Hľadaj

Mobil začína ovládať banky

Banky a poisťovne Poslať

Banky budú vo vrecku, budú efektívnejšie fungovať a budú čeliť ostrejšej konkurencii. To všetko čaká finančné inštitúcie v najbližšom čase.

image

Foto: Shutterstock

Technológie bankám pomôžu automatizovať procesy, znížiť množstvo manuálnych chýb a uvoľniť zdroje. Spoločnosť Boston Consulting Group očakáva, že banky sa budú čoraz viac spoliehať na sofistikované modelovanie a manažéri bánk tak budú mať viac informácií, ktoré im pomôžu chrániť záujmy banky.

 

Moderná banka je v mobile. Technológie menia spôsob, akým klienti využívajú bankové služby. Bankové aplikácie strážia výdavky a pomáhajú klientom sporiť. Z internetového bankovníctva sa stáva prežitok. 

„Mobilná aplikácia pre ovládanie osobných financií je dnes štandardom, banky sa zameriavajú na ich rozvoj. Dôvod je jednoduchý: kto vyskúša mobilné bankovníctvo, ten zvyčajne do internetového bankovníctva chodí len niekoľkokrát do roka. Mobilné bankovníctvo má asi desaťkrát vyšší priemerný počet prístupov než internetové bankovníctvo,“ upozorňuje mBank. 

Do mobilu sa bude postupne presúvať čoraz viac operácií. Práve mobilné aplikácie budú čoraz viac rozhodovať o úspechu a neúspechu bánk. „Jednoduché úkony, ako zmena telefónneho čísla, zablokovanie karty až po zložitejšie procesy, ako sú zakladanie účtu, sporenie a podobne, to všetko by malo byť bežným štandardom v rámci mobile bankingu. V zahraničí už dnes bankuje väčšina klientov prostredníctvom mobilných aplikácií a je len otázka času, kedy sa tak stane aj u nás,“ hovorí 365.bank. 

Elektronické platby

Mobilné aplikácie budú hrať čoraz väčšiu úlohu. Aj klienti na Slovensku si totiž môžu združovať viacero účtov z rôznych bánk do jednej aplikácie. V praxi to znamená, že pomocou mobilného bankovníctva jednej banky môže klient ovládať svoje účty v iných bankách a vykonávať platby. Banky jednoducho strácajú monopol na účty svojich klientov. Umožňuje to európska smernica PSD2, ktorá začiatkom minulého roka zmodernizovala elektronické platby. Slovensko malo pomalší štart, preto sa tieto služby u nás iba rozbiehajú. 

Svoje rozhrania otvorili už v minulom roku viaceré banky, konkrétnu službu predstavila na jar tohto roku ČSOB banka. Zatiaľ do bankovej aplikácie umožňuje pripojenie účtov z Tatra banky. 

„Objem bezkontaktných platieb mobilom do roku 2022 presiahne až bilión dolárov. V roku 2010 ľudia globálne takto zaplatili 52,9 miliardy dolárov.“

Podobný systém predstavila aj Erste Group, do ktorej patrí aj Slovenská sporiteľňa (SLSP). „Erste Group Bank sa rozhodla poskytnúť jednotný prístup k aplikačným programovacím rozhraniam (API) svojich dcérskych bánk v strednej a východnej Európe. Ponuka začína s API, ktoré riešia služby a úlohy stanovené smernicou o platobných službách PSD2,“ hovorí SLSP. „Centrálnou prístupovou platformou k API skupiny Erste je Erste Developer Portal. Ten tretím stranám poskytuje dokumentáciu, prístup k API a možnosť testovania cez takzvaný ,sandbox’. Od polovice mája 2019 sa na portáli zaregistrovalo už viac ako 120 organizácií a na základe dát a služieb, ktoré platforma ponúka, vzniklo 25 API riešení,“ dopĺňa.  

Smernica PSD2 vyžaduje aj zvýšenie ochrany platieb. Jednou z najvýraznejších zmien je dvojfaktorová autentifikácia. Klienti sa teda overujú v dvoch od seba nezávislých krokoch. Okrem toho sa zvýšila ochrana klientov pri zneužití platobnej karty, či rôznych sťažnostiach. 

Mobilné platby

Mobil zároveň začína vytláčať do zabudnutia platobné karty. Slovenské banky už dlhší čas ponúkajú systémy, ktoré umožňujú platby mobilom. Vo februári 2018 sa navyše na slovenský trh dostala služba Google Pay a odhalila, že mobilné platby majú na Slovensku veľký potenciál. „Používatelia Google Pay urobia v priemere dvakrát viac platieb ako tí, ktorí platia priamo platobnou kartou,“ upozorňuje SLSP.

„Rozdiely vo využívaní Google Pay a platobných kariet sú aj v sumách, ktoré aplikáciou ľudia platia. Pri vyšších sumách používajú Google Pay porovnateľne s platobnými kartami. Pri nižších platbách však aplikácia výrazne vedie. Znamená to, že mobilom platíme aj také drobnosti, na ktoré sme doteraz nevyberali platobnú kartu z peňaženky, ale radšej zaplatili mincami,“ vysvetľuje Milan Bednár, vedúci oddelenia denného bankovníctva Slovenskej sporiteľne. Práve digitálni giganti, ako Google, Apple, Amazon či Samsung tlačia banky do toho, aby menili formy svojho podnikania. 

 

Používanie mobilných platieb sa osvedčilo Slovákom aj v zahraničí, „Čoraz častejšie si Slováci zvykli používať bezkontaktné platby svojím mobilným telefónom, najmä prostredníctvom služby Google Pay. Môžu tak platiť jednoducho, pohodlne a bezpečne na všetkých bezkontaktných platobných termináloch aj bez toho, aby mali pri sebe peňaženku či platobnú kartu,“ hovorí VÚB banka. 

Spoločnosť 451 Research odhaduje, že objem bezkontaktných platieb mobilom do roku 2022 presiahne až bilión dolárov. V roku 2010 ľudia globálne takto zaplatili 52,9 miliardy dolárov. 

Slovenské banky navyše avizujú spustenie služby Apple Pay, službu by mali banky v prvej vlne poskytovať od stredy 26. júna. Spustenie služby už dlhší čas avizuje Slovenská sporiteľňa, mBank, 365.bank, či Tatra banka. 

Aj mobilné platby zvyšujú bezpečnosť klientov. Je štandardom, že mobil pri platbe u obchodníkov „nezdieľa“ s nikým číslo platobnej karty. Napríklad Google Pay namiesto toho vytvára pre každú platbu virtuálne číslo účtu a zároveň bezpečnostný kód, ktorým bezpečne spojí transakciu s konkrétnym bankovým účtom.

bezpecnykurier
bezpecnykurier
bezpecnykurier Chráňte
vašu komunikáciu
bezpecnykurier Dôverné informácie
zabezpečte heslom
bezpecnykurier Diskrétnosť požadujte
aj od vašich partnerov

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
19.8.2019 Natália Hučková

Legislatívne zmeny vo schvaľovaní účtovných závierok

Novela zákona o účtovníctve by mala čiastočne znížiť administratívnu záťaž firiem. Zmeny sa týkajú povinného schvaľovania ...

18.8.2019 Ferrari

Prvý hybrid od Ferrari poháňa tisíc koní

Elektromobilita je nezastaviteľný trend, a to si uvedomuje aj ikonická talianska značka Ferrari. Automobilka z Maranella otvára novú kapitolu ...

14.8.2019 Redakcia FinReport

CFO Fórum Slovensko

Pozícia CFO je veľmi náročná a zodpovedná. Čo však finančný riaditeľ potrebuje na to, aby bol úspešný? Okrem odborných znalostí, ...

13.8.2019 Správy

Slovenskí podnikatelia sa pripravujú na možnú hospodársku krízu, Klub 500 dáva za vzor Nemecko

12.8.2019 (Webnoviny.sk) - Slovenskí podnikatelia sa pripravujú na možnú hospodársku krízu. Už teraz pociťujú pokles výroby a ochladzovanie ...

13.8.2019 Natália Hučková

Stačí vám v zahraničí len európsky preukaz zdravotného poistenia?

Počas dovolenkovej sezóny stúpa počet prípadov, v ktorých dovolenkári a turisti musia využiť zdravotnú starostlivosť v zahraničí. Mnohé ...

13.8.2019 Redakcia FinReport

Veci, ktoré by ste mali poznať, predtým, než si otvoríte online kasíno

Online kasína predstavujú centrum zábavy pre milióny ľudí vrátane tisícov Slovákov. Sú aj zaujímavou príležitosťou pre obchodníkov z ...

12.8.2019 Marek Mittaš

Ničivých búrok pribúda. Ako riešiť škody po živelných pohromách?

Meteorologický vývoj za posledné roky posúva Slovensko klimaticky do rozbúrenej oblasti. Stúpa priemerná teplota vzduchu a škody spôsobené ...

9.8.2019 Ján Beracka

Nezdaniteľné minimum sa bude zvyšovať len raz, priemerná rodina ušetrí necelé štyri eurá mesačne

Zvýšenie nezdaniteľnej časti základu dane by malo mať nakoniec inú podobu ako poslanci pôvodne navrhovali. Nezdaniteľná časť základu ...

8.8.2019 Redakcia FinReport

Kybernetické útoky môžu stáť bankový sektor milióny eur. Príčinou sú často samotní zamestnanci

Podľa Národnej banky Slovenska pravdepodobnosť, že sa staneme obeťami kybernetického útoku, začína byť oveľa vyššia ako tá, že sa ...

8.8.2019 Marek Mittaš

Poistenie detí kryje okrem úrazov aj desiatky závažných ochorení

Možností poistenia detí je na trhu veľa. Od povinného zdravotného, cez cestovné až po životné poistenia a ich rôzne variácie. Poisťovne ...

2.8.2019 Marek Mittaš

Autá môže byť výhodnejšie prenajať. Pomôcť môže operatívny lízing

Ciest k novému autu je viacero. Môžete si ho kúpiť do osobného vlastníctva na úver, alebo v hotovosti. Vtedy sa auto stane vaším a reálne ...

31.7.2019 Marek Mittaš

Ročne na Slovensku zmiznú stovky bicyklov, dajú sa poistiť

Ceny bicyklov sa v súčasnosti dokážu vyšplhať do vysokých súm, preto škoda pri krádeži bicykla zďaleka nemusí byť žiadna maličkosť. ...

30.7.2019 Ján Beracka

Slovenské banky boli začiatkom roka ziskové

Slovenský bankový sektor bol v prvom kvartáli tohto roku ziskový, hoci zisky medziročne klesli. Znížil sa čistý aj prevádzkový zisk. Objem ...

29.7.2019 Ján Beracka

Spoločnosť Kooperativa dostala pokutu 50 000 eur za PZP a havarijné poistenie

Spoločnosť Kooperativa dostala od Národnej banky Slovenska (NBS) pokutu vo výške 50-tisíc eur. Dôvodom je to, že podľa NBS spoločnosť ...

23.7.2019 Ján Beracka

Neautorizované platby sa dajú reklamovať, nie však vždy

Platobná karta je, pochopiteľne, zabezpečená ochrannými prvkami, no napriek tomu sa dá zneužiť. Ľudia sú navyše zraniteľnejší v ...

22.7.2019 Marek Mittaš

Dovolenka bez poistenia môže vyjsť draho. Operácia slepého čreva v Grécku stála 10-tisíc eur

Letná sezóna, to nie sú len dovolenky a zábava, ale aj nešťastia a poistné udalosti. Priemerná poistná škoda v zahraničí za minulý rok ...

5.7.2019 Ján Beracka

Živnostníci, pozor na zmenu výšky sociálnych odvodov

Živnostníci, ktorí podali daňové priznanie za rok 2018 v štandardnej lehote, by mali zbystriť pozornosť. Sociálna poisťovňa k 1. júlu ...

3.7.2019 Natália Hučková

Poisťovne môžu žiadať náhradu škôd od vinníkov. Kritériá naznačil Ústavný súd

Poisťovňa môže v určitých prípadoch žiadať od vinníkov škodových udalostí späť peniaze, ktoré zaplatila ako poistné plnenie. ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    B. Šprocha: Budúci dôchodcovia budú musieť žiť z vlastných úspor, dôchodky nepokryjú všetky ich potreby
  2. 2.
    Bývalý kráľ Juan Carlos I. podstúpil operáciu srdca, má trojnásobný bajpas
  3. 3.
    Brazília urobila dôležité rozhodnutie, na hasenie požiaru v Amazonskom pralese nasadí armádu
  4. 4.
    Video: Tisíce ľudí protestovali proti rasizmu, vo voľbách v Sasku sa obávajú krajnej pravice
  5. 5.
    Minister Gál okamžite odvolá Jankovskú, ak sa potvrdia informácie z Kočnerovej Threemy