Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Poisťovne zažili rok ako na hojdačke a to, čo ušetrili, investujú do digitalizácie

Magdaléna Švančarková Banky a poisťovne Poslať

Pandemický rok 2020 zanechal finančné stopy na každej oblasti nášho života. Menej sa cestovalo, jazdilo, nakupovalo, študovalo, žilo... Každá minca má však dve strany. Poisťovne zaregistrovali menej poistných udalostí, s čím súvisí nižšie vyplatené poistné ako v predchádzajúcich rokoch.

poistná zmluva

Foto: Unsplash

Poistné udalosti v niektorých segmentoch narástli a v iných zase výrazne poklesli. Rok 2020 však zásadne prepísal štatistiky, pretože v poisťovniach evidujú zmenu skladby hlásených poistných udalostí.

Výrazné obmedzenie pohybu ľudí spôsobilo pokles hlásení škodových udalostí motorových vozidiel. Poisťovne počas roka, naopak, uvádzali zvýšené počty domácich úrazov. Samotní klienti sa viac zaujímali o životné poistenie a poistenie majetku. A pribudol aj nový typ poistných udalostí, ktoré súvisia s koronavírusom.

Výkyvy počas roka ako na hojdačke

Mierny pokles počtu škôd zaznamenali v Generali. Výška poistného plnenia sa však v porovnaní s rokom 2019 znížila len o 0,5 %. Najviac škôd ubudlo v oblasti poistenia motorových vozidiel, životného a úrazového poistenia.

„Naopak, počas prvej vlny pandémie sme zaznamenali vyšší počet poistných udalostí z cestovného poistenia z dôvodu početných storn zájazdov,“ vysvetľuje hovorkyňa Generali Katarína Kukurová. Neskôr došlo k poklesu takýchto udalostí aj preto, lebo menej ľudí uzavrelo krátkodobé cestovné poistenie. Jednoducho klasická letná dovolenka obišla väčšinu domácností.

Podobná situácia v zmene skladby poistných udalostí bola aj v Allianz – Slovenskej poisťovni. Počty škôd klesli pri poistení motorových vozidiel, ale aj pri cestovnom poistení. Pokles škôd v cestovnom poistení bol až o 60 %. Aj celkovo vyplatila poisťovňa svojim klientom menej financií. Kým v roku 2019 to bolo 247 miliónov eur, v minulom roku 238 miliónov eur.

Rôzne poisťovne = rôzne skúsenosti

„Prijaté opatrenia na zníženie šírenia nákazy mali za následok prepad počtu hlásených poistných udalostí,“ uvádza PR špecialista poisťovne Uniqa Beáta Lipšicová. Najviac zasiahnutou oblasťou bolo cestovné poistenie. „Trochu paradoxne však došlo k zvýšeniu škodovej kvóty, pomeru vyplatených škôd a vybraného poistného, a to najmä vďaka stornám zájazdov,“ reaguje B. Lipšicová. V prípade motorových vozidiel eviduje poisťovňa pokles hlásených škôd o 30 %, pri cestovnom poistení bol pokles o 35 %.

Poisťovňa však zároveň upozorňuje, že v oblasti poistenia motorových vozidiel sa nedá jednoznačne hovoriť iba o poklese. Aj keď podľa štatistík klesol počet nehôd na jar o 27 %, počet úmrtí na cestách v tom istom období narástol o 38 %. Poisťovne hovoria aj o zvýšení nákladov. „Oproti roku 2019 stúpli priemerné náklady na jednu škodu, a to až o 15 % na 1 128 eur,“ približuje H. Kanderková.

„V roku 2020 sme v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roku zaznamenali pokles hlásených poistných udalostí o viac ako 10 %,“ vysvetľuje hovorkyňa Kooperativy Silvia Nosková Illášová. Podľa nej však neregistrujú výrazné zmeny v štruktúre poistných udalostí, okrem oblasti nákladov cestovného poistenia, kde evidujú výraznejší pokles.

V NN poisťovni vyplatili minulý rok 35 233 poistných udalostí za takmer 16 miliónov eur. Rok predtým to bolo o niečo menej 35 166 poistných udalostí za takmer 15,5 milióna eur. „Neevidujeme vyslovene viac či menej poistných udalostí v súvislosti s príchodom koronavírusu,“ objasňuje PR manažérka Daniela Tomášková.

Do čoho investovali poisťovne ušetrené prostriedky?

Na otázku, do čoho poisťovne investovali ušetrené peniaze, odpovedajú, že voľné prostriedky presmerovali do digitalizácie, tvorby online riešení pre komunikáciu s klientmi a online spôsobov uzatvárania poistných zmlúv.

Nový typ poistných udalostí súvisí s koronavírusom

  • Allianz – Slovenská poisťovňa vyplatila 350-tisíc eur za 434 škôd spojených s vírusom COVID-19. Išlo najmä o úmrtia, PN-ky, hospitalizácie či ušlý zárobok.
  • Poisťovňa Generali vyplatila 123-tisíc eur za 271 poistných udalostí.
  • Poisťovňa Kooperativa vyplatila viac ako 664-tisíc eur za 254 poistných udalostí.
  • Uniqa poisťovňa vyplatila 50-tisíc eur za 100 poistných udalostí.
  • NN životná poisťovňa vyplatila 100-tisíc eur za približne 200 poistných udalostí.
logo
Prečítajte si tiež:
29.3.2024 Redakcia FinReport

Kryptoveľmoci: Najvyššiu mieru vlastníctva kryptomien majú v Turecku, Thajsku a v Argentíne

Adopcia kryptomien v celosvetovom meradle neustále rastie. V roku 2024 sa očakáva, že medzi vlastníkmi kryptomien celosvetovo pribudne okolo 160 ...

29.3.2024 Redakcia FinReport

Pav Gill: Whistleblower z kauzy Wirecard spustil novú oznamovaciu platformu Confide

Muž, ktorý pomohol odhaliť machinácie predchádzajúc „strate“ 1,9 miliardy eur a krachu nemeckej finančnej spoločnosti Wirecard, má nový ...

28.3.2024 Zuzana Fryč

Ako postupovať pri dopravnej kolízii a ako si uplatniť škodu v poisťovni?

Na Slovensku sa každoročne stanú tisíce dopravných nehôd, ku ktorým je nevyhnutné privolať políciu a aktívne s ňou spolupracovať. Okrem ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Daňové úrady posilňujú podporu a predlžujú úradné hodiny

Posilnené podateľne, dlhšie otvorené daňové úrady a možnosť „drive in“. Daňové úrady po celom Slovensku budú posledné dva dni, ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Pohonné látky pred Veľkou nocou výrazne zdraželi

Spotrebiteľské ceny oboch druhov benzínov pred veľkonočnými sviatkami stúpli. Dosiahli najvyššiu úroveň za posledných 20 týždňov. ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Priemyselným výrobcom klesli ceny najvýraznejšie za 12 rokov

Výrobné ceny priemyselných výrobcov sa vo februári 2024 prepadli o viac ako 15 %. Najvýraznejší vplyv na celkový výsledok mali o tretinu ...

28.3.2024 Redakcia FinReport

Vďaka lotérii Mega Milllions je na svete o jedného miliardára viac

Americká lotéria s priliehavým názvom Mega Millions stvorila ďalšieho dolárového miliardára. Zatiaľ neznámy šťastlivec si totiž odnesie ...

27.3.2024 Roland Régely

Ktorý sprostredkovateľ má najviac podriadených finančných agentov a ktorý si vlani najviac polepšil?

Počet podriadených finančných agentov na Slovensku zrejme čoskoro prekročí hranicu 17-tisíc. Svedčia o tom štatistiky Národnej banky ...

27.3.2024 Redakcia FinReport

Tatra banka rozdelí medzi akcionárov viac ako 155 miliónov eur

Tatra banka dosiahla v minulom roku zisk viac ako 237 miliónov eur. Valné zhromaždenie tejto banky včera rozhodlo, ako naloží s týmito ...

26.3.2024 Redakcia FinReport

Tatra banka priniesla finančnú aplikáciu pre deti

Tatra banka prináša novú aplikáciu určenú pre najmladších klientov. Zahŕňa edukačnú časť, ale umožňuje aj správu detského účtu. ...

25.3.2024 Roland Régely

Virtuálne karty sú populárne, no ešte stále nedokážu plne nahradiť plastové

Virtuálne platobné karty sú na Slovensku čoraz obľúbenejšie. Ich výhodou je rýchle zriadenie v ktorejkoľvek banke, bezpečnejšie platenie ...

22.3.2024 Redakcia FinReport

Počet bankových pracovníkov na Slovensku každým rokom klesá

V bankovom sektore na Slovensku aktuálne pôsobí spolu 25 peňažných finančných inštitúcií. Okrem centrálnej banky je to 24 korporácií ...

21.3.2024 Robert Juriš

Poisťovňa Novis je trištvrte roka bez licencie, likvidátor je stále neznámy

Pred trištvrte rokom Národná banka Slovenska odobrala spoločnosti Novis povolenie na vykonávanie poisťovacej činnosti. Zároveň podala návrh ...

21.3.2024 Redakcia FinReport

UNIQA: V minulom roku uzavrela viac zmlúv a priniesla aj vyššie poistné

UNIQA poisťovňa na Slovensku priniesla v minulom roku poistné v celkovej výške 295,6 milióna eur, čo predstavuje medziročný nárast o 6 %. ...

20.3.2024 Redakcia FinReport

Kooperativa vstúpila do tretieho piliera, plánuje aktivity s fondmi aj na realitnom trhu

Ani nie pred týždňom poisťovňa Kooperativa ohlásila vstup do poprednej sprostredkovateľskej spoločnosti a už je tu informácia o ďalšej ...

20.3.2024 Redakcia FinReport

Novela zákona o PZP: Poistené elektrokolobežky a vyššie pokuty

Novela zákona o povinnom zmluvnom poistení motorových vozidiel je po dnešku o krok bližšie k svojmu schváleniu. Novelu z dielne Ministerstva ...

19.3.2024 Roland Régely

Manželia, partneri či single: Kto má šancu získať hypotéku s lepšími podmienkami?

Ľudí, ktorí si vedia zabezpečiť bývanie bez nutnosti financovania úverom, je u nás málo. Väčšina Slovákov si na byt či dom musí ...

18.3.2024 Robert Juriš

ECB zrejme v lete zníži svoje úrokové sadzby, no hypotéky zlacnieť nemusia

Nehnuteľnosti na bývanie sa počas uplynulých dvoch rokov poznačených zásadným nárastom úrokových sadzieb hypotekárnych úverov v priemere ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay