Virtuálne karty sú populárne, no ešte stále nedokážu plne nahradiť plastové

Foto: Shutterstock

Najbezpečnejšia karta

Zákazníci slovenských bánk si o virtuálnu platobnú kartu môžu požiadať jednoducho aj v mobilnej aplikácii banky a v priebehu niekoľkých sekúnd ju môžu začať používať. Vďaka zabezpečenej aplikácii nemôže dôjsť k jej odcudzeniu, navyše virtuálnu kartu nikto nemôže vytiahnuť z peňaženky klienta ako v prípade fyzickej karty.

Túto platobnú kartu je možné používať aj pre online platby, pričom v mobilnej aplikácii banky je v detaile karty uvedené jej číslo, ktoré sa zadá pri nákupe v e-shopoch. Dáta o karte sú k dispozícii iba v mobilnej aplikácii a zobrazia sa len po autentizácii používateľa, teda biometriou alebo bezpečnostným kódom.

S virtuálnou kartou pridanou do mobilnej peňaženky sa ľahko platí priložením mobilu alebo hodiniek k terminálu, prípadne si klient vie vybrať peniaze v bezkontaktnom bankomate.

Očakávaný nárast

Podľa štúdie, ktorú v minulom roku zverejnila spoločnosť ResearchAndMarkets, trh s virtuálnymi kartami vzrastie do roku 2028 o viac ako 19 % ako dôsledok technologického pokroku, digitalizácie bankovníctva a popularity online nákupov.

Niektoré slovenské finančné domy sa tiež netaja tým, že ich ambíciou je docieliť významný podiel bezplastových kariet v rámci celého portfólia klientov. mBank sa napríklad už nezameriava len na novovydávané virtuálne karty. „Medziročne sa nám podiel klientov, ktorí tvrdia, že plastovú kartu už vôbec nepotrebujú, zvýšil približne o tretinu,“ hovorí produktový manažér platobných kariet mBank Michal Staněk.

mBank ako prvá banka na slovenskom trhu ešte počas leta 2022 zvirtualizovala celé portfólio svojich platobných kariet. Tvrdí, že klienti túto zmenu prijali pozitívne, pretože až tri zo štyroch novovystavených kariet sú virtuálne platobné karty.

Virtuálne karty sú obľúbené aj v 365.bank. „Z celkového počtu vydaných platobných kariet predstavujú digitálne karty takmer 45 %,“ uvádza hovorkyňa banky Linda Valko Gáliková. Banka okrem klasických platobných kariet v minulom roku doplnila platby pomocou nositeľných zariadení, vrátane prsteňov, náramkov, kľúčeniek aj analógových hodiniek.

Slovenská sporiteľňa zase v roku 2023 pridala pre svojich klientov novinku pre bezkontaktné platby, a tou je podpora pre Xiaomi Pay a Swatch Pay či výber z bankomatu mobilom. Ten medzi prvými priniesla Tatra banka, a k dispozícii ho už majú aj klienti VÚB banky či Prima banky.

Virtuálne karty na jedno použitie

Tatra banka ponúka klientom okrem digitálnej platobnej karty aj možnosť vytvoriť si jednorazové číslo karty v mobilnej aplikácii prípadne v internetbankingu. Toto riešenie slúži na jednu platbu pri nákupoch na internete a nie je možné ho použiť opakovane na ďalšie nákupy. „Je na klientovi, či si ho vygeneruje z debetnej, alebo kreditnej karty,“ vysvetľuje hovorkyňa banky Simona Miklošovičová. S jednorazovou kartou v Tatra banke nie sú spojené žiadne poplatky.

Tieto karty možno založiť jednoducho cez web banky či predajcu, alebo cez aplikáciu. Virtuálna predplatená karta nemusí byť viazaná na žiadny účet v banke. Kartu dobijete ľubovoľnou sumou z vášho účtu alebo inej platobnej karty cez internet a môžete si ju vložiť do mobilnej peňaženky, ako je Google Pay či Apple Pay.

Aj VÚB banka má v portfóliu virtuálnu platobnú kartu k debetnej VISA Inspire karte, ktorá sa vydáva ako token na jednorazové použitie. Je určená najmä na internetové platby.

Navyše niektoré z takýchto kariet majú aj nižšie transakčné poplatky a výhodnejšie kurzy mien pri medzinárodných transakciách ako bežné platobné karty. Také predplatené karty vydáva napríklad online banka Revolut. Na druhej strane, s takýmito kartami môžu byť spojené poplatky za nabitie kreditom či pri výbere z bankomatov.

Aj virtuálne karty niečo stoja

Predstavitelia bánk sa zhodujú v tom, že náklady a poplatky spojené s vydaním a používaním plastových alebo virtuálnych kariet sú rozsiahle. Od založenia kariet do rôznych systémov po správu a manažment spracovania transakcií.

Pri neplastových alebo virtuálnych kartách sa síce šetria náklady na výrobu a distribúciu fyzických kariet, no pribúdajú iné typy nákladov. „Tie súvisia s tokenizáciou, ďalej s takzvaným provisioningom kariet a vyššou potrebou bezpečnostného zabezpečenia takýchto kariet a transakcií s nimi vykonanými,“ upozorňuje PR manažér VÚB banky Dominik Miša.