Hľadaj

Banky za dva roky opustilo 1 500 zamestnancov, zredukovali aj pobočkové siete

Publikované:  Banky a poisťovne Poslať

Pandémia koronavírusu zasiahla aj bankový sektor. Návštevu tradičnej pobočky klienti vymenili za stretnutia v online priestore. Novým trendom sa stal „bankár v obývačke“ – čiže konzultácia s bankovým poradcom na diaľku. Pandémia prudko spustila vlnu nových technologických riešení, digitálna transformácia prestala byť prázdnym pojmom a premietla sa aj do prepúšťania nadbytočných bankových zamestnancov a redukcie pobočkových sietí.

banky

Foto: Shutterstock

V bankovom sektore pracuje menej ľudí

Nebola to však len pandémia koronavírusu, pretože bankári už pred príchodom vírusu COVID-19 hovorili o potrebe optimalizácie a väčšej digitálnej transformácii bankovníctva a bankových služieb. Prichádzali s novými riešeniami a edukáciou klientov, ktorí sa spočiatku vyhýbali internetovému či mobilnému bankovníctvu. Obdobie obmedzenia návštev pobočiek im napokon aplikovanie zmien do praxe veľmi uľahčilo. Novinky však výrazne zasiahli počty ľudí pracujúcich v bankách a tiež stav pobočkových sietí, ktoré prešli procesom zoštíhľovania.

Mzdové náklady bankového sektora po rokoch spomaľovania tempa ich rastu dosahujú v tomto roku záporné prírastky. Je to dôsledok digitalizácie sektora a nákladovej optimalizácie, čo sa prejavilo aj v počtoch pobočiek a ľudí zamestnaných v bankovom sektore, ktoré ku koncu tretieho štvrťroka 2021 dosiahli najnižšie hodnoty od roku 2008,“ komentuje situáciu v bankovom prostredí najnovšia publikácia Národnej banky Slovenska (NBS) s názvom Správa o finančnej stabilite.

Reálne to znamená, že v roku 2021 pracovalo v bankovom sektore 19 049 ľudí, kým na konci roka 2019 ich bolo o takmer 1 500 viac. Zato centrálna banka mierne zvýšila počet zamestnancov na 1 128 a aktuálne ich má paradoxne viac ako kedykoľvek za posledných desať rokov.

Banky redukovali svoje siete

Takmer všetky banky pôsobiace na slovenskom finančnom trhu počas pandémie koronavírusu nielenže redukovali počty zamestnancov, ale aj optimalizovali siete svojich pobočiek. Najviac pobočiek ubudlo od konca roka 2019 v Slovenskej sporiteľni. Z 235 spadli na číslo 205. Banka oznámila prepúšťanie v polovici roka 2020. Celý proces sa uskutočnil postupne a celkovo malo prísť o prácu približne 400 ľudí. 

„Približne pred tromi rokmi sme naštartovali proces digitálnej transformácie, ktorej cieľom je poskytovanie moderných služieb pre našich klientov, posilnenie pozície trhového lídra,“ vysvetľuje hovorkyňa banky Marta Cesnaková. Veľkosť pobočkovej a bankomatovej siete však aj napriek úbytkom považuje za silné stránky spoločnosti. „Pravidelne ich analyzujeme a prispôsobujeme veľkosť oboch sietí aktuálnym požiadavkám trhu,“ dodáva.

O 25 pobočiek menej má Tatra banka, aktuálne je ich 81. „Tatra banka priebežne prehodnocuje efektivitu distribučnej siete s ohľadom na trend a vývoj na trhu. V tomto roku neplánujeme výrazné zmeny v sieti pobočiek,“ komentuje banková hovorkyňa Simona Miklošovičová.

VÚB banka znížila počet pobočiek o 24 na 180. „Otváranie nových pobočiek, prípadne prehodnocovanie ich počtu v rôznych lokalitách Slovenska, vždy podlieha dôkladnej analýze s dôrazom na potreby klientov. Momentálne žiadne zmeny v tejto oblasti neplánujeme, rovnako tak sa to týka aj zamestnancov,“ hovorí PR manažér banky Dominik Miša. Naopak, Prima banka zvýšila počet svojich pobočiek o dve na 120 a Poštová banka dokonca o 11 na 61.

Trendom je vytváranie komplexnejších bankárov

Trendom moderného bankovníctva je aj vyhľadávanie nových talentov v sektore – zamestnancov so špecifickým prínosom pre spoločnosť. Podľa odborníkov je možné pozorovať spájanie rôznych odborností do jedného komplexného celku.

Banky posilňujú IT oblasti a hľadajú najmä dátových, finančných, úverových analytikov, produktových a hypotekárnych špecialistov. Podľa portálu Profesia najviac pracovných ponúk vo všeobecnosti v roku 2021 sa týkalo oblastí výroby, obchodu a práve IT. Len v novembri pribudlo v priebehu desiatich dní viac ako 1 200 pracovných ponúk v oblasti informačných technológií.

Bankoví pracovníci sa preškoľujú na nové odbornosti

Viacerí zamestnanci v bankách postupne prechádzajú školeniami, aby zvládli prácu s digitálnymi nástrojmi a nové výzvy, ktoré vznikajú v oblasti sprostredkovania finančných, respektíve bankových produktov. Banky zároveň podporujú trend presunu servisných úkonov z pobočiek do samoobslužných kanálov. „Je to pohodlnejšie pre ľudí aj pre banku,“ komentuje M. Cesnaková zo Slovenskej sporiteľne. Bankári sú pripravení pomôcť najmä starším klientom s využívaním mobilných aplikácií, s prechodom na platenie mobilom alebo hodinkami priamo v pobočkách, alebo aj ako podpora prostredníctvom ďalších komunikačných kanálov.

logo
📬 Prihláste sa na odber newslettera
Prečítajte si tiež:
6.6.2026 Redakcia FinReport

Sociálna poisťovňa ukončila zasielanie dôchodkovej prognózy. Radí, ako postupovať, ak ju poistenec nedostal

Sociálna poisťovňa do konca mája 2026 vyhotovila a zaslala dôchodkovú prognózu takmer 3,4 miliónom klientov vo veku nad 18 rokov, ktorí boli ...

4.6.2026 Laura Lišková

Éra „spikeflácie“ mení pravidlá investovania. Ako ochrániť portfólio pred inflačnými šokmi?

Geopolitické konflikty, energetické riziká a rastúce dlhy štátov vytvárajú prostredie, v ktorom sa inflácia môže vracať vo vlnách. ...

3.6.2026 Redakcia FinReport

Končí sa éra rýchleho rastu platov? Firmy prechádzajú do režimu opatrnosti

Po rokoch, keď zamestnanci diktovali podmienky a firmy predbiehali jedna druhú v ponukách vyšších platov, prichádza zmena. Trh práce sa ...

3.6.2026 Redakcia FinReport

Nové pravidlá na cestách - vyššie pokuty, viac právomocí a prísnejší meter na vodičov

Parlament schválil rozsiahlu novelu zákona o cestnej premávke. Vodičov čakajú vyššie sankcie za rýchlosť, nové pravidlá na priechodoch ...

2.6.2026 Redakcia FinReport

Nová legislatíva k PZP: Aj malá chyba vo VIN čísle môže odstaviť auto z premávky

Jedno zle zadané písmeno alebo číslo vo VIN kóde môže mať po novom pre motoristov mimoriadne vážne následky. ...

2.6.2026 Redakcia FinReport

Obce sa môžu uchádzať o peniaze na nákup sociálnych taxíkov a defibrilátorov

Ministerstvo zdravotníctva v spolupráci s ministerstvom vnútra vyhlasuje dotačnú výzvu na zlepšenie dostupnosti zdravotnej starostlivosti pre ...

1.6.2026 Tlačová správa

Od digitálnych cenných papierov po investovanie v neistote. Čo prinesie konferencia Kapitálový trh 2026?

Geopolitické napätie, nové riziká, meniace sa pravidlá aj technológie, ktoré postupne prenikajú do fungovania finančných trhov. ...

28.5.2026 Tlačová správa

Generali uvádza Redion, novú značku pre jej globálnu platformu Care

Miláno/Praha - Skupina Generali dnes predstavuje Redion: novú značku pre svoju globálnu platformu Care, ktorá zjednocuje aktivity spoločností ...

27.5.2026 Roland Régely

Finančný sektor víta požiadavky NBS. Regulácia má chrániť klientov, nie brzdiť inovácie

Banky, poisťovne aj finanční sprostredkovatelia sa zhodujú, že regulácia finančného trhu je nevyhnutná pre dôveru klientov aj stabilitu ...

26.5.2026 Roland Régely

Virtuálni bankári, AI asistenti aj nové investičné platformy. Finančný sektor zrýchľuje digitálne inovácie

Umelá inteligencia (AI) sa postupne presúva z interných procesov aj bližšie ku klientom. Banky, poisťovne aj finanční sprostredkovatelia ...

24.5.2026 Roland Régely

Banky, poisťovne aj sprostredkovatelia stavajú na AI. Mení interné procesy a „potichu“ vylepšuje služby

Umelá inteligencia (AI) sa vo finančnom sektore stala štandardnou súčasťou fungovania firiem. Banky, poisťovne aj finanční ...

23.5.2026 Roland Régely

Banky čaká éra neviditeľnej AI. Digitalizácia mení financie na osobného asistenta klienta

Digitalizácia už dávno neznamená len internet banking či mobilnú aplikáciu. Banky hovoria o zásadnej zmene fungovania celého sektora – od ...

22.5.2026 Roland Régely

Výzvou pre finančných agentov už nie je len konkurencia, ale aj povrchné rady influencerov

Finančné sprostredkovanie prechádza zmenou. Kým v minulosti bolo často spájané najmä s predajom produktov, dnes klienti očakávajú ...

21.5.2026 Roland Régely

Ako bude vyzerať finančný agent budúcnosti

Digitalizácia mení finančné sprostredkovanie rýchlejšie než kedykoľvek predtým. To, čo bolo ešte pred pár rokmi postavené na ...

20.5.2026 Tlačová správa

Zmeny vo vedení posilnia lokálne riadenie Allianzu

Allianz pristupuje k úprave organizačného nastavenia riadiacich funkcií. Cieľom je posilnenie manažérskych kapacít a ešte efektívnejšie ...

19.5.2026 Roland Régely

Príspevok na hypotéku 2026: získať možno až 150 eur mesačne, výnimkou sú tieto dve banky

Pomoc so splácaním hypoték pokračuje aj v roku 2026, no zmenil sa spôsob, ako ju získať. Kým v minulosti ju vyplácal štát, po novom ju ...

18.5.2026 Roland Régely

Drobnosť, ktorá dokáže narobiť v domácnosti škody za tisíce eur

Stačí prasknutá hadica, zabudnutá voda vo vani alebo malá netesnosť, ktorú si nikto nevšimne. Výsledok? Škody za tisíce eur a často aj ...

16.5.2026 Roland Régely

Banky menia prístup k vodičom. Nová služba ČSOB sľubuje prehľad o STK, poistkách aj nákladoch

Auto už dávno nie je len dopravný prostriedok. Pre mnohých Slovákov je to druhá najväčšia finančná položka po bývaní. Napriek tomu má ...

Jún

 
P
U
S
Š
P
S
N
24. týždeň
8.
Pondelok (08.06.2026)
Medard,
9.
Utorok (09.06.2026)
Stanislava,
10.
Streda (10.06.2026)
Margaréta, Gréta,
11.
Štvrtok (11.06.2026)
Jesika,
13.
Sobota (13.06.2026)
Anton,
14.
Nedeľa (14.06.2026)
Vasil,
Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay