Foto: Shutterstock

Mobilné aplikácie vedú nad internetovým bankovníctvom

Ako vyplynulo z najnovšieho prieskumu UniCredit Bank, viac ako 45 % Slovákov aktívne využíva na správu svojich financií iba mobilný telefón a aplikáciu v smartfóne. Ďalších vyše 32 % opýtaných stále uprednostňuje internetové bankovníctvo a takmer 19 % z oslovených kombinuje obe možnosti.

„Skutočnosť, že 64 % Slovákov aktívne využíva výhody bankových aplikácií, potvrdzuje, že slovenskí klienti sú digitalizovaní,“ tvrdí hovorkyňa banky Zuzana Ďuďáková a dodáva: „Neustále pracujeme na vývoji nových digitálnych inovácií, ktoré klientom uľahčia každodenný život. Výsledky nášho prieskumu ukazujú, že najdôležitejšie základné funkcie mobilných aplikácií sú tie, ktoré klienti používajú najčastejšie.“

Najčastejšie používané funkcie mobilných bankových aplikácií

Prieskum ďalej ukázal, že klienti používajú mobilné aplikácie predovšetkým na každodennú správu svojich financií. Medzi najpoužívanejšie funkcie mobilného bankovníctva patria zadávanie platieb, sledovanie zostatku, potvrdzovanie platieb online, sledovanie histórie platieb a výkazy príjmov a výdavkov.

Príkladom je tiež obľuba trvalých príkazov, ktoré využíva až jedna štvrtina respondentov. V posledných rokoch je veľkým trendom aj platenie pomocou QR kódov.

Zaujímavé je tiež zistenie, že v používaní mobilného bankovníctva na Slovensku o niečo viac prevažujú muži. Ženy častejšie používajú internetbanking alebo kombinujú mobilné bankovníctvo s internetbankingom.

Určite nie je prekvapením, že mobilné bankovníctvo plne ovládlo mladšiu generáciu vo veku 18 – 26 rokov (75 % respondentov v tejto vekovej kategórii), a internetové bankovníctvo je, naopak, obľúbené u staršej generácie vo veku 54 – 65 rokov (49 % respondentov v tejto vekovej kategórii).