Hľadaj

Poisťovne počasie neovplyvnia, ale rýchlosť vybavenia poistnej udalosti áno

Banky a poisťovne Poslať

Mohutné dažďové prehánky, prívalové vlny, vyliate potoky a rieky či krupobitie v ostatných dňoch vážne poškodili majetky ľudí, obcí aj štátu vo viacerých regiónoch Slovenska. Presnejšie, nielen na východnom Slovensku, odkiaľ hlásia najvyššie škody, ale aj v okresoch Trenčín, Dunajská Streda, Piešťany alebo Žilina.

image

Foto: Facebook Pichne v starých fotografiách a dnes

Poisťovne preto zvýšili svoju pozornosť a urýchlene začali podnikať kroky smerujúce k rýchlemu zvládnutiu situácie. Dokonca nie je nevyhnutný ani osobný kontakt. Poškodení využívajú telefonické nahlasovanie škodových udalostí, ako aj nonstop dostupnú online formu hlásenia na webových stránkach poisťovní. Niektoré poisťovne dokážu vyriešiť udalosť pomocou videohovoru či fotografií. Okrem toho majú poškodení možnosť kontaktovať finančného agenta, alebo nahlásiť poistnú udalosť písomne.

Škody ohlásite aj fotodokumentáciou

V poisťovni Wüstenrot sa obhliadky poškodeného majetku vykonávajú najneskôr do 48 hodín od zaregistrovania škodovej udalosti. V praxi sa to často podarí aj o polovicu rýchlejšie. V prípade mimoriadnych udalostí však poisťovňa pristupuje aj k akceptácii fotodokumentácie, keďže v týchto prípadoch je potrebné okamžité odstránenie následkov poistnej udalosti, aby sa zabránilo vzniku ďalších škôd. 

Wüstenrot má pre takéto prípady pripravený tím likvidátorov: „Plynulý proces likvidácie zabezpečuje čo najskoršie vyplatenie oprávnených nárokov našich klientov. Naša pomoc prichádza vo forme rýchlej a korektnej likvidácie,“ uviedol riaditeľ úseku marketingu a komunikácie Wüstenrot poisťovne Lukáš Bertók

Vyplácajú zálohy na poistné plnenie 

Aj likvidátori poisťovne Generali intenzívne pracujú na riešení poistných udalostí, ktoré vznikli v uplynulých dňoch následkom silných dažďov a búrok: „Klientom odporúčame, aby nám vzniknuté škody nahlásili čo najskôr, aby sme mohli okamžite pristúpiť k likvidácii týchto poistných udalostí a mohli im čím skôr poskytnúť prostriedky na opravu ich domovov,“ ozrejmila Katarína Kukurová, špecialistka externej a internej komunikácie poisťovne Generali

Poisťovňa rieši škodové udalosti menšieho rozsahu aj na základe fotodokumentácie, a tie vypláca takmer obratom. Proces sa tak dá vyriešiť jednoducho cez telefón. „V prípade väčších škôd, kde je potrebná obhliadka škody, klientom vyplácame zálohu na poistné plnenie formou ‚doprednej‘ likvidácie, aby mohli čím skôr pristúpiť k oprave škôd,“ priblížila pomocné kroky poisťovne Generali K. Kukurová

Finančnú pomoc poskytujú vopred 

Allianz – SP klientom odporúča nahlásiť vzniknuté škody čo najskôr, najlepšie online na svojej webovej stránke, kde poškodení môžu vložiť aj fotky poškodeného majetku. Ohlásiť škodu môžu aj pomocou bezplatnej telefonickej linky. Po nahlásení nasleduje obhliadka škôd likvidátormi, ktorí vyčíslia výšku škody. „Klientom sa platbami za poistnú udalosť snažíme vyjsť v ústrety. Dopredu im vyplatíme náklady za opravu škody tzv. rozpočtom, alebo ich refundujeme na základe predložených faktúr za opravy, prípadne im poskytneme zálohu,“ spresnila pomoc poškodeným Helena Kanderková, špecialistka externej komunikácie Allianz – SP. 

Rýchle riešenia vďaka videohovorom 

Aj poisťovňa Union už druhý týždeň registruje veľký počet nahlasovaných škôd. „Väčšina poškodených sa aktuálne venuje vysúšaniu stavieb a zisťovaniu poškodenia nehnuteľností aj zariadenia v nich,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Union Beáta Dupaľová Ksenzsighová.

Preto sa v poisťovni Union rozhodli pristúpiť k možnosti vykonávania obhliadok škôd aj pomocou kamery mobilného telefónu. Likvidátor sa najprv na základe zaslaných fotografií rozhodne, či miesto musí navštíviť osobne, alebo postačí aj videohovor. „Riešenie udalostí na základe videa veľmi urýchľuje celý proces. Vďaka nemu poisťovňa vyplatí peniaze za škodu na účet v omnoho kratšom čase ako po tradičnej osobnej obhliadke,“ uzavrela B. Ksenzsighová.

Nahlásené škody už presiahli 1,5 milióna eur 

Poisťovne postupne vyčísľujú škody spôsobené búrkami a silným dažďom, ktoré zasiahli v uplynulých dňoch viaceré regióny Slovenska. Poisťovňa Generali zatiaľ hovorí o sume 568-tisíc eur. Generali zachytila už 157 nahlásených poistných udalostí a očakáva, že ich počet ešte vzrastie. Ide najmä o škody na majetku v hodnote 527-tisíc eur, z čoho najväčšie škody spôsobilo krupobitie za 312-tisíc eur a povodne a záplavy v hodnote 152-tisíc eur. 
 
Allianz – SP za posledné dva týždne eviduje až 759 poistných udalostí na majetku svojich klientov. Výška škôd už presiahla 1 milión eur. Najviac škodových udalostí – 691 v hodnote vyše 438-tisíc eur, zaznamenali na majetku privátnych klientov. Najčastejšie ide o zatopené pivnice a suterény domov, poškodené strešné krytiny, fasády a žalúzie.

Počasie však spôsobilo škody nielen na nehnuteľnostiach, ale aj na poľnohospodárskych plodinách. Najhoršia situácia bola v okrese Nitra, kde silný dážď s krupobitím poškodil porast kukurice, repky olejnej a horčice za vyše 50-tisíc eur. V okrese Nové Zámky ľadovec zničil porast pšenice za viac ako 44-tisíc eur.

Obce prosia o pomoc
Na webových stránkach poškodených obcí starostovia zverejňujú transparentné účty, kde môže prispieť aj verejnosť. Príkladom je ťažko zasiahnutá obec Pichne v okrese Snina, kde opakované prívalové vlny zničili verejné priestranstvá aj miestnu komunikáciu. Číslo transparentného účtu na obecnom webe je SK51 0900 0000 0051 7125 2512.

 

Provízie rozpočítavajte
v ICM2
Insurance Contract Manager
Softvér a služby pre finančný trh
www.ICM2.sk

Kľúčové slová

logo
bike trails
Prečítajte si tiež:
29.9.2020 Robert Juriš

Martin Lancz: Myslím si, že investičná skupina Arca napokon skončí v konkurze

Slovenská investičná skupina Arca je v problémoch. Dlhuje investorom, ktorí vložili svoje financie do jej zmeniek či dlhopisov, dlhuje ...

29.9.2020 Redakcia FinReport

Čo potrebujete vedieť, aby vás podnikové dlhopisy nezradili podobne ako v prípade Arcy?

Podnikové dlhopisy patria medzi bežne využívané dlhové cenné papiere. Sú obľúbenou a často využívanou formou financovania firiem po ...

28.9.2020 Zuzana Mecková

Banky ponúkajú klientom pomoc s finančnými plánmi, hoci na to nemajú dostatočnú paletu produktov

Po tom, čo koronakríza zamávala s rozpočtami nie jednej slovenskej domácnosti, banky sa čoraz viac snažia angažovať vo vytváraní ...

27.9.2020 Redakcia FinReport

HDP Slovenska sa vráti na predkrízovú úroveň až v druhej polovici 2022

Ekonomiky štátov sa po pandémii koronavírusu začnú ozdravovať postupne a nerovnomerne. Podľa analýzy spoločnosti Euler Hermes by sa ...

27.9.2020 Redakcia FinReport

Na ekonomické dno sme si už zrejme siahli, ale na ružové okuliare je ešte priskoro

Dobrá správa pre slovenskú ekonomiku. Priemyselná produkcia sa síce ešte nevrátila na úroveň spred roka, ale už klesá miernejšie ako ...

26.9.2020 Juraj Recký

Hľadáte investičné príležitosti? Známky sú zaujímavá alternatíva, ktorá dokáže vyvolať vášeň

Sú pomerne nenápadné, no sú v nich uložené miliardy, ktoré sa každoročne zhodnocujú. Investičné známky. Musíme však rozlišovať medzi ...

23.9.2020 Magdaléna Švančarková

NBS hrozí poisťovni pokutou, tá na zákaz predaja poistiek nevidí dôvod

Národná banka Slovenska (NBS) vydala predbežné opatrenie voči poisťovni Novis, hrozí jej pokutou a jej činnosť monitoruje. Poisťovňa sa ...

20.9.2020 Redakcia FinReport

Oplatí sa zmeniť zdravotnú poisťovňu? Tu je 6 rád pre vaše lepšie rozhodnutie

Zmeniť zdravotnú poisťovňu môže mať zmysel. Hlavne pre toho, kto intenzívnejšie využíva zdravotnícku starostlivosť. Aj medzi ...

18.9.2020 Magdaléna Švančarková

Chcú si prilepšiť podvodmi, ale poisťovne proti nim nasadzujú súdnych znalcov a detektívov

Poisťovne v tomto roku hlásia nárast poistných podvodov. Zdá sa, že zlá ekonomická situácia priniesla na trh viacero špekulantov. Pritom ...

8.9.2020 Magdaléna Švančarková

Robia poisťovne nábor? Na trhu sa objavilo viac nových finančných agentov

V júli podľa údajov Národnej banky Slovenska (NBS) pribudlo na trhu sprostredkovania poistenia viac ako 700 nových finančných agentov. V ...

6.9.2020 Redakcia FinReport

MBank ako prvá na Slovensku umožňuje zablokovať niektoré rizikové transakcie v zahraničí

Určite ste si všimli, že v zahraničí môžete za niektoré bankové služby zaplatiť naozaj vysoké poplatky. Poriadny prievan v peňaženke ...

3.9.2020 Magdaléna Švančarková

Poisťovňa vymení staré zmluvy za nové, klienti získajú lepšie poistné krytie

Hodnota každej nehnuteľnosti sa časom mení. Pribúdajú tiež nové riziká, ktoré ju ohrozujú. V ostatných rokoch sú to najmä živelné ...

2.9.2020 Magdaléna Švančarková

Banky škrtajú náklady, niektorých zamestnancov časom nahradí umelá inteligencia

Situácia v bankovom sektore je kvôli spomaleniu ekonomiky štátu naozaj zložitá. Zatiaľ stále nezodpovedanou otázkou zostáva, čo bude po ...

28.8.2020 Redakcia FinReport

Peter Polakovič odstúpil z predstavenstva Komunálnej poisťovne

Vo vedení spoločnosti Komunálna poisťovňa, a. s., Vienna Insurance Group nastanú zmeny. K 31. augustu 2020 odstupuje zo svojej pozície jeden z ...

24.8.2020 Marek Mittaš

Technologická revolúcia v bankovníctve – väčšina operácií sa presunula do mobilov

To, o čom sa roky šepkalo, dokázala pandémia koronavírusu odštartovať doslova z večera do rána. Digitalizácia, bezkontaktné riešenia aj ...

23.8.2020 Redakcia FinReport

Poisťovne možno raz zvýšia poistné vodičom, ktorí počas jazdy používajú smartfón

Nepozornosť a rozptyľovanie sa za volantom je najčastejšou príčinou dopravných nehôd. V rebríčku nehôd so smrteľnými následkami je to ...

19.8.2020 Magdaléna Švančarková

Poisťovne zvýšili ceny poistiek, NBS im za to rozdala pokuty

Viac ako rok platí daň z neživotného poistenia. Národná banka Slovenska (NBS) preto zamerala svoju pozornosť práve na to, kam, respektíve na ...

17.8.2020 Redakcia FinReport

Počet poisťovacích podvodov stúpa, najviac sa finguje v úrazovom poistení

Nepriaznivý vplyv koronakrízy na ekonomiku, ale aj rodinné rozpočty, sa niektorí Slováci pokúšajú kompenzovať pokusmi o poisťovací ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Koronavírus má aj herec Milan Kňažko a jeho stav sa zhoršil
  2. 2.
    Martin Lancz: Myslím si, že investičná skupina Arca napokon skončí v konkurze
  3. 3.
    Banky ponúkajú klientom pomoc s finančnými plánmi, hoci na to nemajú dostatočnú paletu produktov
  4. 4.
    V Dolnom Kubíne bude mestské zastupiteľstvo vyberať hlavného kontrolóra verejnou voľbou
  5. 5.
    Orange hlási výpadok na území celého Slovenska, nefungujú internetové služby