Poisťovne počasie neovplyvnia, ale rýchlosť vybavenia poistnej udalosti áno
Mohutné dažďové prehánky, prívalové vlny, vyliate potoky a rieky či krupobitie v ostatných dňoch vážne poškodili majetky ľudí, obcí aj štátu vo viacerých regiónoch Slovenska. Presnejšie, nielen na východnom Slovensku, odkiaľ hlásia najvyššie škody, ale aj v okresoch Trenčín, Dunajská Streda, Piešťany alebo Žilina.
Foto: Facebook Pichne v starých fotografiách a dnes
Poisťovne preto zvýšili svoju pozornosť a urýchlene začali podnikať kroky smerujúce k rýchlemu zvládnutiu situácie. Dokonca nie je nevyhnutný ani osobný kontakt. Poškodení využívajú telefonické nahlasovanie škodových udalostí, ako aj nonstop dostupnú online formu hlásenia na webových stránkach poisťovní. Niektoré poisťovne dokážu vyriešiť udalosť pomocou videohovoru či fotografií. Okrem toho majú poškodení možnosť kontaktovať finančného agenta, alebo nahlásiť poistnú udalosť písomne.
Škody ohlásite aj fotodokumentáciou
V poisťovni Wüstenrot sa obhliadky poškodeného majetku vykonávajú najneskôr do 48 hodín od zaregistrovania škodovej udalosti. V praxi sa to často podarí aj o polovicu rýchlejšie. V prípade mimoriadnych udalostí však poisťovňa pristupuje aj k akceptácii fotodokumentácie, keďže v týchto prípadoch je potrebné okamžité odstránenie následkov poistnej udalosti, aby sa zabránilo vzniku ďalších škôd.
Wüstenrot má pre takéto prípady pripravený tím likvidátorov: „Plynulý proces likvidácie zabezpečuje čo najskoršie vyplatenie oprávnených nárokov našich klientov. Naša pomoc prichádza vo forme rýchlej a korektnej likvidácie,“ uviedol riaditeľ úseku marketingu a komunikácie Wüstenrot poisťovne Lukáš Bertók.
Vyplácajú zálohy na poistné plnenie
Aj likvidátori poisťovne Generali intenzívne pracujú na riešení poistných udalostí, ktoré vznikli v uplynulých dňoch následkom silných dažďov a búrok: „Klientom odporúčame, aby nám vzniknuté škody nahlásili čo najskôr, aby sme mohli okamžite pristúpiť k likvidácii týchto poistných udalostí a mohli im čím skôr poskytnúť prostriedky na opravu ich domovov,“ ozrejmila Katarína Kukurová, špecialistka externej a internej komunikácie poisťovne Generali.
Poisťovňa rieši škodové udalosti menšieho rozsahu aj na základe fotodokumentácie, a tie vypláca takmer obratom. Proces sa tak dá vyriešiť jednoducho cez telefón. „V prípade väčších škôd, kde je potrebná obhliadka škody, klientom vyplácame zálohu na poistné plnenie formou ‚doprednej‘ likvidácie, aby mohli čím skôr pristúpiť k oprave škôd,“ priblížila pomocné kroky poisťovne Generali K. Kukurová.
Finančnú pomoc poskytujú vopred
Allianz – SP klientom odporúča nahlásiť vzniknuté škody čo najskôr, najlepšie online na svojej webovej stránke, kde poškodení môžu vložiť aj fotky poškodeného majetku. Ohlásiť škodu môžu aj pomocou bezplatnej telefonickej linky. Po nahlásení nasleduje obhliadka škôd likvidátormi, ktorí vyčíslia výšku škody. „Klientom sa platbami za poistnú udalosť snažíme vyjsť v ústrety. Dopredu im vyplatíme náklady za opravu škody tzv. rozpočtom, alebo ich refundujeme na základe predložených faktúr za opravy, prípadne im poskytneme zálohu,“ spresnila pomoc poškodeným Helena Kanderková, špecialistka externej komunikácie Allianz – SP.
Rýchle riešenia vďaka videohovorom
Aj poisťovňa Union už druhý týždeň registruje veľký počet nahlasovaných škôd. „Väčšina poškodených sa aktuálne venuje vysúšaniu stavieb a zisťovaniu poškodenia nehnuteľností aj zariadenia v nich,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Union Beáta Dupaľová Ksenzsighová.
Preto sa v poisťovni Union rozhodli pristúpiť k možnosti vykonávania obhliadok škôd aj pomocou kamery mobilného telefónu. Likvidátor sa najprv na základe zaslaných fotografií rozhodne, či miesto musí navštíviť osobne, alebo postačí aj videohovor. „Riešenie udalostí na základe videa veľmi urýchľuje celý proces. Vďaka nemu poisťovňa vyplatí peniaze za škodu na účet v omnoho kratšom čase ako po tradičnej osobnej obhliadke,“ uzavrela B. Ksenzsighová.
Nahlásené škody už presiahli 1,5 milióna eur
Poisťovne postupne vyčísľujú škody spôsobené búrkami a silným dažďom, ktoré zasiahli v uplynulých dňoch viaceré regióny Slovenska. Poisťovňa Generali zatiaľ hovorí o sume 568-tisíc eur. Generali zachytila už 157 nahlásených poistných udalostí a očakáva, že ich počet ešte vzrastie. Ide najmä o škody na majetku v hodnote 527-tisíc eur, z čoho najväčšie škody spôsobilo krupobitie za 312-tisíc eur a povodne a záplavy v hodnote 152-tisíc eur.
Allianz – SP za posledné dva týždne eviduje až 759 poistných udalostí na majetku svojich klientov. Výška škôd už presiahla 1 milión eur. Najviac škodových udalostí – 691 v hodnote vyše 438-tisíc eur, zaznamenali na majetku privátnych klientov. Najčastejšie ide o zatopené pivnice a suterény domov, poškodené strešné krytiny, fasády a žalúzie.
Počasie však spôsobilo škody nielen na nehnuteľnostiach, ale aj na poľnohospodárskych plodinách. Najhoršia situácia bola v okrese Nitra, kde silný dážď s krupobitím poškodil porast kukurice, repky olejnej a horčice za vyše 50-tisíc eur. V okrese Nové Zámky ľadovec zničil porast pšenice za viac ako 44-tisíc eur.
Obce prosia o pomoc
Na webových stránkach poškodených obcí starostovia zverejňujú transparentné účty, kde môže prispieť aj verejnosť. Príkladom je ťažko zasiahnutá obec Pichne v okrese Snina, kde opakované prívalové vlny zničili verejné priestranstvá aj miestnu komunikáciu. Číslo transparentného účtu na obecnom webe je SK51 0900 0000 0051 7125 2512.
Mzdová kalkulačka
Mzdová kalkulačka ADVANCED
Kalkulačka tehotenskej dávky
Kalkulačka materskej dávky
Kalkulačka rodičovského bonusu
Valorizácia dôchodkov
Kalkulačka na výpočet dôchodku
Kalkulačka dôchodkového veku
Kalkulačka vdovského dôchodku
Kalkulačka sirotského dôchodku
Kalkulačka minimálneho dôchodku
Porovnanie zdravotných poisťovní
2024
Finanční agenti
Kryptomeny
Unicef
Zamestnanie
SPRAVODAJSTVO
Najčítanejšie
- 1.Stredoveké trhy na Bratislavskom hrade 29. marca - 1. apríla 2024
- 2.Kryptoveľmoci: Najvyššiu mieru vlastníctva kryptomien majú v Turecku, Thajsku a v Argentíne
- 3.Pav Gill: Whistleblower z kauzy Wirecard spustil novú oznamovaciu platformu Confide
- 4.J&T ARCH sa stal najväčším fondom v Česku a na Slovensku
- 5.Cyklista neprežil zrážku s autom medzi Skalicou a Holíčom, polícia apeluje na používanie reflexných prvkov (foto)