Slovenskí vodiči získavajú inovatívneho digitálneho asistenta. Broker Consulting ide strategicky rozvíjať komunitu vodičov OK Riders

Spoločnosť Broker Consulting, a.s. sa stala majoritným vlastníkom projektu OK Riders, ktorý slovenským motoristom prináša unikátnu mobilnú aplikáciu na komplexnú správu vozidiel. Prečo sa spoločnosť poskytujúca finančné a realitné služby rozhodla investovať práve do tejto oblasti, čím je aplikácia výnimočná a aké sú jej ďalšie plány? Odpovedá Július Rusňák, generálny riaditeľ Broker Consulting, a.s.
Spoločnosť Broker Consulting, a.s. sa stala majoritným vlastníkom projektu OK Riders. Čo vás viedlo k rozhodnutiu investovať do tohto projektu?
S platformou som sa stretol približne pred rokom a pol ešte pod názvom Brand Riders. V tom období sme boli exkluzívnym partnerom pre finančné služby motoristom registrovaným v tejto aplikácii a mal som možnosť bližšie spoznať samotnú myšlienku aj potenciál, ktorý v sebe projekt skrýval. Už pri prvých stretnutiach som si uvedomil, že na trhu chýba riešenie určené pre bežných motoristov. Existujú systémy na správu veľkých vozových parkov a firemných flotíl, ale vodič alebo rodina s jedným či viacerými vozidlami podobný nástroj prakticky nemá.
Pôvodný projekt síce po niekoľkých mesiacoch skončil pre nezhody medzi akcionármi, no samotná myšlienka ma zaujímala aj naďalej. Neskôr nás oslovil jeden z pôvodných akcionárov a po dlhších rokovaniach vznikol projekt s názvom OK Riders, postavený na základoch pôvodného konceptu.
V čom je podľa vás OK Riders výnimočný?
Predovšetkým svojou komplexnosťou. Vodiči dnes používajú viacero rôznych nástrojov. Dokumenty majú uložené v zásuvkách alebo e-mailoch, termíny STK si zapisujú do kalendára, poistné zmluvy hľadajú medzi dokumentmi a jednotlivé služby riešia cez rôzne aplikácie. OK Riders tieto potreby spojil do jedného prostredia. Používateľ si môže evidovať jedno alebo viac vozidiel, ukladať dokumentáciu prostredníctvom integrovaného skenera, sledovať termíny končiaceho PZP, havarijného poistenia, STK, emisnej kontroly či diaľničných známok a mať všetky dôležité informácie o svojich vozidlách vždy poruke. Mojou ambíciou je, aby sa OK Riders stal digitálnym asistentom každého vodiča.
Broker Consulting po vstupe do projektu investoval aj do vývoja aplikácie. Prečo?
Bol som presvedčený, že potenciál projektu je výrazne väčší, než umožňovala jeho pôvodná podoba. Preto sme sa v Broker Consulting rozhodli investovať do vývoja modernej mobilnej aplikácie pre Android aj iOS a zároveň rozšíriť funkcionality, ktoré používateľom prinášajú praktickú hodnotu. Dnes je aplikácia verejne dostupná a prvé reakcie používateľov ma utvrdzujú v tom, že sme sa vydali správnym smerom.

Ako hodnotíte prvé výsledky od spustenia aplikácie? 

Výsledky sú veľmi povzbudivé. Počas prvých týždňov si aplikáciu stiahlo viac ako tisíc používateľov, pričom marketingové aktivity sú zatiaľ len v počiatočnej fáze. Projekt je stále na začiatku svojej cesty. O to viac ma teší pozitívna spätná väzba od používateľov, ktorí oceňujú jednoduchosť, prehľadnosť a praktické využitie aplikácie. Je to pre nás potvrdením, že riešime reálnu potrebu trhu.
Mnohých možno prekvapí, že spoločnosť, ktorá sa venuje financiám a realitám, investuje do aplikácie pre motoristov. Ako to zapadá do stratégie Broker Consulting?
Veľmi prirodzene. Broker Consulting sa dlhodobo venuje finančným a realitným službám a na tom sa nič nemení. Nevstupujeme do automotive segmentu preto, aby sme menili svoje podnikanie. Na druhej strane automobil patrí medzi najvýznamnejšie majetkové hodnoty, ktoré ľudia vlastnia. Sú s ním spojené poistné produkty, financovanie, servisné náklady aj množstvo administratívnych povinností. Preto nám dáva zmysel podporovať službu, ktorá ľuďom pomáha túto časť ich majetku spravovať jednoduchšie a efektívnejšie. Ak vieme klientom pomáhať pri správe financií, bývania či majetku, prirodzene chceme prinášať aj nástroje, ktoré im zjednodušujú každodenný život.
Aké partnerstvá sa vám podarilo vybudovať?
Od začiatku som bol presvedčený, že používateľ musí mať z aplikácie aj konkrétnu praktickú hodnotu. Už teraz spolupracujeme s partnermi ako Pneupex, FinSolution, Orlen a Dekra. Každý z nich prináša používateľom služby alebo benefity v oblasti mobility, starostlivosti o vozidlo či financií. Spolu s tímom zároveň pripravujeme ďalšie partnerstvá naprieč automotive segmentom, ktoré budeme postupne predstavovať počas nasledujúcich mesiacov. Mojou ambíciou je vybudovať ekosystém služieb, ktorý bude motoristom prinášať reálne výhody, úsporu času a vyšší komfort.
Čo môžu používatelia očakávať v najbližšom období?
Dnes s tímom pracujeme na viacerých nových funkcionalitách, ktoré ešte viac rozšíria využiteľnosť aplikácie. Jednou z nich je služba, ktorú sme práve v aplikácii spustili a podľa našich informácií nemá na slovenskom trhu obdobu a doteraz chýbala. Používateľ bude môcť v prípade dopravnej nehody celý proces zdokumentovať priamo v aplikácii vrátane elektronického vyplnenia Európskeho záznamu o dopravnej nehode, teda známeho modro-žltého formulára. Súčasťou riešenia bude možnosť doplniť všetky potrebné údaje, pripojiť fotografie z miesta nehody, elektronicky podpísať dokumentáciu a odoslať ju na ďalšie spracovanie do poisťovní. Táto funkcionalita sa ešte dolaďuje avšak verím, že vodičom prinesie výrazné zjednodušenie riešenia poistných udalostí. Našou ambíciou je, aby vodič dokázal väčšinu administratívy vybaviť priamo na mieste nehody prostredníctvom mobilného telefónu bez potreby papierových formulárov. Práve v takýchto situáciách podľa mňa technológie prinášajú používateľom najväčšiu hodnotu.
Aká je vaša dlhodobá vízia projektu OK Riders?
Našou víziou je vybudovať službu, ktorá sa stane prirodzenou súčasťou života každého vodiča. Nechceme vytvárať ďalšiu aplikáciu, ktorá skončí medzi desiatkami nepoužívaných ikon v mobile. Chceme, aby OK Riders prinášala vodičom reálnu hodnotu každý deň – od správy dokumentov a termínov až po riešenie poistných udalostí, poistenie, servisné povinnosti a ďalšie služby spojené s vlastníctvom vozidla. Som si istý, že technológie majú najväčší zmysel vtedy, keď riešia konkrétne problémy a šetria ľuďom čas. Práve na tejto filozofii staviame celý projekt OK Riders. Ak sa nám podarí úspešne etablovať aplikáciu medzi slovenskými vodičmi a dlhodobo im prinášať reálnu hodnotu, budeme pripravení nadviazať na tento úspech ďalším rozvojom projektu vrátane vstupu na český trh.

Informačný servis

Viac k témam: PR, RozhovoryZdroj: SITA.sk - Slovenskí vodiči získavajú inovatívneho digitálneho asistenta. Broker Consulting ide strategicky rozvíjať komunitu vodičov OK Riders © SITA Všetky práva vyhradené.

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.