a VYHRAJTE!
- priebežnú výhru 30€ žrebujeme 31.07.2025
- celkovú výhru Voucher v hodnote 500€ od Cestovnej kancelárie DAKA žrebujeme 14.11.2025
Aby sme mali prístup k svojim financiám na dovolenke, je dobré mať so sebou hotovosť v mene danej krajiny, ktorú si môžeme zvyčajne zameniť aj vo svojej banke, prípadne na mieste platiť kartou. Stáva sa však, že bankovky sa minú, pričom finančná hotovosť je často jediná možnosť, ako si kúpiť atrakciu, suvenír alebo nechať malé prepitné. Zisťovali sme, či majú slovenské banky zastúpenie v zahraničí, aby klientom umožnili bezplatný výber peňazí a pýtali sme sa aj na možné alternatívy.
Foto: Freepik
Ak sa rozhodneme vyberať peniaze zo zahraničného bankomatu, odborníci odporúčajú, aby sme si zistili, či má naša banka zastúpenie v danej destinácii. „Väčšina slovenských bánk je súčasťou finančných skupín, ktoré majú pobočky bánk, a teda aj bankomaty v iných krajinách Európskej únie. Nejde však o všetky banky na našom trhu,“ vysvetľuje odborník na financie zo spoločnosti FinGO.sk Zoltán Čikes.
Slovenskí klienti sú vo výhode, keď si chcú bezplatne a jednoducho vybrať peniaze z bankomatu. Ak banka v zahraničí nemá zastúpenie, hľadá spôsoby, ako vyhovieť klientom. „Banky sa snažia tomuto benefitu konkurovať jedným alebo viacerými bezplatnými výbermi v krajinách EÚ či dokonca celosvetovo,“ dodáva finančný analytik OVB Allfinanz Slovensko Marián Búlik.
Slovenská sporiteľňa je členom skupiny Erste, ktorá má dcérske banky aj v ďalších krajinách strednej a východnej Európy. „Klienti môžu tieto bankomaty bezplatne využívať počas dovoleniek v Chorvátsku, Srbsku či v susednom Rakúsku a Maďarsku, ako aj v ďalších krajinách,“ uvádza hovorkyňa banky Marta Cesnaková.
Materskou spoločnosťou ČSOB je belgická KBC, a jej dcérske spoločnosti sa nachádzajú aj v Česku, Maďarsku a Bulharsku. „Všetky tieto krajiny sú krajiny SEPA, čiže klient s účtom ČSOB Smart účet Plus alebo ČSOB Smart účet Premium má v spomínaných krajinách bezplatný výber hotovosti z bankomatov inej banky v eurách,“ približuje PR špecialista ČSOB Juraj Štefanovič.
Klienti Tatra banky majú v rámci balíka služieb k Účtu pre modrú planétu neobmedzený počet výberov finančnej hotovosti z bankomatov členských bánk Raiffeisen Bank International AG. „Tá pôsobí vo viacerých krajinách strednej a východnej Európy, napríklad v Česku, Rakúsku, Maďarsku či Chorvátsku,“ hovorí PR manažérka banky Nadežda Palušová.
Pred cestou do zahraničia si môže klient vo svojej banke zistiť, kde má možnosť vybrať si peniaze bez poplatku. „Ak vaša banka túto výhodu neposkytuje, pravdepodobne vám dá k dispozícii aspoň jeden či dva výbery v zahraničí zadarmo. Aby bol výber bezplatný, môžete naraziť na podmienku minimálnej, ale aj maximálnej sumy výberu,“ varuje M. Búlik.
Odborníci radia, aby sme si vyberali peniaze z bankomatu, ktorý patrí do finančnej skupiny, ktorej súčasťou je aj naša banka. Riadiť sa možno logom. O výhodnosti výberu rozhoduje správny konverzný kurz. „Väčšinou sú na výber dve možnosti – buď môžeme využiť ponúknutý kurz, alebo zvoliť možnosť bez konverzie. Práve možnosť bez konverzie je výhodnejšia, pretože banka pri prepočte meny použije takzvaný stredový kurz, ktorý je najvýhodnejší,“ vysvetľuje Z. Čikes.
V prípade, že si vyberieme platbu v eurách, zaplatíme viac. „Platba v eurách s konverziou je veľmi nevýhodná, pretože sa platba prepočítava niekoľkokrát a vždy so znevýhodneným kurzom,“ dodáva M. Búlik. Rovnaké pravidlo platí aj v prípade platby kartou.
Pri výbere hotovosti z bankomatu podľa PR manažérky Tatra banky treba myslieť na dva druhy poplatkov. Jeden účtuje banka, v ktorej má klient účet, a druhý banka, z ktorého si vyberá peniaze. „Hoci Tatra banka neúčtuje svojim klientom poplatok za výber z bankomatu našej členskej skupiny, daná konkrétna zahraničná banka si môže účtovať vlastný poplatok za použitie bankomatu. V tomto prípade však musí jeho výšku zobraziť skôr, ako klient definitívne odsúhlasí výber,“ vysvetľuje N. Palušová.
ATM bankomaty a zmenárne
V prípade, ak naša banka nemá zastúpenie v zahraničí a potrebujeme si vybrať hotovosť, pravdepodobne navštívime ATM bankomat. Taký výber často prináša vysoké poplatky za výber či konverziu, preto je dôležité pozorne čítať, čo nám bankomat ponúka. Ak sa v zahraničí rozhodnete využiť zmenáreň, zistite si vopred aktuálny kurz a porovnajte si ho s ponukou v zmenárni. Aktuálne kurzy uverejňuje Národná banka Slovenska (NBS) aj komerčné banky.
Odborníci upozorňujú, aby sme kartou platili len v serióznych obchodoch a skontrolovali si, koľko peňazí skutočne odišlo z účtu. „Pri dnešných moderných technológiách si zväčša už o niekoľko sekúnd po zaplatení vieme preveriť, aká suma nám bola zúčtovaná. Môžeme na to využiť mobilnú aplikáciu banky. Ešte bezpečnejšia a aj pohodlnejšia je platba mobilom,“ dopĺňa Z. Čikes.
Ak sa však staneme obeťou podvodu, o neštandardnej platbe treba informovať banku. „Klient kartu zablokuje a následne zadá reklamáciu. Všetky reklamácie zneužitia platobnej karty riešime individuálne, navyše musíme zohľadňovať aj pravidlá kartových spoločností,“ uzatvára M. Cesnaková.