Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Štvordňový pracovný týždeň zatiaľ využívajú len v NN poisťovni. Aké s ním majú skúsenosti?

Zuzana Fryč Banky a poisťovne
SK
EN
Poslať

Pandémia koronavírusu zásadne ovplyvnila pohľad ľudí na prácu. Mnohí si uvedomili potrebu väčšej rovnováhy medzi zamestnaním a voľným časom, čo okrem práce z domu prinieslo aj tému testovania štvordňového pracovného týždňa. Slovensko oproti zahraničiu nezaostáva. NN poisťovňa prišla so štvordňovým pracovným režimom už takmer pred dvomi rokmi. Aké sú jej skúsenosti s projektom v súčasnosti?

image

Foto: Shutterstock

Hybridný model práce vedie

Pracovný portál Profesia, ako hlavný trend na trhu práce, v posledných dvoch rokoch vníma najmä to, že pracovné prostredie smeruje k omnoho väčšej flexibilite. „Ľudia dnes fungujú v inom režime, ako to bolo v roku 2019. To im otvára možnosti zosúladiť si svoju prácu so súkromím efektívnejšie počas celého dňa. Zamestnanci už nie sú viazaní tým, že by mali niekde sedieť v striktne vymedzenom čase. Skôr je požiadavka na to, aby boli zastihnuteľní. Toto je trend, ktorý sa aktuálne vyvíja,“ uvádza PR manažérka Nikola Richterová.

Podľa jej slov je čoraz väčšou témou pre zamestnávateľov nastavenie efektívnej práce v rámci hybridného modelu práce. „Keďže veľká časť zamestnancov si už zvykla využívať prácu z domu, zamestnávatelia sa preto aktuálne venujú zlepšovaniu a zefektívňovaniu internej komunikácie, čo by viedlo k vyššej spokojnosti zamestnancov,“ dodáva.

Cieľom je vyššia flexibilita

Samostatným inovatívnym trendom, ktorý sa dostal už aj na Slovensko, je štvordňový pracovný model. Prvou spoločnosťou, ktorá ho na Slovensku testuje a zároveň využíva, je NN poisťovňa. Po jeho takmer dvojročnej aplikácii sme zisťovali, aké má spoločnosť skúsenosti, postrehy a štatistiky v rámci produktivity práce, spokojnosti či efektivity zamestnancov a ďalších sledovaných parametrov.

Ako vyplynulo zo zamestnaneckého prieskumu angažovanosti, fluktuácie, počtu sťažností a plnení celofiremných KPI, teda kľúčových ukazovateľov výkonnosti firmy, medzi hlavné ukazovatele, podľa ktorých spoločnosť posudzuje, či je tento model práce úspešný, patrí ukazovateľ rovnováhy medzi pracovným a voľným časom.

„Pri týchto faktoroch máme stanovenú minimálnu úroveň, ktorá musí byť dosiahnutá. Po takmer dvoch rokoch môžeme konštatovať, že všetky spomínané parametre dosiahli žiaducu úroveň,“ uvádza riaditeľka ľudských zdrojov NN SR Miroslava Jandorfová, ktorá preto tento model práce hodnotí ako úspešný.

Keďže nový model práce zároveň nesmie ovplyvniť kvalitu poskytovaného servisu a služieb, vedenie NN pozorne sleduje celý priebeh projektu, a to predovšetkým efektivitu a produktivitu práce, ako aj schopnosť zamestnancov naplniť na 100 % požiadavky trhu, teda ich klientov a obchodných partnerov.

„Po odsledovaní všetkých ukazovateľov štvordňový pracovný režim nemal negatívny vplyv ani na produktivitu, ani na pracovný výkon, ani na efektivitu našich zamestnancov, či na kvalitu nášho servisu,“ konštatuje personalistka.

Zostáva na dobrovoľnej báze

Potrebné je však dodať, že voľba medzi štvordňovým a klasickým päťdňovým pracovným týždňom zostáva dobrovoľná a na rozhodnutí zamestnancov. Každý zamestnanec naďalej bez ohľadu na to, či pracuje v štvordňovom alebo klasickom päťdňovom pracovnom režime, môže podľa riaditeľky pracovať aj z domu, pokiaľ to umožňuje náplň jeho práce.

Zavedeniu štvordňového pracovného týždňa však predchádzalo zníženie týždenného pracovného fondu na 38,75 hodiny bez zmeny výšky platu. Pracovný fond sa následne prepočíta medzi štyri alebo päť pracovných dní, čo znamená, že zamestnanci v oboch režimoch musia odpracovať rovnaký počet hodín.

Zmeny na pracovisku

Aby tento projekt mohol fungovať a aby bola zabezpečená 100-percentná zastupiteľnosť pracovníkov, došlo k určitým zmenám na pracovisku.

Časť zamestnancov, ktorá sa rozhodla vyskúšať štvordňový pracovný režim, preto pracuje od pondelka do štvrtka a časť od utorka do piatka. Cieľom NN poisťovne bolo, aby chod firmy, agenda, klienti či obchodní partneri navonok nepocítili túto zmenu. To znamená, že ten, kto si vybral prácu v štvordňovom pracovnom režime, musí naplniť svoje pracovné povinnosti aj základný fond pracovného času za štyri pracovné dni.

„Výsledky testovania ukázali aj to, že v NN SR došlo k zvýšeniu miery angažovanosti zamestnancov a k celkovému zlepšeniu v oblasti vedenia ľudí kvôli potrebe zladiť rôzne režimy práce a vzájomnú zastupiteľnosť na jednotlivých oddeleniach,“ dopĺňa M. Jandorfová.

Zamestnancom štvordňový pracovný týždeň vyhovuje

V internom zamestnaneckom prieskume sa až 83 % respondentov vyjadrilo, že sa zlepšila ich rovnováha medzi pracovným a súkromným životom, a 70 % opýtaných považuje zavedenie nového pracovného režimu za pozitívny krok. Zamestnanci majú viac voľného času na osobný rozvoj, počas voľného dňa si môžu oddýchnuť, zariadiť úradné záležitosti, venovať sa rodine alebo sami sebe. Prieskum tiež ukazuje, že vďaka štvordňovému pracovnému týždňu dokáže spoločnosť udržiavať vysokú mieru angažovanosti svojich zamestnancov a znižovať ich fluktuáciu.

Náklady na nábor zamestnancov klesajú

Okrem toho spoločnosť získava konkurenčnú výhodu na trhu práce. Jej značka sa stala atraktívnejšou aj v očiach mladých kandidátov. „Vieme potvrdiť, že nám rastie počet reakcií na otvorené pracovné pozície, a pri niektorých pozíciách dokonca dvojnásobne. Medziročne sme tiež znížili prostriedky vynaložené na nábor cez externé zdroje o viac ako dve tretiny,“ približuje M. Jandorfová.

Ruka v ruke so stabilným obsadením pozícií zamestnancami súvisí aj fluktuácia a odchody zamestnancov, ktoré z roka na rok v poisťovni klesajú. „V porovnaní s minulým rokom nám odišlo o polovicu menej ľudí než pred rokom. Zásluhu na tom malo viacero faktorov a okrem možnosti pracovať v štvordňovom režime išlo napríklad o redizajn adaptačného procesu, aktivity na udržanie zamestnancov, rozvojové programy alebo aktivity na podporu angažovanosti,“ uzatvára personálna riaditeľka.

Model funguje už aj v Británii, na Islande či v Španielsku

Štvordňový pracovný týždeň zaviedli aj na Islande či v Británii, kde dospeli k podobným výsledkom. Kým počet odpracovaných hodín v týždni sa na Islande vďaka tomuto opatreniu pri nezmenenom plate znížil zo 40 na 36, produktivita práce zostala rovnaká a v niektorých prípadoch sa dokonca mierne zvýšila. Na rovnakej úrovni zostala aj kvalita poskytovaných služieb. Reakcie zamestnancov boli aj v zahraničí pozitívne, keďže výsledkom bol nižší pracovný stres, lepší work-life balans, duševná pohoda, či viac voľného času. Zaujímavé je, že islandský príklad inšpiroval aj španielsku vládu, ktorá vlani schválila program podpory pre firmy, ktoré sa rozhodnú pre štvordňový pracovný týždeň.

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
29.11.2022 Naďa Černá

Vznikol, aby bojoval proti korupcii a nekalým praktikám. Ako sa mu darí chrániť whistleblowerov?

Každý, kto čelí šikane či inému negatívnemu správaniu sa zo strany zamestnávateľa, sa môže obrátiť na Úrad na ochranu oznamovateľov. ...

16.11.2022 Dominik Horváth

V spoločnostiach sa začal šíriť quiet quitting – tichý zabijak produktivity zamestnancov

Quiet quitting je pojem, ktorý prednedávnom poznal len málokto, no rýchlo sa stal novým dominantným fenoménom na pracovnom trhu. Filozofia ...

15.11.2022 Správy

Zamestnávatelia prestali šetriť na ľuďoch. Čo ich núti investovať do tých svojich stále viac?

15.11.2022 (Webnoviny.sk) - Zamestnávatelia po pandémii prestali škrtať výdavky a do svojich ľudí investujú opäť viac. Vyplýva to z ...

7.11.2022 Správy

S diskrimináciou pre vyšší vek sa stretol skoro každý tretí Slovák či Slovenka, najčastejšie sa odohráva na trhu práce

7.11.2022 (Webnoviny.sk) - Skúsenosť s diskrimináciou z dôvodu veku, či už ako svedkovia alebo ako obeť, majú ľudia všetkých vekových ...

29.10.2022 Redakcia FinReport

Eurostat: Ženy sú v práci častejšie diskriminované ako muži

Diskriminácia v práci sa v rámci krajín Európskej únie týka niekoľkých miliónov nespokojných ľudí. Podľa údajov Európskeho ...

26.10.2022 Robert Juriš

Analýza: Mnohí zamestnanci strácajú motiváciu a hľadajú si novú prácu. Prečo je to tak?

Nespokojnosť v práci, chýbajúca motivácia, snaha získať pre seba viac voľného času, klesajúce pracovné nadšenie. Aj takto by sa dala ...

24.10.2022 Redakcia FinReport

Analýza: Na Slovensku pracuje 30-tisíc Ukrajincov, ale prácu nám nekradnú

Počet cudzincov pracujúcich na Slovensku stúpa, a to najmä od vypuknutia vojny na Ukrajine. Možno aj preto sa časť slovenskej populácie ...

17.10.2022 Správy

Nedostatkové profesie nepatria aj medzi najžiadanejšie. Po ktorých pracovníkoch je na Slovensku najväčší dopyt?

17.10.2022 (Webnoviny.sk) - Na Slovensku je nedostatok lekárov, učiteľov či IT odborníkov. Na prvých miestach rebríčka najžiadanejších ...

13.10.2022 Správy

Odliv slovenských mozgov do zahraničia neutícha, najčastejšie hľadáme lepšie uplatnenie v susednom Česku

13.10.2022 (Webnoviny.sk) - Jedným z problémov, ktorému musí Slovensko čeliť, je odliv mozgov. Najčastejšou cieľovou destináciou, kam ...

11.10.2022 Správy

Ukrajinci na úteku sa v EÚ ľahšie zamestnajú vďaka novej platforme, stačí ak do systému nahrajú svoj životopis

11.10.2022 (Webnoviny.sk) - V pondelok začal činnosť nový nástroj na hľadanie práce EU Talent Pool, ktorý pomôže ľuďom utekajúcim pred ...

26.9.2022 Redakcia FinReport

Takmer dve tretiny Slovákov by chceli pracovať hybridne

V dôsledku pandémie spôsobenej ochorením COVID-19 sa nezmenila iba situácia na pracovnom trhu, ale zároveň aj naše vnímanie ...

24.9.2022 Redakcia FinReport

Internetový investičný maklér Robinhood prepúšťa stovky zamestnancov

Internetový investičný maklér Robinhood Markets zruší 780 pracovných miest. Predstavuje to približne štvrtinu spomedzi všetkých ...

Aplikácia

  1. 1.
    UNIVERSAL maklérsky dom: Tržby kontinuálne rastú, v pláne je expanzia na západ
  2. 2.
    Obraz White Disaster od Andyho Warhola vydražili za 84,5 milióna dolárov
  3. 3.
    Best Global Brands: Najcennejšou značkou na svete je Apple pred ďalšími technologickými firmami
  4. 4.
    Informácie o budúcom dôchodku budeme dostávať čierne na bielom v takzvanej oranžovej obálke
  5. 5.
    Toto sú najdôležitejšie otázky súvisiace s rodičovským dôchodkom a odpovede na ne