Hľadaj

Počet poisťovacích podvodov klesá, prispievajú k tomu aj technológie

Ivana Brillová Banky a poisťovne Poslať

Poistky sú pre podvodníkov stále lákavé. Týka sa to životného aj neživotného poistenia. Počet podvodníkov sa však z roka na rok znižuje. Výrazne k tomu prispievajú informačné technológie, ktoré poisťovniam pomáhajú pri odhaľovaní pochybných praktík.

Zdroj foto: Shutterstock

Podvody aj v roku 2017

S poisťovacími podvodmi sa museli poisťovne vyrovnať aj v roku 2017. Poisťovniam pritom išlo o milióny eur. „V roku 2017 naša spoločnosť preverovala viac ako 2 880 podozrivých podnetov, z ktorých bola na potvrdených prípadoch zaznamenaná uchránená suma vo výške takmer päť miliónov eur,“ hovorí Silvia Nosková Illášová, PR manažérka a hovorkyňa poisťovne Kooperativa. 

 

Rádovo podobnú sumu zachránila odhalením poistných podvodov aj spoločnosť Allianz – SP. „Naša poisťovňa celkovo odhalila v minulom roku 1 775 poisťovacích podvodov, kde celková výška odhalených podvodov dosiahla sumu 4,31 mil. eur,“ hovorí Jaroslava Zemanová, vedúca oddelenia kontroly a špeciálnych činností v Allianz – SP.

Spoločnosť Generali zaznamenala v roku 2017 mierny medziročný pokles poistných podvodov. „V rokoch 2016 a 2017 sme zaznamenali približne rovnaký počet pokusov o poistný podvod. V roku 2016 sme odhalili 869 takýchto pokusov, minulý rok to bolo celkovo 822 pokusov,“ dopĺňa Milan Janásik, hovorca poisťovne Generali. 

Poisťovacie podvody sú najčastejšie v oblasti poistenia áut. Podľa Janásika sa pri poistení vozidiel často vyskytujú nafingované parkovacie škody. Klienti sa tak snažia uvádzať poškodenia, ktoré sú väčšieho rozsahu ako sa v skutočnosti stali. V mnohých prípadoch sa preverovaním preukáže, že k poškodeniam auta došlo inak, ako sám poistený uviedol. „Špekulatívne a nekalé praktiky v oblasti poistenia motorových vozidiel tvoria až 45 % zo všetkých odhalených prípadov,“ dopĺňa Janásik.

Nárast podvodov u podnikateľov 

Podvodníci sa v minulom roku zamerali aj na poistenie podnikateľov a súkromného majetku. „Minulý rok odhalila naša poisťovňa pri poistení podnikateľov podvody za 1,24 mil. eur, čo je až 45-percentný nárast oproti predchádzajúcemu roku,“ hovorí Vojtech Kosík, vedúci skupiny špeciálnych činností Allianz – SP. 

Počet podvodov sa tiež zvýšil aj v oblasti poistenia súkromného majetku, teda pri poistení bytov, domov a domácností. Podľa Kosíka sa podarilo odhaliť podvody v tejto oblasti za vyše 628-tisíc eur, čo je medziročný nárast o 62 %. „V poistení privátneho majetku evidujeme nárast fingovaných škôd a pokusov o navyšovanie skutočne vzniknutých poškodení v domácnostiach,“ dopĺňa. 

Prvenstvo má Bratislavský kraj

V rámci Slovenska je možné posúdiť, v ktorých krajoch sa poisťovacie podvody uskutočňujú najviac. Niekoľko rokov po sebe viedol v počte poisťovacích podvodov podľa Allianz – SP Žilinský kraj. Boli to predovšetkým podvody v oblasti životného poistenia. Minulý rok však získal prvenstvo Bratislavský kraj, kde bol zaznamenaný nárast pokusov o podvod už pri vstupe do poistenia. Celkovo pokusy o podvod dosiahli v minulom roku v Bratislavskom kraji hodnotu 1,99 milióna eur. Druhým najrizikovejším krajom je Trenčiansky kraj spolu s Banskobystrickým krajom, kde za minulý rok dosiahla suma podvodov takmer 1,11 milióna eur. 

Dôležitá prevencia

Aj vďaka prevencii a opatreniam jednotlivých poisťovní sa znižuje počet poisťovacích podvodov. Tu pomáhajú predovšetkým technologické nástroje, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri odhaľovaní podvodov. „Poisťovni pri odhaľovaní špekulácií a pokusov o poistné podvody pomáhajú viaceré technologické nástroje. Pri vozidlách sa využíva diagnostika dát z dopravnej nehody a preverovanie kľúčov, pri majetkových škodách sa sledujú satelitné snímky a využívajú sa hydrometeorologické aplikácie. V budúcnosti sa pri odhaľovaní nekalých praktík môže osvedčiť aj používanie dronov, ktoré by mohli poistený objekt preveriť zo vzduchu,“ dopĺňa Janásik. 

Viaceré poisťovne majú špeciálny tím, ktorý sa osobitne zaoberá podozrivými prípadmi. Tieto tímy spolupracujú aj s inými poisťovňami, externými organizáciami a, samozrejme, v prípade potreby komunikujú s políciou, ale aj s hasičmi či záchranármi. 

 

Bojovať s poisťovacími podvodníkmi a efektívnejšie a účinnejšie odhaľovať poisťovacie podvody pomáha aj register poistných udalostí, ktorý začal fungovať od januára 2017. Členské poisťovne Slovenskej asociácie poisťovní (SLASPO) si ho zriadili kvôli výmene informácií o poistných udalostiach a overovaniu pravdivosti a úplnosti údajov o nich. „Register obsahuje údaje o škodách a poistných udalostiach, ako meno poškodeného, adresa, dátum a číslo poistnej udalosti a tiež evidenčné a VIN čísla vozidiel. Po novom môžu do registra pribúdať aj údaje o poisťovni, ktorá danú škodu riešila, aj údaje o výške vyplateného poistného plnenia,“ hovorí Milan Daráš.

logo
Prečítajte si tiež:
12.6.2025 Redakcia FinReport

Centrá služieb cudzincom pomáhajú s integráciou a pobytovými záležitosťami

Centrá služieb cudzincom (CSC) v Bratislave, Žiline a Košiciach poskytujú odbornú asistenciu pri vybavovaní pobytových záležitostí a ...

12.6.2025 Redakcia FinReport

Kapitálový trh 2025: Nezmeškajte investičnú udalosť roka!

Kapitálový trh 2025 sa blíži a prinesie so sebou program plný uznávaných odborníkov a aktuálnych tém, ktoré sú kľúčové pre každého ...

12.6.2025 Redakcia FinReport

Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR hodnotí svoj pokrok

Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR predstavilo 30. mája 2025 aktuálny stav plnenia priorít vyplývajúcich z Programového vyhlásenia ...

11.6.2025 Redakcia FinReport

Ministerstvo spúšťa výzvu na rozvoj cestovného ruchu v malých obciach

Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR vyhlásilo na začiatku júna 2025 novú výzvu na predkladanie žiadostí o príspevok na rozvoj ...

10.6.2025 Redakcia FinReport

440 miliónov eur do čistejšieho priemyslu a modernizácie teplárenstva

Ministerstvo životného prostredia SR oznámilo investíciu 440 miliónov eur z Modernizačného fondu na podporu dekarbonizácie priemyslu a ...

10.6.2025 Redakcia FinReport

Kapitálový trh 2025: Nezmeškajte investičnú udalosť roka!

Kapitálový trh 2025 sa blíži a prinesie so sebou program plný uznávaných odborníkov a aktuálnych tém, ktoré sú kľúčové pre každého ...

22.5.2025 Tlačová správa VšZP

VšZP poukazuje na význam psychickej pohody a sebaúcty počas onkologickej liečby, podporila projekt „Hodvábna nádej“

Všeobecná zdravotná poisťovňa podporí projekt Združenia priateľov Národného onkologického ústavu s názvom Hodvábna nádej. Pacientky ...

21.5.2025 Tlačová správa VšZP

Na hypertenziu sa liečia už aj malé deti, VšZP podporuje skríningovú iniciatívu

Na vysoký krvný tlak sa lieči takmer každý tretí poistenec Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Podľa aktuálnych dát je to viac ako 918.000 ...

20.5.2025 Tlačová správa

PREMIUM Insurance Company Ltd opakovane obhájila pozitívne hospodárske výsledky

Spoločnosť PREMIUM Insurance Company Limited, pôsobiaca na Slovensku a v Česku v segmente neživotného poistenia, ukončila hospodársky rok ...

19.5.2025 Tlačová správa VšZP

Aké benefity ponúka VšZP pre celiatikov?

Počet poistencov Všeobecnej zdravotnej poisťovne, ktorým je diagnostikovaná celiakia stúpa v priebehu roka iba mierne. Podľa štatistík je ...

17.5.2025 Tlačová správa VšZP

VšZP aktívne podporuje pacientov so sklerózou multiplex

Všeobecná zdravotná poisťovňa sa aj v tomto roku aktívne zapojí do projektu na podporu pacientov so sklerózou multiplex. Podporí 11. ...

15.5.2025 Tlačová správa

Elegantné platobné prstene pre ešte štýlovejšie platenie

Rok po tom, ako mBank predstavila revolučnú možnosť platenia pomocou platobného prsteňa, prichádza v spolupráci s Niceboy s ďalšou ...

15.5.2025 Tlačová správa

Poisťovne skracujú čakacie doby pri životnom poistení, niektoré ich úplne rušia

Čakacie doby už nie sú „strašiakom”, ktorý by mohol ľudí odrádzať od životného poistenia. Nielen vtedy, keď si chcú uzavrieť nové ...

12.5.2025 Tlačová správa VšZP

Ženy a matky na prevenciu často nemajú čas, VšZP podporí podujatie, kde budú mať všetko na jednom mieste

Všeobecná zdravotná poisťovňa považuje podporu prevencie za jednu zo svojich kľúčových tém. Podporila preto projekt s názvom „Pre ...

8.5.2025 Redakcia FinReport

Pozor na podvodné e-maily! Sociálna poisťovňa varuje pred falošnými správami o preplatku poistného

Sociálna poisťovňa zaznamenala nové prípady podvodných e-mailov, ktoré sa vydávajú za oficiálnu komunikáciu inštitúcie. Neznámi ...

7.5.2025 Tlačová správa

Slováci by kvôli zvýšeným poplatkom za bežný účet zmenili banku, sú pre nich najdôležitejšie

Pre Slovákov je výška mesačného poplatku za vedenie bežného účtu hlavným kritériom pre výber aj zmenu banky. Za najdôležitejší faktor ...

5.5.2025 Roland Régely

Požiare minulý rok spôsobili škody za 58 miliónov eur. Ako ich kryje poistenie domácností a priemyslu?

Rok 2024 sa na Slovensku niesol v znamení výrazných materiálnych škôd spôsobených požiarmi. Podľa Správy o zásahovej činnosti ...

5.5.2025 Tlačová správa

Skontrolujte na jar svoju nehnuteľnosť aj poistku

Pukliny na dlažbe, poškodené potrubie, ohlodané vybavenie v pivnici… Na jar je vhodné skontrolovať prípadné škody, ktoré na dome, ...

Jún

 
P
U
S
Š
P
S
N
24. týždeň
9.
Pondelok (09.06.2025)
Stanislava,
10.
Utorok (10.06.2025)
Margaréta, Gréta,
11.
Streda (11.06.2025)
Jesika,
13.
Piatok (13.06.2025)
Anton,
14.
Sobota (14.06.2025)
Vasil,
15.
Nedeľa (15.06.2025)
Vít,
27. týždeň
Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay