Zdravotný problém dnes začína v mobile. Dôležité je, kam človek klikne

Nie vždy potrebuje diagnózu. Často potrebuje rýchlo vedieť, čo môže zvládnuť doma, kedy sa poradiť s lekárnikom a kedy už nečakať a ísť k lekárovi. Aj preto sa online lekárne menia. Už nie sú iba miestom, kde si ľudia objednajú lieky, vitamíny alebo kozmetiku. MojaLekáreň.sk ponúka odborné online poradenstvo a podcasty, ktoré pomáhajú ľuďom zorientovať sa v zdraví jednoducho, zrozumiteľne a bez blúdenia v anonymných internetových diskusiách. O tom, prečo ľudia čoraz častejšie riešia zdravie online, čo najviac zaujíma ženy a prečo do modernej online lekárne patria aj podcasty, hovorí PharmDr. Vladimír Finsterle, zakladateľ MojaLekáreň.sk.
Prečo podľa vás ľudia čoraz častejšie riešia zdravie online?
Dnes už ľudia očakávajú rovnakú dostupnosť a jednoduchosť aj pri zdravotnej starostlivosti, ako sú zvyknutí pri iných službách. Nechcú kvôli každej otázke obchádzať ambulancie alebo čakať niekoľko dní na odpoveď. Typické je to najmä pri ženách, ktoré často riešia zdravie celej rodiny a potrebujú rýchlo vedieť, čo zvládnu samy a kedy už je potrebný lekár.
S čím sa ženy na online lekárnikov obracajú najčastejšie?
Veľmi často riešia prvé príznaky ochorenia, kombinácie liekov, samoliečbu alebo napríklad tráviace ťažkosti, hormonálne zmeny či intímne témy. Mnoho žien dnes navyše neužíva iba jeden prípravok, ale kombináciu liekov, vitamínov a výživových doplnkov. A práve tu môže lekárnik pomôcť zorientovať sa v tom, čo spolu dáva zmysel a čo už nie. Výhodou online poradne je, že sa ženy môžu opýtať diskrétne a bez pocitu, že niekoho zdržujú alebo že je ich problém "hlúpy". V online poradni MojaLekáreň.sk stačí počas pár minút opísať ťažkosti a lekárnik odporučí ďalší postup alebo vhodné produkty. Človek tak nemusí zložito hľadať informácie na internete. Pre mnoho žien je dôležitá aj psychická úľava – majú istotu, že svoj problém riešia správne, a nemusia sa stresovať protichodnými informáciami z internetu.
Môže online poradňa v určitej miere nahradiť lekára?
Ak ide o stanovenie diagnózy a určenie liečby, tak nemôže, ale môže pomôcť. A to lekárovi aj pacientovi. Úloha lekárnika sa však vďaka technológiám a preferenciám pacientov výrazne mení. Už dávno nejde len o "výdaj liekov". Lekárnik dnes často funguje ako prvý kontakt, ktorý pomôže rozhodnúť, čo má zmysel sledovať, čo možno zvládnuť samoliečbou a kedy už je potrebná návšteva lekára. Dostupnosť starostlivosti už dnes nie je len o tom, či máte lekáreň za rohom. Je hlavne o tom, či dostanete odpoveď vo chvíli, keď ju potrebujete. Dostupné zdravotníctvo sa odpútava od toho, kde žijete, k tomu, čo reálne potrebujete.
MojaLekáreň.sk produkuje podcasty. Patria do lekárne?
Podcasty sú prirodzeným rozšírením toho, čo má moderná online lekáreň robiť. Nemá byť len miestom, kde si človek niečo kúpi, ale aj miestom, kde sa vie zorientovať. Pri zdraví ľudia často nepotrebujú len produkt, ale aj vysvetlenie, súvislosti a pokoj, že téme rozumejú správne. Podcast má výhodu v tom, že sa dá počúvať kedykoľvek — cestou do práce, doma, pri varení alebo večer. Preto podcasty dobre dopĺňajú online poradenstvo a patria do modernej, dynamickej ponuky MojaLekáreň.sk.
Myslíte si, že bude online starostlivosť ďalej rásť?
Jednoznačne áno. Nejde len o pohodlie. Ľudia chcú mať svoje zdravie viac pod kontrolou, chcú sa rýchlo zorientovať a mať možnosť poradiť sa vo chvíli, keď problém skutočne riešia. Online lekárenstvo preto prestáva byť alternatívou a stáva sa prirodzenou súčasťou starostlivosti o zdravie.
Na mojalekaren.sk Vám radi pomôžeme so zdravím aj zdravotnou starostlivosťou – rýchlo, jednoducho a pohodlne. Sprievodca zdravím "Trápi ma" poradí s výberom vhodných produktov. Naši lekárnici sú Vám k dispozícii online. Novinkou je aj podcast "Aby ste sa cítili dobre" s tipmi na zdravie a prevenciu – dostupný aj na YouTube a Spotify. Ak nakupujete pravidelne, využite vernostný program MojaLekáreň.sk PLUS so zľavami a odmenami.
Tento článok nie je autorským obsahom SITA.sk. Bol dodaný klientom, uverejnený ako platený PR článok.

Viac k témam: MojaLekáreň, PR, ZdravieZdroj: SITA.sk - Zdravotný problém dnes začína v mobile. Dôležité je, kam človek klikne © SITA Všetky práva vyhradené.

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.