Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú

Správy Sita Poslať
Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú

BRATISLAVA 15. júna (WebNoviny.sk) - Nové pravidlá, ktoré upravujú roaming v EÚ, nadobudli účinnosť 15. júna tohto roka. Zákazníci tak môžu od tohto dátumu používať mobilné zariadenia pri cestovaní v rámci EÚ za rovnaké ceny ako doma.
Ak si zákazník doma platí mesačný balík minút, SMS a dátových služieb, akýkoľvek hovor, SMS či dátová relácia počas pobytu v zahraničí v rámci EÚ sa bez dodatočných poplatkov odpočíta od daného objemu, ako keby bol vo svojej vlasti.
Zákazníci, ktorým hrozia nepriaznivé zmeny zmluvy alebo zvýšenie poplatkov, by mali informovať slovenský regulačný úrad.

Regulačný úrad sleduje dodržiavanie pravidiel

Hovorca Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) Roman Vavro nedávno poznamenal, že na Slovensku pôsobiaci mobilní operátori doteraz nemali problém s dodržiavaním európskych pravidiel súvisiacich s používaním mobilných služieb v roamingu.
"Regulačný úrad pozorne sleduje dodržiavanie európskych pravidiel. V prípade nedodržiavania alebo porušenia príslušných ustanovení nariadenia o roamingu hrozí mobilným operátorom pokuta až do výšky 5 % z obratu za predchádzajúce účtovné obdobie," konštatoval Vavro.
Európska komisia od roku 2007 pracuje na znižovaní spotrebiteľských cien roamingu. V roku 2013 EK navrhla právne predpisy na odstránenie roamingových poplatkov pre ľudí, ktorí pravidelne cestujú po EÚ. V októbri sa Európsky parlament a Rada dohodli, že by sa tak malo stať 15. júna 2017.

Po prečerpaní voľných minút zaplatíte

Telekomunikační operátori svorne tvrdia, že plne rešpektujú nové pravidlá.
"Zákazníci Orangeu budú od 15. júna 2017 v EÚ, Nórsku, Lichtenštajnsku a na Islande komunikovať za ceny ako doma a na komunikáciu v týchto krajinách budú môcť čerpať obsah svojho predplateného paušálu alebo kreditu. Svoj balík minút, SMS/MMS a dát budú môcť využívať za rovnakých podmienok ako na Slovensku," informovala spoločnosť Orange Slovensko.
Ako však upozornila, po prečerpaní svojich predplatených minút alebo správ zaplatia za ďalšiu komunikáciu v EÚ rovnako, ako zaplatia za komunikáciu do inej domácej siete, ako je sieť Orangeu, čo je 10 centov za minútu alebo 6 centov za SMS.
"V prípade, že zákazník využíva neobmedzený balík volaní a správ do všetkých sietí na Slovensku, ten bude môcť využívať rovnako aj v EÚ. V súlade s reguláciou budú zákazníci v EÚ využívať aj svoje predplatené dáta," ozrejmil operátor.

Roamingový príplatok povoľuje regulácia

Orange obsah svojich dátových balíčkov na domáce a určené pre zahraničie nerozdeľuje a dáta budú rovnako využiteľné v EÚ ako doma, pričom si Orange po prečerpaní určitého objemu dát môže uplatniť roamingový príplatok, ktorý mu povoľuje regulácia.
"4ka na rozdiel od svojich konkurentov nebude sledovať či obmedzovať využívanie svojich služieb v EÚ. Je jedno, či naše služby využívate doma alebo v inej krajine EÚ, stále platíte rovnakú cenu 4 centy za minútu /SMS/1MB. V 4ke neexistujú žiadne príplatky,“ uviedol riaditeľ pre stratégiu a rozvoj spoločnosti SWAN Mobile Jozef Lasz.
Operátor O2 pristúpil k zmene 13. júna. "Počnúc 13. júnom prinášame vylepšenú ponuku našich paušálov, ktorá zohľadňuje novú reguláciu Európskej únie. Zákazníkom chceme priniesť skutočný benefit zo zrušenia roamingových poplatkov, preto budú môcť volať, SMS-kovať a využívať svoj dátový balík v celej EÚ ako doma,“ povedal marketingový riaditeľ O2 Igor Tóth.

Rovnaké ceny ako na Slovensku

Aj zákazníci Slovak Telekom budú môcť k 15. júnu využívať minúty, správy či dáta z paušálov v krajinách EÚ ako doma a pri predplatených kartách sa budú uplatňovať rovnaké ceny ako na Slovensku.
Nová verzia roamingu bude podľa operátora automaticky aktivovaná zákazníkom Easy kariet, paušálov Bez záväzkov a Happy i pre programy Mobilného internetu. Slovak Telekom môže sledovať využívanie služieb, aby nedošlo k ich zneužívaniu a vyhodnotiť prevádzku zákazníkov.
"Netýka sa spravidla zákazníkov, ktorí idú napríklad na dovolenky či výlety do zahraničia. Pokiaľ by došlo k prekročeniu stanoveného objemu služieb, je možné účtovať určené príplatky pri volaniach, správach a dátach," uviedol operátor.
Viac k témam: 4ka, O2, Orange Slovensko, roaming, roaming v Európskej únii, Slovak TelekomZdroj: Webnoviny.sk - Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú © SITA Všetky práva vyhradené.

Zdroj a foto: SITA

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.

logo
Prečítajte si tiež:
26.2.2024 Správy

Ani jeden slovenský vojak nepôjde na Ukrajinu, podľa Danka by inak hrozilo bezpečnostné riziko

26.2.2024 (SITA.sk) - Ani jeden slovenský vojak, z rozhodnutia tejto vlády alebo z rozhodnutia koalície v parlamente, nepôjde na Ukrajinu. Po ...

26.2.2024 Správy

Bola by to eskalácia napätia než upokojenie situácie, vyhlásil Pellegrini o posielaní vojakov na Ukrajinu

26.2.2024 (SITA.sk) - Slovensko nebude posielať na Ukrajinu vojakov. Uviedol to predseda Národnej rady SR a líder koaličnej strany Hlas-SD Peter ...

26.2.2024 Správy

Európski zamestnanci sú nespokojní so zastaranými technológiami na pracovisku

26.2.2024 (SITA.sk) - Takmer polovica (42 %) európskych zamestnancov si myslí, že ich zamestnávateľ zaostáva, pokiaľ ide o zavádzanie ...

26.2.2024 Správy

Fico klame a straší ľudí, tvrdia progresívci a vyzvali na odtajnenie materiálu v súvislosti so samitom v Paríži (video)

26.2.2024 (SITA.sk) - Poslanec Tomáš Valášek (PS) vyzval predsedu vlády Roberta Fica (Smer-SD) aby odtajnil pondelkový prerokovaný materiál, ...

26.2.2024 Správy

Incident na základnej škole v Dubníku. 13-ročný chlapec vytiahol na spolužiaka nôž

26.2.2024 (SITA.sk) - Iba 13-ročný žiak Základnej školy v Dubníku v novozámockom okrese vytiahol v triede nôž na 16-ročného chlapca. Ako ...

26.2.2024 Pavel Škriniar

Investičná konferencia: Čo môžeme očakávať od kapitálového trhu v roku 2024?

Investičná konferencia spoločnosti Swiss Life Select Slovensko plná zvučných mien hneď v úvode roka priniesla množstvo pohľadov na vývoj ...

26.2.2024 Správy

Korčok: Slovensko stratilo smer v zahraničnej politike, Fico hazarduje s krajinou (video)

26.2.2024 (SITA.sk) - Slovensko stratilo svoj kompas a smer v zahraničnej politike a hazarduje s našou krajinou, povedal na pondelkovej tlačovej ...

26.2.2024 Správy

Kto bude novým predsedom SaS? O post sa uchádza Gröhling aj ďalší kandidát

26.2.2024 (SITA.sk) - O post predsedu strany Sloboda a Solidarita zabojujú Branislav Gröhling a Igor Prieložný. Liberáli o tom informovali s ...

26.2.2024 Redakcia FinReport

Nvidia vlani zvýšila svoj zisk z 1,4 na astronomických 12,3 miliardy dolárov

Výrobca polovodičových čipov spoločnosť Nvidia opäť dosiahla pozoruhodné ekonomické výsledky, keď sa jej podarilo prekonať všetky ...

26.2.2024 Správy

Paniku nevytvára vláda, ale médiá a opozícia. Kabinet má podľa Blanára záujem na mierovom vyriešení konfliktu

26.2.2024 (SITA.sk) - Ak sa vytvára na Slovensku panika, je to predovšetkým z priestoru médií a opozičných poslancov. Povedal to dnes naživo ...

26.2.2024 Redakcia FinReport

Platby do zahraničia rýchlejšie a lacnejšie

Tatra banka prináša novú službu Card2Card, ktorá umožňuje posielanie peňazí z jednej karty na druhú za niekoľko minút. Klienti Tatra ...

26.2.2024 Správy

Prezident Pavel povolil desiatkam Čechov vstúpiť do ukrajinských ozbrojených síl

26.2.2024 (SITA.sk) - Český prezident Petr Pavel udelil povolenie 20 českým občanom vstúpiť do ukrajinských ozbrojených síl. Referuje o tom ...

26.2.2024 Správy

Prokurátor žiada takmer trojročné väzenie pre aktivistu Orlova, ktorý Putina označil za fašistu

26.2.2024 (SITA.sk) - Ruskému aktivistovi Olegovi Orlovovi hrozí za kritiku vojny na Ukrajine a údajnú „diskreditáciu“ ruskej armády okrem ...

26.2.2024 Robert Juriš

Svet žije na dlh, a ten je v súčasnosti vyšší ako 300 biliónov dolárov

Globálna zadlženosť vlani presiahla hranicu 300 biliónov dolárov. Áno, žijeme na dlh a táto suma je prakticky nepredstaviteľná. Číslo v ...

26.2.2024 Redakcia FinReport

Toto sú najlepšie akcie na európskom trhu

Kým americký investičný trh sa orientuje najmä na akcie technologických spoločností, ten európsky je pestrejší a viac diverzifikovaný. ...

26.2.2024 Správy

Vedenie českého ASBIS-u preberá Andrej Buchamer

26.2.2024 (SITA.sk) - Generálny riaditeľ ASBIS SK spol. s r.o. Andrej Buchamer preberá vedenie českého ASBIS-u. Bude tak zodpovedný za dva ...

26.2.2024 Správy

Vymenovanie riaditeľa SIS ostáva podľa Pellegriniho stále v kompetencii prezidenta, Danko žiada oveľa tvrdší prístup

26.2.2024 (SITA.sk) - Vymenovanie riaditeľa Slovenskej informačnej služby (SIS) ostáva stále v kompetencii prezidenta. Po rokovaní vlády to ...

26.2.2024 Zuzana Fryč

Štyri poisťovne ovládajú tri štvrtiny slovenského poistného trhu, jednotkou je Kooperativa

Jednotkou na slovenskom poistnom trhu na sklonku uplynulého roku zostala Kooperativa. Pred Allianz – Slovenskou poisťovňou má však len ...

Mobilná aplikácia
VISA MasterCard Maestro Apple Pay Google Pay