späť k normálu a veríme, že náš unikátny model on-line nízko-nákladovej banky s plnohodnotnou sieťou 20 pobočiek ostane aj naďalej našou konkurenčnou výhodou,” dodáva Ján Franek.

V prieskume odpovedalo 507 respondentov zo Slovenskej republiky vo veku od 16 do 65 rokov, zastúpenie krajov bolo rovnomerné. Hlavná časť respondentov v oboch krajinách boli pracujúci na plný úväzok. 70,6 percenta opýtaných sa vyjadrilo, že využívajú́ služby len jednej banky, 23,3 percenta využíva dve banky súčasne, tri a viac bánk uviedlo 6,1 percenta respondentov. Bežný́ účet je produktom, ktorý využíva 98 percent z opýtaných na Slovensku, nasleduje sporiaci účet, ktorý́ má 50,3 percenta a kreditnú́ kartu uviedlo 44,4 percenta ľudí́. Povolené prečerpanie bežného účtu má 29,4 percenta, spotrebný úver 20,1 percenta a hypotéku 21,1 percenta respondentov. Prieskum realizovala Mafra Slovakia.

 

Potrebujete licenciu na výkon finančného sprostredkovania ?
Rýchlosťou blesku vám poskytneme odborné a komplexné služby.

Kľúčové slová

logo
bike trails
Prečítajte si tiež:
13.7.2020 Magdaléna Švančarková

Povinné zmluvné poistenie môže byť lacnejšie až o 30 %

Za povinné zmluvné poistenie (PZP) môžete po novom zaplatiť menej. Podstatné je, koľko kilometrov počas roka najazdíte. Spravodlivejší ...

12.7.2020 Redakcia FinReport

Otvorené bankovníctvo si vyžaduje posilnenie bezpečnosti

Prostredie otvoreného bankovníctva sa rozvíja míľovými krokmi. Medzi finančnými inštitúciami, externými poskytovateľmi a klientmi však ...

11.7.2020 Redakcia FinReport

10 praktických rád, ako si bez stresu užiť letnú dovolenku

Leto znamená pre väčšinu ľudí obdobie, keď si doprajú zaslúžený oddych. Aby ste si letnú dovolenku mohli naplno užiť bez zbytočných ...

11.7.2020 Redakcia FinReport

Kľúčom k úspechu startupu je správna voľba jeho financovania

Až 90 % novozaložených startupových subjektov skončí svoju existenciu už v prvom roku pôsobenia. Jedným z najčastejších dôvodov zlyhania ...

10.7.2020 Marek Mittaš

Karty PZP menia farby ako chameleón – zo zelenej je zase biela

V októbri minulého roka na Slovensku definitívne skončili biele karty k povinnému zmluvnému poisteniu (PZP). Nahradili ich medzinárodné ...

9.7.2020 Robert Juriš

Finanční sprostredkovatelia zaznamenali najúspešnejší rok, najviac rástli investície

Uplynulý rok bol pre sprostredkovateľov finančných produktov najúspešnejší v histórii. Tvrdí to predseda predstavenstva Asociácie ...

9.7.2020 Redakcia FinReport

Kompromis o európskom fonde obnovy môže byť na svete už tento týždeň

Dosiahnutie kompromisu ohľadom fondu obnovy Európskej únie – Next Generation EU, v hodnote 750 miliárd eur, sa očakáva ešte tento týždeň. ...

8.7.2020 Juraj Recký

Čo je to fintech, ktorý je prekvapivo všade okolo nás

Zrejme ste si v ostatných dňoch všimli novú rubriku v menu na našej webovej stránke. Fintech. Spojenie technológií a financií je moderný a ...

7.7.2020 Redakcia FinReport

Generali pomohla v rámci iniciatívy The Human Safety Net už viac ako 30-tisíc ľuďom

The Human Safety Net je globálna iniciatíva spoločnosti Generali zameraná na pomoc ľuďom žijúcim v zraniteľných komunitách. V roku 2019 ...

7.7.2020 Zuzana Mecková

TOP 10 najúspešnejších poisťovní v povinnom zmluvnom poistení

Najúspešnejšími poskytovateľmi povinného zmluvného poistenia (PZP) na slovenskom trhu za uplynulý rok sú poisťovne Kooperativa, Allianz – ...

5.7.2020 Redakcia FinReport

Poisťovňa Generali má nového generálneho riaditeľa

Novým predsedom predstavenstva a generálnym riaditeľom Generali Poisťovne na Slovensku sa stal s platnosťou od 2. júla 2020 Juraj Jurčík. Na ...

3.7.2020 Arian Ali

Cestovné poistenie sa pomaly „rozmrazuje“ a bude aj lacnejšie

Ako uzavreté hranice a zatvorené letiská ovplyvnili trh s cestovným poistením? Ako je to teraz s jeho platnosťou v rôznych krajinách? Sú ...

1.7.2020 Magdaléna Švančarková

Komu prinesie úžitok zrušenie bankového odvodu?

Vláda SR so Slovenskou bankovou asociáciou (SBA) uzatvorila memorandum o porozumení. Jeho podstatou je dohoda o zrušení kontroverzného ...

26.6.2020 Zuzana Mecková

Poisťovne počasie neovplyvnia, ale rýchlosť vybavenia poistnej udalosti áno

Mohutné dažďové prehánky, prívalové vlny, vyliate potoky a rieky či krupobitie v ostatných dňoch vážne poškodili majetky ľudí, obcí ...

22.6.2020 Redakcia FinReport

Kontroverzný bankový odvod nahradí miliarda eur do nového fondu

Kontroverzný bankový odvod je minulosťou. Dlhodobo ho kritizovali ho nielen banky, ale aj súčasný guvernér Národnej banky Slovenska Peter ...

19.6.2020 Arian Ali

Chcete podnikať naozaj bezpečne? Určite sa poistite

Dá sa podnikať bez rizika? Práve jeho prítomnosť väčšinu ľudí od myšlienky začať podnikať odradí. Aj keď úplne bez toho sa to nedá, ...

17.6.2020 Arian Ali

NBS sa vzdala 6,6 milióna eur v prospech finančného trhu

Pandémia koronavírusu silno poznačila aj finančný trh. Národná banka Slovenska (NBS) sa preto dohliadaným subjektom – bankám, ...

8.6.2020 Arian Ali

NBS odpustila bankám, poisťovniam a finančným agentom polovicu povinného ročného príspevku

Národná banka si uvedomuje, že ku koronakrízou zasiahnutým segmentom našej ekonomiky patrí aj finančný trh. Preto sa s platnosťou od 1. ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Chcete nové auto? Zbystrite pozornosť. V júli ho môžete získať za najlepšiu cenu
  2. 2.
    Hromadné prepúšťanie v Banskej Štiavnici, o prácu zrejme príde viac ako 30 zamestnancov
  3. 3.
    TOP 10 najúspešnejších poisťovní v povinnom zmluvnom poistení
  4. 4.
    Karty PZP menia farby ako chameleón – zo zelenej je zase biela
  5. 5.
    Situácia v Chorvátsku sa zhoršuje, Slovensko ho možno vyradí zo zoznamu „zelených“ krajín