Foto: Shutterstock

Zámočníci, inštalatéri a elektrikári

Napríklad poisťovňa Wüstenrot pri analýze najčastejších požiadaviek klientov na asistenčné služby v rámci poistenia domácnosti za minulý rok zistila, že jasne dominujú problémy so zámkami. Zámočníci boli prostredníctvom asistenčných služieb privolaní v 47 % zo všetkých prípadov.

Po zámočníkoch nasledovali inštalatéri, ktorých služby boli potrebné pri 25 % prípadov. Na treťom mieste sa umiestnili elektroinštalatéri a servis domácich elektrospotrebičov. Ich pomoc využili klienti v 22 % poistných udalostí. Celkovo tak zámočníci, inštalatéri a elektrikári riešili dve tretiny všetkých nahlásených problémov klientov.

Ako efektívne využívať asistenčné služby

„V porovnaní s predchádzajúcimi rokmi sa poradie využívania asistenčných služieb v zásade nemení. Za posledné štyri roky sú práve zámočnícke práce najčastejšie využívanou asistenčnou službou,“ podotýka riaditeľka úseku vývoja produktov neživotného poistenia spoločnosti Wüstenrot Jana Podoláková.

Podľa jej slov mnoho ľudí na Slovensku stále plnohodnotne nevyužíva asistenčné služby, ktoré sú súčasťou dobre nastaveného poistenia domácnosti. Okrem služieb zámočníkov či inštalatérov asistenčné služby zahŕňajú napríklad aj opravy vykurovania, výmenu skiel či čistenie kanalizácií.

Preto je veľmi dôležité správne si naštudovať zmluvné poistné podmienky v oblasti asistenčných služieb, prípadne uzatvoriť si poistenie domácnosti tak, aby pokrývalo aj tieto potreby klienta.