Povodne znovu trápia Slovákov. Ako získať čo najrýchlejšiu pomoc od poisťovne?
Viac ako dva týždne Slovensko trápili silné zrážky. Mohutné dažde spôsobili povodne a škody na majetku vo výške viac než milión eur. Poisťovne registrujú najväčšie škody v povodí riek na východnom Slovensku, v Banskobystrickom a Trenčianskom kraji.
Foto: Shutterstock
Zasiahnuté sú rozsiahle oblasti Slovenska
„Najviac poistných udalostí evidujeme z okresov Košice, Spišská Nová Ves, Gelnica, Partizánske, Žilina, Prievidza, Dunajská Streda, ale aj z Bratislavy, Levíc a Nových Zámkov,“ tvrdí riaditeľ odboru likvidácie poistných udalostí Allianz – SP Milan Rajec.
Konkrétne ide najmä o zaplavené pivnice, pivničné priestory, garáže a dielne, ako aj zatečené steny a murivá. Množstvo škôd vzniklo aj na motorových vozidlách. „Okrem východného Slovenska najviac zasiahnutými oblasťami sú aj Banskobystrický a Trenčiansky kraj,“ opisuje hovorkyňa poisťovne Generali Katarína Kukurová.
Škody presiahli milión eur a budú ďalej rásť
V posledných dvoch týždňoch Allianz – SP zaznamenala 1 014 škôd, ktoré boli spôsobené dažďom, záplavou či povodňou. Náklady na škody dosiaľ presiahli 647-tisíc eur.
Poisťovňa Uniqa odhaduje predbežné škody na 200-tisíc eur a eviduje okolo 300 nahlásených škôd, no predpokladá, že výška škôd sa bude ešte zvyšovať. V niektorých lokalitách voda stále neopadla a nahlasovanie škôd stále pokračuje.
Podobnú výšku škôd zaznamenala aj poisťovňa Generali. Škody v nej nahlásené presahujú 180-tisíc eur. V súvislosti so silnými dažďami a záplavami z uplynulých dní poisťovňa registruje viac než 115 poistných udalostí.
Čo urobiť, keď veľká voda spôsobí škody
- Vzniknuté škody si podrobne nafoťte. Poisťovniam vďaka smartfónom stačia aj fotky odfotené telefónom.
- Škody nahláste čo najskôr telefonicky alebo cez online formulár na webovej stránke poisťovne, kam môžete nahrať aj fotografie škôd.
- Snažte sa zabrániť ďalšiemu rozšíreniu alebo zväčšeniu vzniknutej škody.
- Poisťovne odporúčajú nafotiť aj každú zmenu, ktorú ste nútení urobiť, aby ste zabránili rozšíreniu škody.
- Z postihnutého miesta je vhodné odložiť všetky veci, ktoré by následkom vzniknutej škody mohli podliehať ďalšej skaze.
Menšie škody vyplácajú obratom, alebo poskytujú preddavky
Poisťovne sa v aktuálnej situácii snažia svojim klientom čo najefektívnejšie pomôcť. „Menšie škody vyplácame klientom takmer obratom do niekoľkých dní od nahlásenia poistnej udalosti. U nich nám stačí len informácia od klienta o vzniknutej škode spolu s doloženou fotodokumentáciou škody,“ konštatuje Katarína Kukurová z Generali. Poisťovniam v týchto prípadoch postačia aj fotografie zaznamenané telefónnym aparátom, pričom celú škodovú udalosť dokážu vyriešiť aj telefonicky.
V prípade väčších škôd na majetku, kde je potrebná obhliadka škody, poisťovne poskytujú zálohy na poistné plnenie, aby klienti mohli začať s opravami škôd čo najskôr. „Výška zálohy sa posudzuje individuálne podľa situácie, v ktorej sa klient nachádza a závisí aj od rozsahu vzniknutých škôd. Snažíme sa tak pomôcť v ťažkej situácii, zvlášť ak ide o veľké škody na majetku,“ hovorí K. Kukurová.
V poisťovni Allianz – SP sa poškodených klientov snažia odškodňovať do niekoľkých hodín po dodaní všetkých potrebných dokladov. „V prípade potreby vieme klientom poskytnúť aj preddavok na opravu poškodeného majetku,“ dodáva špecialistka externej komunikácie poisťovne Allianz – SP Helena Kanderková.
Pomoc vďaka rýchlym financiám a videohovorom
Na rýchlejšie získanie finančnej pomoci môžu klienti poisťovní využiť takzvanú likvidáciu škôd rozpočtom. „Pri likvidácii škody za stavebné súčasti nehnuteľnosti rozpočtom likvidátor spočíta výšku škody a pošle ju do poisťovne bez toho, aby ju klient musel dokladovať faktúrami za opravy. Následne sa už iba vyplatí poistné plnenie,“ vysvetľuje hovorkyňa poisťovne Uniqa Beata Lipšicová.
V prípade likvidácie hnuteľných vecí rozpočtom (napríklad elektrické spotrebiče alebo nábytok) je potrebné uviesť vek a nadobúdaciu cenu poškodených hnuteľných vecí. Rovnako tak vzápätí poisťovňa vyplatí poistné plnenie.
Pri likvidáciách v zrýchlenom režime poisťovniam stačia videoobhliadky, keď klienti na diaľku komunikujú s likvidátorom a vďaka smartfónom môžu poškodené a vytopené miesta v dome jednoducho a zreteľne ukázať.
Čo urobiť, aby sme predišli škodám v samotnom poistení?
- Pri poistení majetku netreba zabúdať na komplexné poistenie následkom živelnej udalosti, kam patria povodne a záplavy, atmosférické zrážky, víchrica alebo krupobitie, čo platí v rámci poistenia nehnuteľnosti aj poistenia domácnosti.
- Pozor na staré poistné zmluvy, ktoré sú uzatvorené na nižšie sumy ako je aktuálna hodnota nehnuteľnosti. Hodnota nehnuteľností totiž rastie v čase. U starých poistiek s nízkymi poistnými sumami sa aj napriek značným škodám poistné plnenie kráti pomerom, akým je nehnuteľnosť podpoistená. V tom prípade klient nedostane plnú sumu, ktorú od poisťovne požadoval.
- Skontrolujte si staré zmluvy a zreálnite poistné sumy na základe ich aktuálnej hodnoty a rozlohy. Nová poistka klientovi garantuje, že ak uvedie správne údaje, nedôjde k podpoisteniu.
Mzdová kalkulačka
Mzdová kalkulačka ADVANCED
Kalkulačka tehotenskej dávky
Kalkulačka materskej dávky
Kalkulačka rodičovského bonusu
Valorizácia dôchodkov
Kalkulačka na výpočet dôchodku
Kalkulačka dôchodkového veku
Kalkulačka vdovského dôchodku
Kalkulačka sirotského dôchodku
Kalkulačka minimálneho dôchodku
Porovnanie zdravotných poisťovní
2024
Finanční agenti
Kryptomeny
Unicef
Zamestnanie
SPRAVODAJSTVO
Najčítanejšie
- 1.Pozor na podvodníkov vymáhajúcich fiktívne daňové nedoplatky
- 2.Priemyselná produkcia na Slovensku začala konečne rásť. Polepšila si vďaka výrobe automobilov
- 3.Od januára 2023 sa už prenajímatelia neschovajú, pretože Finančná správa SR uvidí ich príjmy
- 4.Ak by bol Korčok prezidentom, nevymenoval by Gašpara do čela SIS
- 5.Pellegrini zdôraznil, že by nedovolil vyslanie ani jedného slovenského vojaka na Ukrajinu