Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Povodne znovu trápia Slovákov. Ako získať čo najrýchlejšiu pomoc od poisťovne?

Zuzana Fryč Banky a poisťovne Poslať

Viac ako dva týždne Slovensko trápili silné zrážky. Mohutné dažde spôsobili povodne a škody na majetku vo výške viac než milión eur. Poisťovne registrujú najväčšie škody v povodí riek na východnom Slovensku, v Banskobystrickom a Trenčianskom kraji.

povodne

Foto: Shutterstock

Zasiahnuté sú rozsiahle oblasti Slovenska

„Najviac poistných udalostí evidujeme z okresov Košice, Spišská Nová Ves, Gelnica, Partizánske, Žilina, Prievidza, Dunajská Streda, ale aj z Bratislavy, Levíc a Nových Zámkov,“ tvrdí riaditeľ odboru likvidácie poistných udalostí Allianz – SP Milan Rajec.

Konkrétne ide najmä o zaplavené pivnice, pivničné priestory, garáže a dielne, ako aj zatečené steny a murivá. Množstvo škôd vzniklo aj na motorových vozidlách. „Okrem východného Slovenska najviac zasiahnutými oblasťami sú aj Banskobystrický a Trenčiansky kraj,“ opisuje hovorkyňa poisťovne Generali Katarína Kukurová.

Škody presiahli milión eur a budú ďalej rásť

V posledných dvoch týždňoch Allianz – SP zaznamenala 1 014 škôd, ktoré boli spôsobené dažďom, záplavou či povodňou. Náklady na škody dosiaľ presiahli 647-tisíc eur.

Poisťovňa Uniqa odhaduje predbežné škody na 200-tisíc eur a eviduje okolo 300 nahlásených škôd, no predpokladá, že výška škôd sa bude ešte zvyšovať. V niektorých lokalitách voda stále neopadla a nahlasovanie škôd stále pokračuje.

Podobnú výšku škôd zaznamenala aj poisťovňa Generali. Škody v nej nahlásené presahujú 180-tisíc eur. V súvislosti so silnými dažďami a záplavami z uplynulých dní poisťovňa registruje viac než 115 poistných udalostí.

Čo urobiť, keď veľká voda spôsobí škody

  1. Vzniknuté škody si podrobne nafoťte. Poisťovniam vďaka smartfónom stačia aj fotky odfotené telefónom.
  2. Škody nahláste čo najskôr telefonicky alebo cez online formulár na webovej stránke poisťovne, kam môžete nahrať aj fotografie škôd.
  3. Snažte sa zabrániť ďalšiemu rozšíreniu alebo zväčšeniu vzniknutej škody.
  4. Poisťovne odporúčajú nafotiť aj každú zmenu, ktorú ste nútení urobiť, aby ste zabránili rozšíreniu škody.
  5. Z postihnutého miesta je vhodné odložiť všetky veci, ktoré by následkom vzniknutej škody mohli podliehať ďalšej skaze.

Menšie škody vyplácajú obratom, alebo poskytujú preddavky

Poisťovne sa v aktuálnej situácii snažia svojim klientom čo najefektívnejšie pomôcť. „Menšie škody vyplácame klientom takmer obratom do niekoľkých dní od nahlásenia poistnej udalosti. U nich nám stačí len informácia od klienta o vzniknutej škode spolu s doloženou fotodokumentáciou škody,“ konštatuje Katarína Kukurová z Generali. Poisťovniam v týchto prípadoch postačia aj fotografie zaznamenané telefónnym aparátom, pričom celú škodovú udalosť dokážu vyriešiť aj telefonicky.

V prípade väčších škôd na majetku, kde je potrebná obhliadka škody, poisťovne poskytujú zálohy na poistné plnenie, aby klienti mohli začať s opravami škôd čo najskôr. „Výška zálohy sa posudzuje individuálne podľa situácie, v ktorej sa klient nachádza a závisí aj od rozsahu vzniknutých škôd. Snažíme sa tak pomôcť v ťažkej situácii, zvlášť ak ide o veľké škody na majetku,“ hovorí K. Kukurová.

V poisťovni Allianz – SP sa poškodených klientov snažia odškodňovať do niekoľkých hodín po dodaní všetkých potrebných dokladov. „V prípade potreby vieme klientom poskytnúť aj preddavok na opravu poškodeného majetku,“ dodáva špecialistka externej komunikácie poisťovne Allianz – SP Helena Kanderková.

Pomoc vďaka rýchlym financiám a videohovorom

Na rýchlejšie získanie finančnej pomoci môžu klienti poisťovní využiť takzvanú likvidáciu škôd rozpočtom. „Pri likvidácii škody za stavebné súčasti nehnuteľnosti rozpočtom likvidátor spočíta výšku škody a pošle ju do poisťovne bez toho, aby ju klient musel dokladovať faktúrami za opravy. Následne sa už iba vyplatí poistné plnenie,“ vysvetľuje hovorkyňa poisťovne Uniqa Beata Lipšicová.

V prípade likvidácie hnuteľných vecí rozpočtom (napríklad elektrické spotrebiče alebo nábytok) je potrebné uviesť vek a nadobúdaciu cenu poškodených hnuteľných vecí. Rovnako tak vzápätí poisťovňa vyplatí poistné plnenie.

Pri likvidáciách v zrýchlenom režime poisťovniam stačia videoobhliadky, keď klienti na diaľku komunikujú s likvidátorom a vďaka smartfónom môžu poškodené a vytopené miesta v dome jednoducho a zreteľne ukázať.

Čo urobiť, aby sme predišli škodám v samotnom poistení?

  1. Pri poistení majetku netreba zabúdať na komplexné poistenie následkom živelnej udalosti, kam patria povodne a záplavy, atmosférické zrážky, víchrica alebo krupobitie, čo platí v rámci poistenia nehnuteľnosti aj poistenia domácnosti.
  2. Pozor na staré poistné zmluvy, ktoré sú uzatvorené na nižšie sumy ako je aktuálna hodnota nehnuteľnosti. Hodnota nehnuteľností totiž rastie v čase. U starých poistiek s nízkymi poistnými sumami sa aj napriek značným škodám poistné plnenie kráti pomerom, akým je nehnuteľnosť podpoistená. V tom prípade klient nedostane plnú sumu, ktorú od poisťovne požadoval.
  3. Skontrolujte si staré zmluvy a zreálnite poistné sumy na základe ich aktuálnej hodnoty a rozlohy. Nová poistka klientovi garantuje, že ak uvedie správne údaje, nedôjde k podpoisteniu.
logo
Prečítajte si tiež:
19.3.2024 Redakcia FinReport

Pozor na podvodníkov vymáhajúcich fiktívne daňové nedoplatky

Snaha o finančné podvody napríklad prostredníctvom falošných e-mailov je súčasťou našich životov už niekoľko rokov. A hoci sa s nimi ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Bitcoin ukázal svoju pravú tvár, jeho hodnota klesla o 9-tisíc dolárov

Najsilnejšia kryptomena na trhu – bitcoin opäť ukázala svoju pravú tvár. Po niekoľkonásobnom prekonaní rekordnej hodnoty za jeden token ...

18.3.2024 Robert Juriš

ECB zrejme v lete zníži svoje úrokové sadzby, no hypotéky zlacnieť nemusia

Nehnuteľnosti na bývanie sa počas uplynulých dvoch rokov poznačených zásadným nárastom úrokových sadzieb hypotekárnych úverov v priemere ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Legendárny herec Jozef Kroner má vlastnú desaťeurovú mincu

Práve dnes, teda 18. marca 2024, Národná banka Slovenska uvádza do predaja zberateľskú desaťeurovú mincu s námetom stého výročia ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Nové objednávky v priemysle na začiatku roka klesli o 5,8 % na menej ako 5 miliárd eur

Hodnota nových objednávok v priemysle v januári 2024 medziročne klesla o 5,8 %, keď dosiahla objem necelých 5 miliárd eur, presnejšie 4,96 ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Poisťovňa Partners za dva roky získala 13-tisíc klientov

Najmladšia poisťovňa pôsobiaca na slovenskom finančnom trhu Partners Poisťovňa za dva roky svojej existencie uzatvorila 10 341 poistných ...

18.3.2024 Redakcia FinReport

Poplatky za služby katastra nehnuteľností budú od 1. apríla drahšie

Štátny rozpočet potrebuje finančnú injekciu, a preto sa zdvíhajú poplatky za prakticky všetky služby štátu. Výnimkou nie sú ani služby ...

17.3.2024 Redakcia FinReport

ECB varuje banky pred rizikovými spoluprácami s externými dodávateľmi služieb

Európska centrálna banka, ako orgán dohľadu nad finančným trhom, varuje banky pred nadmerným využívaním outsourcingových služieb ...

17.3.2024 Redakcia FinReport

Každý šiesty Argentínčan hladuje, hyperinflácia prekročila 250 %

Argentína má jednu z najväčších latinskoamerických ekonomík, no napriek tomu je mimoriadne krehká a dlhodobo sa jej nedarí. Miera chudoby v ...

15.3.2024 Zuzana Fryč

Poistní odborníci poukazujú na vážne nedostatky v návrhu zákona o PZP

Návrh novely zákona o povinnom zmluvnom poistení (PZP), ktorý Ministerstvo financií SR pripravuje na rokovanie vlády SR, stále obsahuje ...

14.3.2024 Robert Juriš

Poisťovňa Kooperativa získala podiel v spoločnosti Universal maklérsky dom

Líder na slovenskom poistnom trhu poisťovňa Kooperativa vlastnícky vstúpila do desiatej najsilnejšej sprostredkovateľskej spoločnosti do ...

12.3.2024 Roland Régely

Bezpečnostné schránky v banke: Hotovosť nie, investičné zlato áno

Bezpečnostné schránky v bankách si ľudia často mylne spájajú s ukladaním šperkov, finančnej hotovosti či tajných cenností. Ich obsah ...

12.3.2024 Redakcia FinReport

NBS dala spoločnosti Salus Populi 20-tisícovú pokutu

Národná banka Slovenska udelila bratislavskej spoločnosti Salus Populi pokutu vo výške 20-tisíc eur. Príčinou podľa nej boli chýbajúce ...

12.3.2024 Redakcia FinReport

Nezabudnite si vybrať finančnú hotovosť, Slovenská sporiteľňa plánuje odstávku svojich služieb

Najväčšia banka pôsobiaca na slovenskom finančnom trhu počas dvoch nasledujúcich víkendov vypne svoje služby. Bankomaty budú nedostupné a ...

11.3.2024 Redakcia FinReport

Najviac Oscarov 2024 získal film Oppenheimer

Včerajší 96. ročník udeľovania prestížnych filmových Cien Akadémie s napätím sledovali milióny divákov na celom svete. Najviac zlatých ...

11.3.2024 Zuzana Fryč

Podmienky posudzovania príjmu pri žiadosti o hypotéku sú u podnikateľov prísnejšie

Podnikatelia, ktorí v tomto roku zvažujú požiadať banku o hypotéku, by mali myslieť na to, že podanie daňového priznania môže byť pri ...

8.3.2024 Redakcia FinReport

Americká banka NYCB má problémy, zachrániť ju má miliardová finančná injekcia

Ďalšia banka sa topí v problémoch. Tentoraz je to americká NYCB, ktorá si musela zabezpečiť injekciu v podobe miliardy dolárov, aby sa vyhla ...

8.3.2024 Redakcia FinReport

V Česku spustili banku Partners, ktorá funguje ako mobilná aplikácia

V Česku otvorili novú banku. Zatiaľ je prístupná len pre klientov sprostredkovateľskej spoločnosti Partners, no od apríla by jej služby mali ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay