Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Poslali ste peniaze na nesprávny účet? Stále je tu šanca, získať ich späť

Roland Régely Banky a poisťovne Poslať

Posielať peniaze cez internetbanking zbrklo a rýchlo sa nevypláca. Stačí „drobný“ preklep alebo nepozornosť a peniaze môžu skončiť na nesprávnom účte. Ak finančné prostriedky odošlete na neexistujúci účet, je to ten lepší prípad. Peniaze sa vám vrátia nazad. Horšie však je, ak ich pošlete na účet, ktorý reálne existuje a klient ho používa. Šanca na vrátenie peňazí z cudzieho účtu existuje, no proces je zložitejší.

Frustrovaný človek

Zdroj: Freepik

Peniaze poslané na neexistujúci účet

IBAN (International Bank Account Number) kód sa skladá z dvadsiatich štyroch znakov a urobiť chybu vo vypisovaní čísel pri platobnom príkaze vôbec nie je ťažké. Na druhej strane, banky dnes majú mechanizmy, ktoré tieto chyby z nepozornosti dokážu odhaliť a k odoslaniu peňazí na nesprávny účet dochádza len minimálne.

Čísla účtov totiž nie sú vytvárané na základe náhody. Napríklad bankový systém pri zadávaní čísla účtu určite spozoruje číslo navyše. Ak sa aj klient nepomýli v počte znakov, ale urobí chybu z nepozornosti, napríklad v posledných desiatich číslach IBAN-u, ešte stále to nemusí znamenať, že účet s takým číslom existuje.

83960

IBAN totiž vždy obsahuje aj číselný kód konkrétnej banky, a čísla účtov, respektíve kombinácie týchto čísel sú takmer v každej banke tvorené odlišne. Existuje teda veľká šanca, že peniaze na nesprávne zadaný IBAN neodídu, presnejšie – banka platbu nezrealizuje, a ak aj finančné prostriedkybankového účtu odídu, do niekoľkých dní prídu klientovi naspäť.

Je však dôležité si pamätať, že zodpovednosť za nesprávne vyplnenie údajov v platobnom príkaze nesie vždy platiteľ, a nie banka, teda poskytovateľ platobných služieb.

Peniaze skutočne odišli na zlý účet

Ak už sa podarí odoslať peniaze na existujúci, ale nesprávny účet, klient sa môže pokúsiť o storno platby. Niektoré banky to umožňujú priamo v internetbankingu, prípadne telefonicky na diaľku. Rýchla reakcia môže zabrániť odoslaniu peňazí, ak ešte neodišli z účtu.

V prípade, že platba už bola odoslaná z banky, vrátenie peňazí závisí od vôle protistrany. Vo všeobecnosti je potrebné postupovať tak, že ako prvé klient požiada svoju banku o sprostredkovanie vrátenia platby. Banka príjemcu preverí prijatie danej platby a pokiaľ je tento účet ešte otvorený, požiada jeho majiteľa, aby dal súhlas na vrátenie platby.

86762

V prípade neúspechu klient môže podať žiadosť o vrátenie peňazí prostredníctvom tlačiva poskytnutého bankou. Toto tlačivo obsahuje informácie o čísle účtu príjemcu, o odosielateľovi, sume, mene a variabilnom, konštantnom a špecifickom symbole.

Banky si za spracovanie takejto žiadosti môžu účtovať poplatok. Napríklad najväčšia slovenská banka Slovenská sporiteľňa si v prípade domáceho prevodu (SEPA) za službu pýta 10 eur alebo 16,60 eura pri cezhraničnom prevode.

Ak zahraničná banka za spracovanie žiadosti o vrátenie/storno prevodu účtuje ďalšie poplatky, tie sú účtované na ťarchu platiteľa. Problém s vrátením finančných prostriedkov vo všeobecnosti je, že peniaze môžu byť vrátené klientovi len v prípade, ak príjemca platby na to dá súhlas.

Príjemca platby nespolupracuje

Ak klient po odoslaní finančných prostriedkov na nesprávny účet nedokáže získať svoje peniaze späť, môže sa obrátiť na súd. Pred súdnym konaním sa však ešte môže poškodený pokúsiť vymáhať sám priamo u prijímateľa platby. Umožňuje mu to slovenská legislatíva.

80822

Banka klienta, ktorý dostal prostriedky omylom, požiada o vrátenie platby. Taktiež ho informuje aj o tom, že ak peniaze nevráti do siedmich kalendárnych dní, potom v súlade so zákonom oznámi jeho identifikačné údaje poškodenému. Ten si následne môže vymáhať platbu v občianskoprávnom konaní.

Súd zrejme vyhráte, no trvá to dlho

Podľa predstaviteľov bánk môže byť súdna cesta v tomto prípade zložitá a najmä zdĺhavá. Preto je na zváženie, či sa pre nízku sumu vôbec púšťať do sporu.

74880

Súdne poplatky sú vysoké, štandardne niekoľko percent z vymáhanej sumy. „Ak však máte dostatočnú trpezlivosť, šanca na výhru v súdnom spore je vysoká, keďže nezákonné obohatenie sa viete jednoznačnej dokázať na základe výpisu z banky, a súd môže priznať aj náhradu trov konania vrátane zastupovania právnikom,“ vysvetľuje finančný analytik OVB Allfinanz Slovensko Marián Búlik.

Prax hovorí, že na súde skončia len ojedinelé prípady. Väčšina príjemcov po začatí žaloby peniaze okamžite pošle naspäť.

logo
Prečítajte si tiež:
25.2.2024 Redakcia FinReport

Objem transakcií so zlatom vlani dosiahol rekordných 4 900 ton

Zlato malo silný záver uplynulého roku. V konečnom výsledku dopyt po ňom v roku 2023 dosiahol rekordnú úroveň, keď prekonal aj silné ...

25.2.2024 Redakcia FinReport

Vlani na Slovensku zbankrotovalo najviac firiem za posledných 10 rokov

Minulý rok priniesol rekordný počet bankrotov firiem. Konkurzné súdy vlani vyhlásili konkurz na majetok 331 právnických osôb. Je to ...

24.2.2024 Redakcia FinReport

Mastercard nasadí pri ochrane finančných spotrebiteľov generatívnu umelú inteligenciu

Technologická a platobná spoločnosť Mastercard na zvýšenie ochrany a bezpečnosti finančných spotrebiteľov nasadzuje prostriedky ...

24.2.2024 Redakcia FinReport

Tieto európske letiská produkujú najviac komerčných letov

Po skončení pandémie koronavírusu sa do pôvodnej kondície pomaly dostávajú aj komerčné lety. V tomto prípade však platí s dôrazom na ...

23.2.2024 Martin Jamnický

Investovali ste do kryptomien? Toto je niekoľko spôsobov, ako ich previesť späť na eurá

Záver minulého roku a začiatok tohto roku kryptomenám prial, ich hodnota prudko stúpala. A ak ste nakupovali niekoľko mesiacov predtým, ...

23.2.2024 Redakcia FinReport

Tatra banka po prvý raz dosiahla zisky presahujúce hranicu 200 miliónov eur

Skupina Tatra banka Group v roku 2023 po prvý raz vo svojej histórii z pohľadu zisku prekonala hranicu 200 miliónov eur. Jej zisk vzrástol o 27 ...

23.2.2024 Dominik Horváth

Čo urobili dva roky „vojny na východe“ s ukrajinskou a svetovou ekonomikou

Ruská invázia na Ukrajine trvá už dva roky. Krvavý konflikt si okrem obetí na životoch vyžiadal aj obrovské straty na majetku a ...

22.2.2024 Zuzana Fryč

Príliš veľa nejasností: Preplatenie škôd na čelnom skle je stále problematické

Uplatňovanie škôd na čelnom skle motorového vozidla z povinného zmluvného poistenia vinníka je stále veľmi problematické. Poisťovne ...

20.2.2024 Redakcia FinReport

Zisky najväčších európskych bánk vlani presiahli 100 miliárd eur

Zisk najväčších európskych bánk v minulom roku presiahol hranicu 100 miliárd eur. Hlavným dôvodom medziročného nárastu o 32 % bolo ...

19.2.2024 Redakcia FinReport

Európska centrálna banka sa obáva o odolnosť bánk na Slovensku

Rada guvernérov Európskej centrálnej banky (ECB) prijala stanovisko k osobitnému odvodu pre úverové inštitúcie. Podľa nej prijatie zákona ...

18.2.2024 Redakcia FinReport

Máme šancu dožiť sa 80 a viac rokov, no v starobe nám hrozí chudoba

Priemerná dĺžka života na Slovensku za posledné štvrťstoročie vzrástla o sedem rokov a naďalej sa zvyšuje. Dnešní mladí ľudia tak ...

15.2.2024 Zuzana Fryč

Na čo si dať pozor pri poistení tepelných čerpadiel či solárnych panelov?

Investície do rekonštrukcie či technického vylepšenia rodinných domov sú stále aktuálne. Aj vzhľadom na dotačné výzvy na ...

14.2.2024 Redakcia FinReport

Britský bankový dom Barclays kupuje Tesco Bank. Čo tým sleduje?

Britský bankový dom Barclays v minulom roku ohlásil mohutnú racionalizáciu. Nehovoril priamo o prepúšťaní, ale o znižovaní nákladov na ...

12.2.2024 Zuzana Fryč

Ako poisťovne riešia škody na vozidlách a škody na cudzom majetku po požiari elektromobilov?

Počet elektromobilov na slovenských cestách postupne stúpa, a zdá sa, že bude aj naďalej rásť. Spolu s tým sa však zvyšuje aj riziko ...

10.2.2024 Redakcia FinReport

Toto sú najčastejšie zimné škody. Ako zmierniť ich následky?

Hoci sa už zima pomaly chýli ku koncu, stále sú tu zimné podmienky, ako sneh, mráz, ľad a námraza, ktoré prinášajú mnohé riziká ...

9.2.2024 Zuzana Fryč

Daňový bonus na zaplatené úroky z hypotéky bude pre nové úvery ešte výhodnejší

V daňovom priznaní je aj v tomto roku možnosť uplatniť si daňový bonus na zaplatené úroky z hypotéky pre mladých ľudí do 35 rokov, ...

6.2.2024 Martin Jamnický

Banky sa púšťajú do veľkého upratovania, budú prepúšťať

Viaceré známe banky ohlásili racionalizáciu. Presnejšie, avizujú, že budú rušiť pracovné pozície. Napríklad známa americká banka ...

6.2.2024 Redakcia FinReport

Viacerí špekulanti zneužili nedávne zemetrasenie a pokúsili sa o poistné podvody

Na zemetrasení na východnom Slovensku z októbra minulého roka sa pokúsilo „priživiť“ viacero klientov poisťovní, ktorí vyskúšali ...

Mobilná aplikácia

Najčítanejšie

  1. 1.
    Vlani na Slovensku zbankrotovalo najviac firiem za posledných 10 rokov
  2. 2.
    Objem transakcií so zlatom vlani dosiahol rekordných 4 900 ton
  3. 3.
    Matovičovo hnutie požaduje zmenu rokovacieho poriadku parlamentu, obáva sa zásahov do suverenity Slovenska
  4. 4.
    Prezidentka vymenovala Dušana Keketiho za ministra športu a cestovného ruchu
  5. 5.
    Danko mal nehodu, narazil do semaforu. Z miesta ušiel a prezradila ho olejová škvrna
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay