Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Financial Report zisťuje spokojnosť klientov s finančnými inštitúciami

Redakcia FinReport Banky a poisťovne Poslať

Finančný a ekonomický magazín Financial Report bude prostredníctvom ankety na svojom portáli www.finreport.sk zisťovať, aká je spokojnosť klientov so službami finančných inštitúcií. Začíname s bankami pôsobiacimi na slovenskom finančnom trhu. Pripravili sme pre vás 12 otázok. Na základe vašich odpovedí vyhodnotíme, s ktorou bankou na Slovensku sú jej klienti najspokojnejší a tá získa prestížne ocenenie magazínu Financial Report Banka roka 2021 podľa klientov. Každý hlasujúci sa môže zapojiť do žrebovania o hlavnú cenu – iPhone SE a tiež o finančné výhry.

anketa

Foto: Financial Report

Klienti rozhodnú

Banky čakajú v niekoľkých nadchádzajúcich rokoch dramatické zmeny. Síce prežijú túto a aj niekoľko najbližších kríz, ale s bankami, ako ich poznáme dnes, sa zrejme budeme musieť rozlúčiť. Zostanú s nami, ale budú iné. Dnes pracujú na množstve klientskych aplikácií a fintechových riešeniach, ktoré sa navzájom ani veľmi neodlišujú. Čo z nich však môže spraviť ideálnu voľbu pre klientov?

„Banky určite môžu byť ešte lepšie, ako sú v súčasnosti. Existencia modelu ideálnej banky, ako ho načrtávame na stranách 12.-14. nášho tlačeného magazínu Financial Report, ktorý sme zostavili z toho najlepšieho, čo v súčasnosti na trhu máme, je v tejto podobe prakticky nemožná. Preto chceme dať možnosť vyjadriť sa klientom jednotlivých bánk. Výsledky hodnotenia rozhodnú, ktorá banka na Slovensku je momentálne z pohľadu klientov tou najlepšou,“ predstavuje novú aktivitu magazínu Financial Report jeho šéfredaktor Robert Juriš.

Postupne alebo naraz

Klienti bánk pôsobiacich na Slovensku budú v ankete hodnotiť celkovú spokojnosť s bankovými službami, možnosti digitálneho využitia, internetbanking, mobilné aplikácie, bankové produkty, bežný účet, výšku bankových poplatkov či prístup, komunikáciu zamestnancov alebo spoločenskú zodpovednosť finančných domov. Zodpovedia tiež otázku, či aj naďalej chcú zostať klientmi svojej súčasnej banky, alebo uvažujú o zmene.

Do hlasovania na portáli www.finreport.sk sa môže zapojiť klient ktorejkoľvek banky na Slovensku. Zvolí si jednu alebo viacero bánk, s ktorými má osobnú skúsenosť, a označením hodnoty na metri spokojnosti (od 0 do 100 %) zodpovie danú otázku. Otázok je dvanásť, môže ich zodpovedať všetky naraz, alebo postupne sa k nim vracať.

Sledujte našu stránku

Čím viac otázok hlasujúci zodpovie, tým väčšiu šancu má zvíťaziť v žrebovaní o hlavnú cenu iPhone SE, pretože každá zodpovedaná otázka mu pridá lós v žrebovacom osudí. Ak teda zodpovie všetkých dvanásť otázok, získa 12 lósov v žrebovaní o hlavnú cenu, a zároveň sa dostane do každotýždenného žrebovania o 50 eur.

O spustení hodnotenia finančných spoločností, pravidlách hlasovania aj o vyhlásení výsledkov vás budeme informovať na stránke www.finreport.sk. Sledujte našu stránku a dozviete sa všetko potrebné.  

logo
Prečítajte si tiež:
22.7.2024 Martin Jamnický

Oddlženie „na nulu“ by malo byť priznané len ľuďom v hmotnej núdzi

Od začiatku tohto roka bolo na Slovensku vyhlásených vyše 4-tisíc osobných bankrotov a ročne sa takto zbaví dlhov zhruba 9-tisíc ľudí. V ...

21.7.2024 Redakcia FinReport

Investície do ochrany životného prostredia v EÚ vlani dosiahli 67 miliárd eur

Európsky štatistický úrad Eurostat odhaduje, že v roku 2023 krajiny Európskej únie investovali do ochrany životného prostredia 67 miliárd ...

21.7.2024 Redakcia FinReport

Počet smrteľných nehôd na Slovensku je alarmujúci, najčastejšou príčinou sú mobily

Podľa Európskej komisie patrí Slovensko aktuálne v rámci Európskej únie k piatim krajinám, ktoré majú nadpriemerný počet úmrtí pri ...

20.7.2024 Redakcia FinReport

Daňové priznania: Malé a stredné podniky ich podávali naposledy bez daňových licencií

V tomto roku podávali malé a stredné podniky daňové priznanie posledný raz bez toho, aby museli zohľadňovať daňové licencie. Tie síce ...

20.7.2024 Redakcia FinReport

Firemné vklady na bežných účtoch klesajú, no podnikatelia sú pri investovaní stále mimoriadne opatrní

Slovenskému podnikovému sektoru sa darí – aspoň z pohľadu objemu peňazí, ktoré majú uložené v bankách. Celkové vklady nefinančných ...

19.7.2024 Mário Špilberger

Ako si v zahraničí vybrať hotovosť čo najvýhodnejšie?

Aby sme mali prístup k svojim financiám na dovolenke, je dobré mať so sebou hotovosť v mene danej krajiny, ktorú si môžeme zvyčajne zameniť ...

19.7.2024 Robert Juriš

Priemerná cena bytov ponúkaných v Bratislave prekročila hranicu 5-tisíc eur za meter štvorcový

Trh s bytmi v hlavnom meste pomaly ožíva – pribúdajú nové byty a rastú aj ich predaje. Cena bytov ponúkaných v Bratislave po prvý raz ...

19.7.2024 Redakcia FinReport

Štátnemu rozpočtu má pomôcť nová daň z bankových prevodov

Schyľuje sa k ďalšej dani, na ktorú by sa mali poskladať všetci občania Slovenska. Podľa Denník N vláda chystá zdanenie všetkých ...

18.7.2024 Redakcia FinReport

ECB svoje sadzby neznížila, zmena príde najskôr v septembri 2024

Inflácia v krajinách eurozóny sa postupne znižuje na úroveň želaných 2 %. V júni tohto roku klesla z májových 2,6 na 2,5 %. Ani to však ...

18.7.2024 Martina Staňová

Klimatické zmeny menia prístup poisťovní k oceňovaniu poistných rizík

Dôsledky klimatických zmien sú čoraz zreteľnejšie. Príkladom je zvyšujúca sa frekvencia prírodných katastrof, akými sú povodne, búrky, ...

18.7.2024 Redakcia FinReport

Union prichádza so zľavami na voľnopredajné lieky

Poisťovňa Union prichádza s novým benefitom. Jej poistenci môžu využívať zľavy na produkty, ktoré podporia ich zdravý životný štýl. ...

17.7.2024 Mário Špilberger

Povolené prečerpanie: Kedy vám môže pomôcť a kedy uškodiť?

Možnosť ísť na bežnom účte do mínusu je na Slovensku dlhodobým a stabilným trendom. Povolené prečerpanie však má vysoké úročenie a ...

17.7.2024 Redakcia FinReport

Prírodné živly významne zvyšujú náklady na vyplácanie poistných udalostí

Prírodné živly opäť ukázali svoju pravú tvár. Počet škôd spôsobených prírodnými živlami v niekoľkých posledných týždňoch ...

16.7.2024 Redakcia FinReport

Revolut prináša cestovateľský vernostný program

Neobanka Revolut prináša ďalší zaujímavý benefit pre svojich klientov. Je ním celoeurópsky vernostný program Revbody k debetnej karte. ...

15.7.2024 Zuzana Fryč

Ako na poistenie bicyklov či kolobežiek, aby poisťovňa preplatila vzniknutú škodu?

S jarnou sezónou sa na cestách opäť objavilo mnoho bicyklistov a kolobežkárov, ktorí by nemali zabúdať zabezpečiť si svoj dopravný ...

15.7.2024 Redakcia FinReport

ECB: Viac ako tretina zamestnancov trpí syndrómom vyhorenia

Zamestnanci Európskej centrálnej banky sú ohrozeným druhom. Približne dvaja z piatich (40 %) v súčasnosti čelia syndrómu vyhorenia a ich ...

12.7.2024 Redakcia FinReport

Brigády mladých nie sú bez rizík. Na toto si dávajte pozor!

Práca animátora, brigáda v gastroservise, pekárni, v konzervárňach, sezónna práca pri zbere úrody, prípadne práca na stavbe alebo v ...

10.7.2024 Zuzana Fryč

Poistenie festivalov či športových podujatí je čoraz aktuálnejšie aj kvôli nevyspytateľnému počasiu

Hoci horúce leto je už za nami, hudobné festivaly či športové podujatia však naďalej pokračujú a usporiadatelia aj v súvislosti s čoraz ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay