Poisťovne zažili rok ako na hojdačke a to, čo ušetrili, investujú do digitalizácie
Pandemický rok 2020 zanechal finančné stopy na každej oblasti nášho života. Menej sa cestovalo, jazdilo, nakupovalo, študovalo, žilo... Každá minca má však dve strany. Poisťovne zaregistrovali menej poistných udalostí, s čím súvisí nižšie vyplatené poistné ako v predchádzajúcich rokoch.
Foto: Unsplash
Poistné udalosti v niektorých segmentoch narástli a v iných zase výrazne poklesli. Rok 2020 však zásadne prepísal štatistiky, pretože v poisťovniach evidujú zmenu skladby hlásených poistných udalostí.
Výrazné obmedzenie pohybu ľudí spôsobilo pokles hlásení škodových udalostí motorových vozidiel. Poisťovne počas roka, naopak, uvádzali zvýšené počty domácich úrazov. Samotní klienti sa viac zaujímali o životné poistenie a poistenie majetku. A pribudol aj nový typ poistných udalostí, ktoré súvisia s koronavírusom.
Výkyvy počas roka ako na hojdačke
Mierny pokles počtu škôd zaznamenali v Generali. Výška poistného plnenia sa však v porovnaní s rokom 2019 znížila len o 0,5 %. Najviac škôd ubudlo v oblasti poistenia motorových vozidiel, životného a úrazového poistenia.
„Naopak, počas prvej vlny pandémie sme zaznamenali vyšší počet poistných udalostí z cestovného poistenia z dôvodu početných storn zájazdov,“ vysvetľuje hovorkyňa Generali Katarína Kukurová. Neskôr došlo k poklesu takýchto udalostí aj preto, lebo menej ľudí uzavrelo krátkodobé cestovné poistenie. Jednoducho klasická letná dovolenka obišla väčšinu domácností.
Podobná situácia v zmene skladby poistných udalostí bola aj v Allianz – Slovenskej poisťovni. Počty škôd klesli pri poistení motorových vozidiel, ale aj pri cestovnom poistení. Pokles škôd v cestovnom poistení bol až o 60 %. Aj celkovo vyplatila poisťovňa svojim klientom menej financií. Kým v roku 2019 to bolo 247 miliónov eur, v minulom roku 238 miliónov eur.
Rôzne poisťovne = rôzne skúsenosti
„Prijaté opatrenia na zníženie šírenia nákazy mali za následok prepad počtu hlásených poistných udalostí,“ uvádza PR špecialista poisťovne Uniqa Beáta Lipšicová. Najviac zasiahnutou oblasťou bolo cestovné poistenie. „Trochu paradoxne však došlo k zvýšeniu škodovej kvóty, pomeru vyplatených škôd a vybraného poistného, a to najmä vďaka stornám zájazdov,“ reaguje B. Lipšicová. V prípade motorových vozidiel eviduje poisťovňa pokles hlásených škôd o 30 %, pri cestovnom poistení bol pokles o 35 %.
Poisťovňa však zároveň upozorňuje, že v oblasti poistenia motorových vozidiel sa nedá jednoznačne hovoriť iba o poklese. Aj keď podľa štatistík klesol počet nehôd na jar o 27 %, počet úmrtí na cestách v tom istom období narástol o 38 %. Poisťovne hovoria aj o zvýšení nákladov. „Oproti roku 2019 stúpli priemerné náklady na jednu škodu, a to až o 15 % na 1 128 eur,“ približuje H. Kanderková.
„V roku 2020 sme v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roku zaznamenali pokles hlásených poistných udalostí o viac ako 10 %,“ vysvetľuje hovorkyňa Kooperativy Silvia Nosková Illášová. Podľa nej však neregistrujú výrazné zmeny v štruktúre poistných udalostí, okrem oblasti nákladov cestovného poistenia, kde evidujú výraznejší pokles.
V NN poisťovni vyplatili minulý rok 35 233 poistných udalostí za takmer 16 miliónov eur. Rok predtým to bolo o niečo menej 35 166 poistných udalostí za takmer 15,5 milióna eur. „Neevidujeme vyslovene viac či menej poistných udalostí v súvislosti s príchodom koronavírusu,“ objasňuje PR manažérka Daniela Tomášková.
Do čoho investovali poisťovne ušetrené prostriedky?
Na otázku, do čoho poisťovne investovali ušetrené peniaze, odpovedajú, že voľné prostriedky presmerovali do digitalizácie, tvorby online riešení pre komunikáciu s klientmi a online spôsobov uzatvárania poistných zmlúv.
Nový typ poistných udalostí súvisí s koronavírusom
- Allianz – Slovenská poisťovňa vyplatila 350-tisíc eur za 434 škôd spojených s vírusom COVID-19. Išlo najmä o úmrtia, PN-ky, hospitalizácie či ušlý zárobok.
- Poisťovňa Generali vyplatila 123-tisíc eur za 271 poistných udalostí.
- Poisťovňa Kooperativa vyplatila viac ako 664-tisíc eur za 254 poistných udalostí.
- Uniqa poisťovňa vyplatila 50-tisíc eur za 100 poistných udalostí.
- NN životná poisťovňa vyplatila 100-tisíc eur za približne 200 poistných udalostí.
Mzdová kalkulačka
Mzdová kalkulačka ADVANCED
Kalkulačka tehotenskej dávky
Kalkulačka materskej dávky
Kalkulačka rodičovského bonusu
Valorizácia dôchodkov
Kalkulačka na výpočet dôchodku
Kalkulačka dôchodkového veku
Kalkulačka vdovského dôchodku
Kalkulačka sirotského dôchodku
Kalkulačka minimálneho dôchodku
Porovnanie zdravotných poisťovní
2024
Finanční agenti
Kryptomeny
Unicef
Zamestnanie
SPRAVODAJSTVO
Najčítanejšie
- 1.Stredoveké trhy na Bratislavskom hrade 29. marca - 1. apríla 2024
- 2.Kryptoveľmoci: Najvyššiu mieru vlastníctva kryptomien majú v Turecku, Thajsku a v Argentíne
- 3.Pav Gill: Whistleblower z kauzy Wirecard spustil novú oznamovaciu platformu Confide
- 4.J&T ARCH sa stal najväčším fondom v Česku a na Slovensku
- 5.Veľká noc je najstarším a najvýznamnejším kresťanským sviatkom. Poznáte jej históriu a pôvod?