Hľadaj

Cestovné poistenie sa pomaly „rozmrazuje“ a bude aj lacnejšie

Arian Ali Banky a poisťovne Poslať

Ako uzavreté hranice a zatvorené letiská ovplyvnili trh s cestovným poistením? Ako je to teraz s jeho platnosťou v rôznych krajinách? Sú poisťovne počas pandémie vždy povinné poskytnúť krytie? Ako sa bude v najbližších mesiacoch vyvíjať jeho cena?

image

Foto: Shutterstock

Pandémia koronavírusu urýchlila digitalizáciu naprieč všetkými poisťovňami. Niektoré poskytovanie cestovného poistenia v čase uzatvorených hraníc pozastavili, ďalšie pokračovali v jeho poskytovaní bez prerušenia prostredníctvom online. 

Ostali dostupní aj počas koronakrízy

Spoločnosti Allianz, Kooperativa a Wüstenrot pokračovali v poskytovaní cestovného poistenia počas celého obdobia trvania pandémie. „Cestovné poistenie je našim klientom k dispozícii bez prerušenia aj v mimoriadnom období. Niektorí naši klienti aj počas pandémie cestujú, žijú, pracujú alebo sa zdržiavajú v zahraničí. Cestovné poistenie je platné aj počas cesty po Slovensku,“ hovorí špecialistka externej komunikácie Allianz – Slovenská poisťovňa Helena Kanderková.

O dostupnosť tohto produktu sa postarala digitalizácia. „Cestovné poistenie Wüstenrot si klienti mohli zakúpiť nepretržite aj počas koronakrízy. Nemuseli pri tom ani navštíviť obchodné miesto, cestovné poistenie si mohli dojednať jednoducho online,“ uvádza riaditeľ marketingu a komunikácie spoločnosti Wüstenrot Lukáš Bertók.

Dali si pauzu, ale už opäť poisťujú

ČSOB poisťovňa, Uniqa a Generali na niekoľko týždňov prestali cestovné poistenie záujemcom poskytovať úplne. Všetky však už jeho predaj opätovne obnovili. „Na uzatvorenie hraníc sme reagovali tak, že sme na približne na dva a pol mesiaca zastavili predaj cestovného poistenia. V nadväznosti na uvoľňovanie opatrení v súvislosti s pandémiou sme jeho predaj opätovne spustili 9. júna 2020,“ tvrdí hovorkyňa ČSOB Anna Jamborová.

Generali poisťovňa začala opäť tento produkt poskytovať v období, keď začalo dochádzať k znovuotváraniu hraníc. Uniqa tak urobila ešte skôr. „Obnovili sme predaj cestovného poistenia už od 16. 5. 2020,“ hovorí PR špecialista poisťovne Uniqa Beata Lipšicová.

Na „červenú zónu“ sa poistenie na COVID-19 nevzťahuje

Kladné vybavenie nahlásenej poistnej udalosti vo všetkých spoločnostiach ovplyvňujú odporúčania úradov. V súčasnosti sa hranice medzi krajinami opäť postupne otvárajú. 

Existuje zoznam štátov, do ktorých sa dá bezpečne vycestovať, a naopak, sú krajiny, ktoré pre turistov alebo cestovateľov ešte nie sú bezpečné. Zoznam priebežne aktualizuje Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR a Úrad verejného zdravotníctva SR.

Pre tie krajiny, ktoré štátne orgány považujú za bezpečné, oslovené spoločnosti poskytujú cestovné poistenie v plnom rozsahu. Poistné krytie sa vzťahuje aj na náklady na ošetrenie, lieky a hospitalizáciu súvisiace s COVID-19. Z cestovného poistenia však nie sú hradené náklady na testovanie koronavírusu, ktoré nebolo nariadené ošetrujúcim lekárom.

Ak sa však napriek oficiálnemu zákazu rozhodnete vycestovať do krajín, kde pandémia stále zúri a naše štátne orgány ich považujú za tzv. červenú zónu, v tom prípade sa poistenie nevzťahuje na úhradu udalostí súvisiacich s COVID-19. 

„Všetky ostatné riziká, ktoré má klient zahrnuté v cestovnom poistení (úrazy, ochorenia a iné), sú kryté v plnom rozsahu,“ uvádza Beata Lipšicová z poisťovne Uniqa

Pozor, na karanténu sa poistenie nevzťahuje

Poistenie sa však nevzťahuje na prípady, ak v zahraničí skončíte v karanténe. „Karanténa nie je hospitalizácia v dôsledku zhoršenia zdravotného stavu, po karanténe nie je vystavená lekárska správa, na základe ktorej by poisťovňa mohla náklady uhradiť,“ tvrdí hovorkyňa poisťovne Kooperativa Silvia Nosková Illášová.

Pre tých, ktorí musia kvôli karanténe zostať v zahraničí dlhšie, ako pôvodne plánovali, existuje aj jedna dobrá správa. Niektoré poisťovne takýmto klientom bezplatne predĺžia ich zahraničné poistenie. 

Záujem klientov sa presúva na domáci trh

Značná časť Slovákov plánuje tento rok tráviť dovolenku na Slovensku. „Čoraz viac ľudí sa začína orientovať na to, čo ponúka domáca krajina, slovenské hory čakajú na svoju príležitosť. V našom produktovom portfóliu máme aj dlhodobé cestovné poistenie alebo poistenie k platobnej karte ČSOB. Automatickou súčasťou týchto poistení je aj poistenie zásahu Horskej záchrannej služby,“ uvádza hovorkyňa ČSOB Anna Jamborová.

Aj ostatné poisťovne očakávajú nárast dopytu práve po tuzemskom cestovnom poistení v súvislosti s vysokohorskou turistikou. V rámci tohto produktu poisťovne vedia klientom poskytnúť ochranu a krytie zásahu horskej služby, zodpovednosti za škodu, riziká úrazu, straty či krádeže batožiny, ale aj poistenie storna dovolenky v prípade nečakaných udalostí.

„Našu ponuku poistenia pravidelne inovujeme s cieľom ponúkať našim klientom produkty, ktoré zodpovedajú ich potrebám. Zlepšovanie cestovného poistenia a jeho prispôsobovanie aktuálnym podmienkam je spôsob, akým môže byť tento produkt pre klientov aj naďalej zaujímavý,“ hovorí špecialistka externej a internej komunikácie spoločnosti Generali Katarína Kukurová.

Cestovné poistenie bude skôr lacnejšie

Koronavírus takmer zmrazil trh s cestovným poistením. Niektoré poisťovne sa ho snažia oživiť napríklad nižšou cenou. „V nasledujúcich mesiacoch plánujeme znížiť cenu cestovného poistenia o 20 %. Chceme tak dosiahnuť, aby poistenie bolo pre klientov dostupnejšie,“ uvádza riaditeľ marketingu a komunikácie spoločnosti Wüstenrot Lukáš Bertók.

Nateraz prípadnému zvyšovaniu cien nie je naklonená žiadna z oslovených spoločností. Cestu vidia skôr v skvalitňovaní produktu, jeho prispôsobovaní konkrétnym potrebám a zvyšovaní jeho dostupnosti pre čo najširšie spektrum klientov.

Kľúčové slová

logo
Prečítajte si tiež:
4.3.2021 Roland Régely

Gastrolístky alebo peniaze? Zamestnanci si môžu vybrať a firmy im do konca roka musia umožniť zmenu

Zamestnanci si na Slovensku po novom môžu vybrať, akou formou im firma prispeje na stravovanie. Od marca tohto roku vstúpila do platnosti novela ...

4.3.2021 Redakcia FinReport

Slovenská sporiteľňa prináša prvý slovenský spoločensky zodpovedný investičný fond

Slovenská sporiteľňa spoločne s Asset Managementom Slovenskej sporiteľne prinášajú na trh Fond zodpovedného investovania. Vďaka nemu môžu ...

3.3.2021 Vladimír Pisár

Hypotekárny trh stále rastie, čísla však už štvrtý rok po sebe ukazujú spomalenie

Výrazný pokles ekonomiky, dočasné uzavretie prevádzok, znižovanie platov, prepúšťanie... Slovensko a celý svet má za sebou veľmi ...

3.3.2021 Redakcia FinReport

Investície firiem vlani výrazne klesli, v súčasnosti sa očakáva ich oživenie aj vďaka záujmu o robotizáciu a internet vecí

Pandémia koronavírusu v minulom roku významne ovplyvnila investičné správanie firiem. Podľa nedávneho prieskumu Európskej investičnej banky ...

2.3.2021 Roland Régely

Dostali ste list z dôchodcovskej spoločnosti a nezdá sa vám výška penzie? Žiadnu paniku, je to len časť dôchodku

Ľudia sporiaci v druhom dôchodkovom pilieri dostali v uplynulých týždňoch nový výpis s odhadovanou výškou dôchodku, a mnohých tieto ...

2.3.2021 Redakcia FinReport

Najviac slovenských firiem vlani kúpili Česi, Maďari a Američania

Najčastejšími zahraničnými majiteľmi slovenských firiem sa v minulom roku stali Česi, Maďari a Američania. Zahraniční investori vlani ...

1.3.2021 Zuzana Mecková

Deutsche Telekom, IBM či Unicorn Systems hľadajú desiatky zamestnancov. Žiadaní sú IT špecialisti, dopyt je aj vo výrobe

Napriek ekonomicky náročnej situácii, keď sa firmy snažia personálne ušetriť, niektoré spoločnosti hľadajú posily pre novootvorené ...

1.3.2021 Redakcia FinReport

Náklady na bývanie: Tento rok ušetríme na energiách, ale produkovanie odpadu nás, naopak, vyjde drahšie

V čase pandémie trávia Slováci a Slovenky viac času doma. Výsledkom je väčšia spotreba energií a vyššia produkcia odpadu. S tým, ...

28.2.2021 Redakcia FinReport

Na Slovensku sa kradnú v priemere tri autá denne. Ani vírus nedokázal zlodejov úplne zastaviť

Minulý rok boli na Slovensku odcudzené v priemere takmer tri autá denne, čo je približne na úrovni roka 2019. Počas pandemického obdobia sa ...

23.2.2021 Magdaléna Švančarková

Aj naše banky už pracujú so zápornými úrokovými sadzbami

Bankový systém je hore nohami. Aj tak by sa dal nazvať príchod záporných úrokových sadzieb, ktoré už využívajú niektoré európske ...

22.2.2021 Zuzana Mecková

Generali prišla s aplikáciou na výpočet hodnoty domácnosti, iné poisťovne tvrdia, že také niečo nepotrebujú

Určiť správnu hodnotu majetku je pri uzatváraní poistenia domácnosti kľúčové. Poisťovňa Generali uviedla na trh novú webovú aplikáciu, ...

21.2.2021 Redakcia FinReport

VÚB banka: Počet platieb cez mobil sa medziročne strojnásobil a tohtoročný Valentín bol doslova digitálny

Pandemický rok 2020 sa výrazne podpísal pod skokový nárast bezkontaktných platieb a nákupov cez internet. Naopak, výbery hotovosti z ...

18.2.2021 Vladimír Pisár

Ešte nedávno obľúbené vkladné knižky definitívne končia, prevalcovala ich digitalizácia bankových služieb

Vkladné knižky nemali dlho medzi sporiacimi produktmi konkurenciu. Takmer dve storočia sa tešili mimoriadnej popularite. Od roku 1841 aj na ...

17.2.2021 Zuzana Mecková

Nastal čas splácania odložených úverov, približne 5 % klientov má problém

Odklad splátok úverov pomohol najmä tým, ktorí počas pandémie prišli o svoje príjmy. Mnohým sa aktuálne končí deväťmesačný odklad, a ...

16.2.2021 Robert Juriš

Pandémia koronavírusu motivuje k vyššiemu počtu poistných podvodov, poisťovne však zdokonaľujú svoju obranu

Analyzujú metadáta, používajú sofistikované nástroje, majú vlastných detektívov, konzultujú s posudkovými lekármi, spolupracujú s ...

13.2.2021 Redakcia FinReport

Nepočujúci cez rúška nedokážu odčítavať z pier. Slovenská sporiteľňa s nimi komunikuje cez mobilnú aplikáciu

Pandémia a nosenie rúšok skomplikovali situáciu ľuďom s čiastočnou alebo úplnou stratou sluchu. Príčinou je, že pri komunikácii nemôžu ...

12.2.2021 Redakcia FinReport

Podľa štúdie KPMG má poisťovňa Union najspokojnejších klientov v slovenskom finančnom sektore

Poisťovňa Union má spomedzi slovenských poisťovní najlepšiu zákaznícku skúsenosť a najšťastnejších klientov. Vyplýva to zo štúdie ...

11.2.2021 Roland Régely

Ako sa poistiť na dovolenku počas pandémie? Väčšina poisťovní poskytuje plné krytie len v bezpečných krajinách

Zabezpečiť si funkčné poistenie na dovolenku počas pandémie koronavírusu nie je vôbec jednoduché. Slovenské poisťovne síce cestovné ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Dostali ste list z dôchodcovskej spoločnosti a nezdá sa vám výška penzie? Žiadnu paniku, je to len časť dôchodku
  2. 2.
    Živnosť verzus eseročka. Ktorá možnosť sa podnikateľom v roku 2021 oplatí viac?
  3. 3.
    Gastrolístky alebo peniaze? Zamestnanci si môžu vybrať a firmy im do konca roka musia umožniť zmenu
  4. 4.
    Slovenská sporiteľňa prináša prvý slovenský spoločensky zodpovedný investičný fond
  5. 5.
    Michal Liday: Sme banka, ktorá je posadnutá inovatívnosťou a mladosťou