Podvody vo svete financií sa zdvojnásobili, zapojiť sa môže aj umelá inteligencia

Robert Juriš 17.4.2023 Poslať

Zvýšený počet podvodov cez e-maily, SMS alebo online bazáre sa stali skutočnou hrozbou, s ktorou sa stretol už takmer každý. Tento trend potvrdzujú aj štatistiky, podľa ktorých sa počet týchto nepríjemných udalostí zdvojnásobil. Odborníci na platobné karty, prevenciu pred podvodmi a digitálnu bezpečnosť preto ponúkajú svoje tipy, ako podvod rozoznať a ako mu úspešne predísť.

Foto: Shutterstock

Počty aj objemy podvodov sa zvyšujú

Za posledné tri roky sa ročný objem podvodov s platobnými kartami zdvojnásobil a objem podvodov v online bankingu v roku 2022 vzrástol medziročne až šesťnásobne. Kým priemerná výška úspešnej podvodnej transakcie vo VÚB banke realizovaná s platobnou kartou v roku 2021 bola 368 eur, o rok neskôr to bolo už 514 eur.

V online bankingu bola zase výška úspešnej podvodnej transakcie v roku 2021 presne 1 053 eur, v roku 2022 to už bolo 2 360 eur,“ hovorí vedúci oddelenia prevencie podvodov v tejto banke Radomír Adamkovič.

Aj spoločnosť ESET zaznamenala vďaka svojim systémom stovky tisíc phishingových e-mailov a nechala zablokovať tisícky falošných webových stránok, pričom najviac – až 20 % ich bolo s finančnou tematikou, 15 % s témou kryptomien a 9 % s témou doručenia zásielky.

79984

Napriek pokročilým systémom a neustálemu monitoringu podvodných aktivít sa nepodarí zachytiť a zablokovať úplne všetky aktivity podvodníkov. „Hoci 80 % podvodných transakcií v online bankingu a 60 % s platobnými kartami je neúspešných vďaka opatreniam banky, aj tak tá najväčšia zodpovednosť zostáva na samotnom klientovi. Ak sa totiž rozhodne dobrovoľne odovzdať svoje osobné údaje, môže prísť už navždy o svoje finančné prostriedky v prospech podvodníkov,“ dodáva R. Adamkovič.

Zapojiť sa môže aj umelá inteligencia

Odborníci zo spoločnosti ESET upozorňujú, že kvalitu aj počet phishingových e-mailov môže podstatne ovplyvniť umelá inteligencia a nástroje, ako napríklad ChatGPT. „V minulosti bolo Slovensko do určitej miery chránené nižšou atraktivitou nášho trhu. Nie sme veľká krajina a naším jazykom hovorí len málo ľudí vo svete, takže pre útočníkov nebolo efektívne vytvárať kampane iba pre nás. Ak phishingové kampane prebiehali, boli na nízkej úrovni a často sa dali rozoznať najmä vďaka gramatickým chybám a niekedy až nezmyselným formuláciám,“ upozorňuje odborník na kybernetickú bezpečnosť z tejto spoločnosti Ondrej Kubovič.

Podľa neho práve jazykové nástroje, ako chatbot ChatGPT, tieto bariéry môžu pomerne rýchlo odstrániť a spôsobiť tak boom nových útokov aj v našom regióne. „V blízkej budúcnosti budeme pravdepodobne prepisovať časť učebníc digitálnej bezpečnosti, pretože kvalita jazyka už nebude jedným z ľahko rozpoznateľných znakov podobných útokov,“ dodáva Kubovič.

79279

Prevencia pred podvodmi

Pravidelné aktivity na hľadanie riešení v súvislosti s bezpečnosťou digitálnej ekonomiky na Slovensku organizuje Združenie pre bankové karty, ktoré sa už takmer 30 rokov zaoberá aj edukáciou a podporovaním bezhotovostnej ekonomiky. V ostatnom období sa sústreďuje okrem iného aj na identifikovanie rizík, ktoré prináša rýchly prechod do online prostredia.

Odborníci zo Združenia pre bankové karty, VÚB banky a spoločnosti ESET sformulovali týchto 10 tipov na prevenciu pred podvodmi:
1) Nikdy nikomu nedávajte vzdialený prístup do svojho počítača alebo mobilu.

2) Používajte bezpečnostný softvér (počítač, laptop, Android), aktualizovaný operačný systém a aplikácie.

3) Inštalujte si aplikácie len z oficiálnych obchodov a stránok.

4) Používajte unikátne a silné heslá, biometriu a dvojfaktorovú autentifikáciu (ideálne nie SMS).

5) Vždy si čítajte autorizačné SMS, ktoré vám prichádzajú z banky.

6) Neotvárajte internetové linky od neznámych osôb – skontrolujte si adresu stránky prejdením kurzora cez meno odosielateľa, aby bolo možné vidieť skutočnú mailovú adresu.

7) Banka, ako vydavateľ elektronického platobného prostriedku, vždy pozná vaše číslo karty, ako aj ostatné údaje, preto nikdy nemá dôvod sa na tieto informácie pýtať.

8) Pri akomkoľvek podozrení okamžite kontaktujte banku prostredníctvom kontaktného centra.

9) Heslo k prístupu do zákazníckej zóny je iba vaše, v prípade, že prevádzkovateľ potrebuje vygenerovať nové, nikdy nemá dôvod na kontakt s klientom.

10) Mobilný telefón renomovanej značky stojí tisíc eur.