Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Banky za dva roky opustilo 1 500 zamestnancov, zredukovali aj pobočkové siete

Magdaléna Švančarková Banky a poisťovne Poslať

Pandémia koronavírusu zasiahla aj bankový sektor. Návštevu tradičnej pobočky klienti vymenili za stretnutia v online priestore. Novým trendom sa stal „bankár v obývačke“ – čiže konzultácia s bankovým poradcom na diaľku. Pandémia prudko spustila vlnu nových technologických riešení, digitálna transformácia prestala byť prázdnym pojmom a premietla sa aj do prepúšťania nadbytočných bankových zamestnancov a redukcie pobočkových sietí.

banky

Foto: Shutterstock

V bankovom sektore pracuje menej ľudí

Nebola to však len pandémia koronavírusu, pretože bankári už pred príchodom vírusu COVID-19 hovorili o potrebe optimalizácie a väčšej digitálnej transformácii bankovníctva a bankových služieb. Prichádzali s novými riešeniami a edukáciou klientov, ktorí sa spočiatku vyhýbali internetovému či mobilnému bankovníctvu. Obdobie obmedzenia návštev pobočiek im napokon aplikovanie zmien do praxe veľmi uľahčilo. Novinky však výrazne zasiahli počty ľudí pracujúcich v bankách a tiež stav pobočkových sietí, ktoré prešli procesom zoštíhľovania.

Mzdové náklady bankového sektora po rokoch spomaľovania tempa ich rastu dosahujú v tomto roku záporné prírastky. Je to dôsledok digitalizácie sektora a nákladovej optimalizácie, čo sa prejavilo aj v počtoch pobočiek a ľudí zamestnaných v bankovom sektore, ktoré ku koncu tretieho štvrťroka 2021 dosiahli najnižšie hodnoty od roku 2008,“ komentuje situáciu v bankovom prostredí najnovšia publikácia Národnej banky Slovenska (NBS) s názvom Správa o finančnej stabilite.

Reálne to znamená, že v roku 2021 pracovalo v bankovom sektore 19 049 ľudí, kým na konci roka 2019 ich bolo o takmer 1 500 viac. Zato centrálna banka mierne zvýšila počet zamestnancov na 1 128 a aktuálne ich má paradoxne viac ako kedykoľvek za posledných desať rokov.

Banky redukovali svoje siete

Takmer všetky banky pôsobiace na slovenskom finančnom trhu počas pandémie koronavírusu nielenže redukovali počty zamestnancov, ale aj optimalizovali siete svojich pobočiek. Najviac pobočiek ubudlo od konca roka 2019 v Slovenskej sporiteľni. Z 235 spadli na číslo 205. Banka oznámila prepúšťanie v polovici roka 2020. Celý proces sa uskutočnil postupne a celkovo malo prísť o prácu približne 400 ľudí. 

„Približne pred tromi rokmi sme naštartovali proces digitálnej transformácie, ktorej cieľom je poskytovanie moderných služieb pre našich klientov, posilnenie pozície trhového lídra,“ vysvetľuje hovorkyňa banky Marta Cesnaková. Veľkosť pobočkovej a bankomatovej siete však aj napriek úbytkom považuje za silné stránky spoločnosti. „Pravidelne ich analyzujeme a prispôsobujeme veľkosť oboch sietí aktuálnym požiadavkám trhu,“ dodáva.

O 25 pobočiek menej má Tatra banka, aktuálne je ich 81. „Tatra banka priebežne prehodnocuje efektivitu distribučnej siete s ohľadom na trend a vývoj na trhu. V tomto roku neplánujeme výrazné zmeny v sieti pobočiek,“ komentuje banková hovorkyňa Simona Miklošovičová.

VÚB banka znížila počet pobočiek o 24 na 180. „Otváranie nových pobočiek, prípadne prehodnocovanie ich počtu v rôznych lokalitách Slovenska, vždy podlieha dôkladnej analýze s dôrazom na potreby klientov. Momentálne žiadne zmeny v tejto oblasti neplánujeme, rovnako tak sa to týka aj zamestnancov,“ hovorí PR manažér banky Dominik Miša. Naopak, Prima banka zvýšila počet svojich pobočiek o dve na 120 a Poštová banka dokonca o 11 na 61.

Trendom je vytváranie komplexnejších bankárov

Trendom moderného bankovníctva je aj vyhľadávanie nových talentov v sektore – zamestnancov so špecifickým prínosom pre spoločnosť. Podľa odborníkov je možné pozorovať spájanie rôznych odborností do jedného komplexného celku.

Banky posilňujú IT oblasti a hľadajú najmä dátových, finančných, úverových analytikov, produktových a hypotekárnych špecialistov. Podľa portálu Profesia najviac pracovných ponúk vo všeobecnosti v roku 2021 sa týkalo oblastí výroby, obchodu a práve IT. Len v novembri pribudlo v priebehu desiatich dní viac ako 1 200 pracovných ponúk v oblasti informačných technológií.

Bankoví pracovníci sa preškoľujú na nové odbornosti

Viacerí zamestnanci v bankách postupne prechádzajú školeniami, aby zvládli prácu s digitálnymi nástrojmi a nové výzvy, ktoré vznikajú v oblasti sprostredkovania finančných, respektíve bankových produktov. Banky zároveň podporujú trend presunu servisných úkonov z pobočiek do samoobslužných kanálov. „Je to pohodlnejšie pre ľudí aj pre banku,“ komentuje M. Cesnaková zo Slovenskej sporiteľne. Bankári sú pripravení pomôcť najmä starším klientom s využívaním mobilných aplikácií, s prechodom na platenie mobilom alebo hodinkami priamo v pobočkách, alebo aj ako podpora prostredníctvom ďalších komunikačných kanálov.

logo
Prečítajte si tiež:
17.6.2024 Martin Jamnický

Agentúra Moody´s: Hodnotenie Slovenska zostáva vysoké, no s negatívnym výhľadom

Aj tretia veľká ratingová agentúra ponechala, a teda neznížila Slovensku pôvodné hodnotenie. Po S&P a Fitch Rating aj Moody´s potvrdila ...

17.6.2024 Roland Régely

Na výšku úrokových sadzieb hypoték majú vplyv aj rozhodnutia slovenských politikov

Dopyt po nových hypotékach síce v prvom kvartáli tohto roka klesol na najnižšiu úroveň za posledných päť rokov, banky však zostávajú ...

17.6.2024 Redakcia FinReport

Objednávky v priemysle začali po prvý raz v tomto roku rásť

Hodnota nových objednávok v priemysle začala v apríli tohto roku konečne stúpať, keď sa zvýšila o 5,7 % a dosiahla objem 5,83 miliardy eur. ...

17.6.2024 Redakcia FinReport

Od 1. júla sa zvyšujú príspevky na osobnú asistenciu a na opatrovanie

Už o tri týždne, od 1. júla 2024, sa zvyšujú príspevky na osobnú asistenciu a na opatrovanie ťažko zdravotne postihnutých osôb. Zmenu v ...

17.6.2024 Redakcia FinReport

Poisťovňa Kooperativa prináša do bratislavskej Trnávky 102 nájomných bytov

Poisťovňa Kooperativa po predchádzajúcich skúsenostiach v iných krajských mestách Slovenska rozbieha svoj prvý rozsiahly projekt ...

17.6.2024 Redakcia FinReport

SAPI: Asociácia zameraná na obnoviteľné zdroje sa po novom zacieli najmä na udržateľnú energetiku

Najväčšia slovenská asociácia zameraná na obnoviteľné zdroje mení názov. Po novom sa Slovenská asociácia fotovoltického priemyslu a OZE ...

17.6.2024 Redakcia FinReport

Švajčiarska FlowBank prišla o licenciu a putuje do konkurzu

Ďalšia banka skrachovala. Do konkurzného konania vstúpila švajčiarska online maklérska a obchodná banka FlowBank so sídlom v Ženeve. O ...

16.6.2024 Redakcia FinReport

Cestovné kancelárie vlani zaznamenali druhý najlepší rok od začiatku tisícročia

Cestovné kancelárie na Slovensku vlani dokázali o dve tretiny zvýšiť počty turistov, ktorí si kúpili ich zájazdy. Po troch rokoch boja s ...

16.6.2024 Redakcia FinReport

Počet kryptomenových bankomatov rastie, na celom svete ich je takmer 40-tisíc

Kryptomenám sa darí, a tak stúpa aj počet kryptomenových bankomatov. Úspešné obdobie však trvá len približne 10 posledných mesiacov, ...

15.6.2024 Redakcia FinReport

Európsky preukaz zdravotného poistenia v zahraničí stačiť nemusí, potrebné je cestovné poistenie

Pri plánovaní cesty do zahraničia je jedným z najdôležitejších krokov zabezpečiť si vhodné cestovné poistenie. Toto poistenie je ...

12.6.2024 Mário Špilberger

Poistenie extrémnych športov má niekoľko podôb, no neponúkajú ho všetky poisťovne

Tešíte sa na zdolanie ďalšej skaly? Ste nadšencom potápania, alebo chcete vyskúšať netradičný šport na Slovensku či za našimi ...

10.6.2024 Zuzana Fryč

Poistné zmluvy je potrebné občas aktualizovať. Ako často by sme to mali urobiť?

Zmeny životných situácií či výška inflácie a jej vplyv najmä na majetkové poistenie v posledných rokoch prinášajú otázku, ako často ...

9.6.2024 Roland Régely

Kto má po novom nárok na štátnu pomoc pri zvýšenej splátke hypotéky

Štát priebežne eviduje nízky záujem o príspevok na pomoc pri zvýšených splátkach hypoték. Preto došlo k zmene pravidiel a pomoc do ...

9.6.2024 Redakcia FinReport

Motorkári, bez PZP na cesty ani nechoďte!

Nástup príjemne teplých mesiacov pozval na cesty množstvo motorkárov. V správach sa tak opäť začali objavovať informácie o ich kolíziách ...

7.6.2024 Redakcia FinReport

Pillow poisťovňa dosiahla hneď dva miliardové míľniky

Česká Pillow poisťovňa, ktorá od sklonku uplynulého roku pôsobí aj na Slovensku, po štyri a pol roku svojej činnosti dosiahla dva ...

6.6.2024 Robert Juriš

ECB konečne začala znižovať svoje kľúčové úrokové sadzby

Rada guvernérov Európskej centrálnej banky (ECB) sa konečne rozhodla pristúpiť k uvoľňovaniu svojej sprísnenej monetárnej politiky. Dlho ...

6.6.2024 Roland Régely

Investovanie do kryptomien: Kedy vám môže banka zablokovať či zrušiť účet?

Investovanie na trhu s kryptoaktívami zahŕňa aj rôzne riziká, pričom jedným z nich sú časté podvody. Národná banka Slovenska (NBS) preto ...

6.6.2024 Redakcia FinReport

Záplavy: Poisťovne evidujú stovky poistných udalostí. Ako nahlásiť škody po povodni?

Aktuálna povodňová situácia na Slovensku udržiava v napätí nielen občanov, ktorí bývajú a žijú v blízkosti rozvodnených vodných ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay