Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Sieť dm drogerie markt používa in-store analytiku od Pygmalios

Správy Sita Poslať
Sieť dm drogerie markt používa in-store analytiku od Pygmalios

Bratislava, 2.mája 2017 ( WBN/PR ) - dm drogerie markt neustále potvrdzuje úlohu inovačného lídra na slovenskom trhu. Aby ešte detailnejšie poznala svojich zákazníkov a optimalizovala zážitok z nakupovania, rozhodla sa v rámci niekoľkých filiálok implementovať riešenie in-store zberu a analýzy dát o nákupnej ceste zákazníkov. Ako partnera pre digitálnu in-store analýzu zákazníckeho správania si vybrala domáci start-up Pygmalios.
Na mapovanie zákazníckeho správania doteraz používala dm štandardne dostupné nástroje ako sú spotrebiteľské prieskumy, mystery shopping, analýza interných odpredajových dát, vrátane tranzakčných resp. trhových dát. „Služby spoločnosti Pygmalios sme sa rozhodli využiť, nakoľko nám ponúka kvalitný nástroj na analýzu správania zákazníka, ktorý je v centre našej pozornosti. Neustále hľadáme možnosti skvalitnenia služieb, zabezpečenia pohodlného nákupu v príjemnom modernom prostredí a služba spoločnosti Pygmalios napomáha uvedené riešiť a aplikovať. Na základe pygmalios analytics budeme vedieť okrem iného ešte efektívnejšie riadiť lokálne marketingové aktivity v závislosti od frekvencie a intenzity návštevnosti, sledovať migráciu zákazníkov a ich lojalitu, kvalitnejšie si vyhodnocovať prestavby jednotlivých predajní. Vyhodnotenia pohybu zákazníkov a ich stráveného času v jednotlivých zónach predajní nám pomôžu sa ľahšie rozhodovať pri usporiadaní jednotlivých kategórii v rámci predajne v prospech zákazníka. V neposlednom rade veríme, že nám táto služba prinesie i optimalizáciu nákladov“, povedal Ing. Ľubomír Franta, prokurista, dm drogerie markt.
Momentálne s in-store analytikou od Pygmalios pracuje dm na dvoch pilotných filiálkach a plánuje postupné nasadenie aj na ďalšie filiálky.
„Sme mimoriadne potešení, že sme získali dôveru významného obchodníka. Naše inovatívne metriky a behaviorálne analytiky poskytnú dm drogerie markt informácie o zmenách v nákupnom správaní zákazníkov a odhalia nákupné špičky. Na základe kvalitných údajov získaných v reálnom čase dokáže klient efektívnejšie plánovať pracovné smeny a zásoby,“ uvádza Milan Novota, Generálny manažér technologického start-upu Pygmalios, s.r.o.
dm drogerie markt kontinuálne investuje do modernizácie filiálok, rozvoja pobočkovej siete aj sortimentu, ale aj do logistiky, digitalizácie a IT infraštruktúry. V minulom roku pre zákazníkov spustila napríklad novú verziu aplikácie pre mobilné telefóny s názvom dm Slovensko. Nadviazaním spolupráce s Pygmalios a nasadením pokročilých analytických nástrojov potvrdzuje rolu inovačného lídra na Slovensku.
dm drogerie markt je významný medzinárodný retailer, ktorý sa zaoberá predajom drogériového tovaru, parfumérie, výrobkov z oblasti zdravia a wellness, vrátane potravín. Na Slovensku pôsobí od roku 1995 a zamestnáva okolo 1 270 pracovníkov v 139 filiálkach. Slogan „Tu som človekom, tu nakupujem“ vypovedá o filozofii skúseného obchodníka, ktorý stavia zákazníka na prvé miesto svojich záujmov.
Pygmalios, s.r.o. je technologický start-up, ktorý sa zaoberá analýzou zákazníckeho správania v retaile v reálnom čase. Na základe zberu veľkých dát z viacerých typov fyzických senzorov a s použitím pokročilých analytických nástrojov a metrík Pygmalios Analytics poskytuje pohľad na to, čo sa deje v prevádzkach. Riešenie Pygmalios Analytics bolo ocenené titulom Podnikateľský nápad roka 2014.
Viac k témam: dm drogerie, PygmaliosZdroj: Webnoviny.sk - Sieť dm drogerie markt používa in-store analytiku od Pygmalios © SITA Všetky práva vyhradené.

Zdroj a foto: SITA

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.

logo
Prečítajte si tiež:
24.5.2024 Jana Schochmann

Rastislav Havran: Spochybňovanie status quo ma posúva vpred

Rastislav Havran pôsobí vo funkcii generálneho riaditeľa spoločnosti UNIQA necelý rok. Pred nástupom do najvyššej pozície riadil rezort ...

23.5.2024 Správy

Cestovný ruch v Bratislave: Aké sú jeho najväčšie výzvy a ciele?

23.5.2024 (SITA.sk) - Bratislava, hlavné mesto Slovenska, sa stáva čoraz populárnejšou turistickou destináciou. Predseda predstavenstva ...

23.5.2024 Správy

Estetická medicína v dnešných dňoch už nie je tabuizovanou témou

23.5.2024 (SITA.sk) - Ambulantná estetická medicína v posledných rokoch získava stále väčšiu popularitu a stáva sa čoraz ...

23.5.2024 Martina Staňová

Hypotéku na Slovensku môžu získať aj občania pracujúci v zahraničí

Za hranicami pracujú desaťtisíce Slovákov. Ak sa rozhodnú kúpiť si nehnuteľnosť na Slovensku, môžu ju financovať pomocou hypotekárneho ...

23.5.2024 Správy

Matovič by si v prípade úspechu v eurovoľbách mandát neprevzal, Šipoš a Mikulec áno

23.5.2024 (SITA.sk) - Ak by predseda hnutia Slovensko Igor Matovič získal v nadchádzajúcich voľbách do Európskeho parlamentu (EP) viac ...

23.5.2024 Správy

Predvolebné zhromaždenie v Mexiku skončilo tragicky, pri páde pódia zomrelo najmenej deväť ľudí (foto)

23.5.2024 (SITA.sk) - Najmenej deväť ľudí, vrátane jedného dieťaťa, zahynulo pri zrútení sa pódia na predvolebnom zhromaždení v severnom ...

23.5.2024 Správy

Putin podpísal dekrét umožňujúci konfiškáciu amerického majetku, cieľom je vykompenzovať zhabanie ruských aktív

23.5.2024 (SITA.sk) - Ruský vodca Vladimir Putin podpísal dekrét, ktorý Moskve umožní konfiškáciu amerického majetku, aby sa vykompenzovalo ...

23.5.2024 Redakcia FinReport

Slovákov láka digitálne nomádstvo, potrebné je však myslieť aj na poistenie

V súčasnosti žije na svete v režime digitálneho nomádstva približne 40 miliónov ľudí. Toto číslo rapídne vzrástlo počas a po pandémii ...

23.5.2024 Správy

Ukrajina naliehavo potrebuje systémy Patriot, minister Kuleba vyzýva partnerov na ďalšie dodávky

23.5.2024 (SITA.sk) - Ukrajinský minister zahraničných vecí Dmytro Kuleba po štvrtkovom ruskom raketovom útoku na Charkovskú oblasť opäť ...

23.5.2024 Správy

Ukrajinský súd prepustil prvých väzňov, aby mohli slúžiť v armáde

23.5.2024 (SITA.sk) - Súd v ukrajinskom meste Chmeľnyckyj prepustil prvých dvoch väzňov z výkonu trestu, ktorí sa chceli pridať do armády. ...

23.5.2024 Správy

Valné zhromaždenie OSN schválilo rezolúciu na pamiatku genocídy v Srebrenici, Srbi jej schválenie odmietali

23.5.2024 (SITA.sk) - Organizácia Spojených národov (OSN) vo štvrtok schválila rezolúciu, ktorou sa ustanovuje každoročný deň na pamiatku ...

23.5.2024 Robert Juriš

Viac ako 7 % Európanov pracuje dlho, hoci trendom je skracovanie pracovného času

Všeobecným trendom v oblasti zamestnávania a zamestnanosti je zvyšovanie efektivity práce a s tým súvisiace skracovanie počtu odpracovaných ...

23.5.2024 Redakcia FinReport

Vodiči stále nechápu, že pri nehode pod vplyvom alkoholu im poistenie nepomôže

Alkohol za volant na Slovensku jednoducho nepatrí. Napriek tomu sú niektorí vodiči doslova nepoučiteľní. Len Allianz – Slovenská ...

23.5.2024 Správy

Čerpanie starých eurofondov presiahlo sto percent, je potrebné uzavrieť ešte viac ako sto miliónov eur

23.5.2024 (SITA.sk) ...

23.5.2024 Správy

Český prezident skončil v nemocnici na pozorovaní, zranil sa pri jazde na motorke

23.5.2024 (SITA.sk) - Český prezident Petr Pavel sa vo štvrtok zranil pri jazde na motorke. Pražský hrad, na ktorý sa odvoláva spravodajský ...

23.5.2024 Správy

Šimkovičovej ministerstvo spustilo hodnotenie žiadostí v programe Obnovme si svoj dom, zverejnilo aj zloženie komisií

23.5.2024 (SITA.sk) - Ministerstvo kultúry SR spustilo proces hodnotenia žiadostí v programe Obnovme si svoj dom (OSSD), členov hodnotiacich ...

23.5.2024 Správy

Žiadosť Ukrajiny o zostrelenie ruských rakiet z územia NATO je predmetom rozhovorov, uviedlo poľské ministerstvo zahraničia

23.5.2024 (SITA.sk) - Poľské ministerstvo zahraničných vecí uviedlo, že žiadosť Ukrajiny o zostrelenie ruských rakiet z územia Organizácie ...

23.5.2024 Redakcia FinReport

Životné minimum sa od 1. júla 2024 zvýši na 273,99 eura

Životné minimum bude opäť o niečo vyššie. Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR vypracovalo nové opatrenie, ktoré túto sumu ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay