Union patrí medzi značky s najlepšou komunikáciou

"V Unione robíme všetko preto, aby mal náš zákazník pozitívnu skúsenosť vždy, keď s nami potrebuje komunikovať. Či už potrebuje pomoc v oblasti zdravotného poistenia alebo u nás rieši škodovú udalosť v rámci komerčného poistenia. Pravidelne školíme naše call centrum, aj obchodných zástupcov, aby pracovali odborne a proklientsky. V rámci internetových kanálov sa snažíme komunikovať jednoducho, ale efektívne a samozrejme je pre nás dôležité mať nastavené vzťahy s verejnosťou v súlade s hodnotami našej firmy. To znamená že komunikujeme čestne, transparentne, empaticky a s rešpektom," povedala hovorkyňa Unionu, Beáta Dupaľová Ksenzsighová, ktorá cenu prevzala na slávnostnom odovzdávaní v Bratislave.
Ceny za najlepšiu komunikáciu sa udeľovali v nasledujúcich kategóriách:

Bankovníctvo

Telekomunikácie

Automobily

Poisťovníctvo

Obchodné reťazce

Nápoje a minerálne vody

Prieskum bol realizovaný kontinuálne od 15. 1. 2024 do 15. 12. 2024 na vzorke minimálne 12 000 respondentov.

Informačný servis

Viac k témam: Hermes Komunikátor roka, Ocenenie, PRZdroj: SITA.sk - Union patrí medzi značky s najlepšou komunikáciou © SITA Všetky práva vyhradené.

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.