Päť otázok, ktoré by si klient mal položiť pri výbere cestovného poistenia

Zdroj foto: Pexels.com

Aký je účel cesty?

Občania, ktorí relatívne často cestujú na relatívne kratšie zahraničné cesty, budú mať trochu odlišné požiadavky na cestovné poistenie v porovnaní napríklad s občanmi, ktorí celý rok pracujú doma a jeden až dvakrát ročne sa vyberú buď do exotických destinácií, alebo lyžovať. 

„Cestovné poistenie má v poistných podmienkach určenú územnú platnosť, aj krytie rôznych rizík v rôznych výškach. Produkty teda nie sú univerzálne.“

Pre klientov, ktorí absolvujú častejšie, kratšie a menej náročné cesty, môže byť výhodné všeobecnejšie celoročné cestovné poistenie. Takýto produkt môže relatívne bez problémov pokryť napríklad opakujúce sa pracovné cesty do zahraničia. Naopak, jednorazové špecializovanejšie poistenie môže byť vhodné pre klientov, ktorí raz ročne vyrazia napríklad potápať sa do Egypta. V tomto prípade môže byť lepšie uzavrieť konkrétnejšie poistenie v presnom termíne cesty. Takáto cesta si totiž môže vyžiadať napríklad pripoistenie rizikových športov. 

Kam cestujem?

Cestovné poistenie má v poistných podmienkach určenú územnú platnosť. Klienti by si mali dať pozor napríklad na to, aby s poistením platným pre Európu necestovali mimo tohto regióna. Zároveň je dobré sledovať odporúčania rezortu zahraničných vecí, ktoré sa týkajú cestovania. Ak sa klientom stanú v krajine, kam ministerstvo neodporúča cestovať v dôsledku nepokojov, poistné udalosti, môže ich poisťovňa vylúčiť z poistného krytia. 

Aký rozsah poistenia by som mohol potrebovať?

Rôzny rozsah poistenia môže byť potrebný aj pri relatívne podobnom druhu ciest. Klienti, ktorí cestujú na letnú dovolenku k moru, môžu mať rôzne potreby. Klienti by si mali preto pred odchodom rozmyslieť, či celý pobyt strávia na jednom mieste, napríklad v hotelovom rezorte, alebo mienia cestovať. Klienti, ktorí sa budú presúvať, by sa mohli zaujímať napríklad o to, ako sú chránení v prípade, že si požičajú auto a pustia sa do premávky. Zároveň klienti, ktorí sa pohybujú, by sa mohli zaujímať o situáciu, ktorá nastane v prípade straty dokladov. 

Tiež môže byť dôležité, či klienti letia, alebo cestujú inak. Klienti cestujúci letecky by mohli uvažovať napríklad o poistení pre prípad zrušenia letov. Zaujímavé môže byť aj poistenie storna letu, napríklad v situácii, keď klienti kupujú letenky dlhé mesiace vopred. 

Aké vysoké krytie potrebujem?

Výška krytia má do určitej miery dva rozmery. Jednou stranou mince je krytie rizík spojených s nákladmi na zdravotnú starostlivosť v zahraničí. Ošetrenie v zahraničí, ale aj zásah horskej služby sa môže vyšplhať do astronomických výšok, zdravotné komplikácie môžu stáť desaťtisíce eur. Ak by ich zranený cudzinec mal hradiť sám, môže to pre neho znamenať existenčné problémy. Z tohto dôvodu je dobré uvažovať o krytí nákladov na zdravotnú starostlivosť v relatívne vyšších sumách. To môže platiť aj pre poistenie zodpovednosti za škodu.

„Cena poistenia by nemala byť smerodajným kritériom pri výbere poistenia.“

Druhou stranou rovnakej mince je poistné krytie majetku. Dobré je zamyslieť sa aj nad tým, akú batožinu nesú cestovatelia so sebou. Ak je podstatou zahraničnej cesty hľadanie krásnych scenérií a vytváranie krásnych fotografií, pravdepodobne bude súčasťou batožiny drahší fotoaparát, prípadne viacero objektívov. Takíto cestovatelia by sa teda nemali uspokojiť s tým, že cestovné poistenie chráni aj batožinu, dôležité je zisťovať aj výšku poistnej sumy. Táto suma sa dá navyšovať napríklad formou pripoistenia.

Dá sa orientovať podľa ceny?

Cena môže byť určitým ukazovateľom, nemala by však byť najzásadnejším rozhodovacím kritériom pri výbere konkrétneho produktu. Klient by mal za vyhovujúce považovať len tie poistenia, ktoré vyhovujú jeho potrebám, a rozhodovanie medzi vyhovujúcimi produktmi môže uľahčiť práve cena. Ak je na to priestor, cenu môže znížiť upravenie niektorých parametrov, napríklad zníženie poistných súm.