Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú

Správy Sita
SK
EN
Poslať
image

BRATISLAVA 15. júna (WebNoviny.sk) - Nové pravidlá, ktoré upravujú roaming v EÚ, nadobudli účinnosť 15. júna tohto roka. Zákazníci tak môžu od tohto dátumu používať mobilné zariadenia pri cestovaní v rámci EÚ za rovnaké ceny ako doma.
Ak si zákazník doma platí mesačný balík minút, SMS a dátových služieb, akýkoľvek hovor, SMS či dátová relácia počas pobytu v zahraničí v rámci EÚ sa bez dodatočných poplatkov odpočíta od daného objemu, ako keby bol vo svojej vlasti.
Zákazníci, ktorým hrozia nepriaznivé zmeny zmluvy alebo zvýšenie poplatkov, by mali informovať slovenský regulačný úrad.

Regulačný úrad sleduje dodržiavanie pravidiel

Hovorca Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) Roman Vavro nedávno poznamenal, že na Slovensku pôsobiaci mobilní operátori doteraz nemali problém s dodržiavaním európskych pravidiel súvisiacich s používaním mobilných služieb v roamingu.
"Regulačný úrad pozorne sleduje dodržiavanie európskych pravidiel. V prípade nedodržiavania alebo porušenia príslušných ustanovení nariadenia o roamingu hrozí mobilným operátorom pokuta až do výšky 5 % z obratu za predchádzajúce účtovné obdobie," konštatoval Vavro.
Európska komisia od roku 2007 pracuje na znižovaní spotrebiteľských cien roamingu. V roku 2013 EK navrhla právne predpisy na odstránenie roamingových poplatkov pre ľudí, ktorí pravidelne cestujú po EÚ. V októbri sa Európsky parlament a Rada dohodli, že by sa tak malo stať 15. júna 2017.

Po prečerpaní voľných minút zaplatíte

Telekomunikační operátori svorne tvrdia, že plne rešpektujú nové pravidlá.
"Zákazníci Orangeu budú od 15. júna 2017 v EÚ, Nórsku, Lichtenštajnsku a na Islande komunikovať za ceny ako doma a na komunikáciu v týchto krajinách budú môcť čerpať obsah svojho predplateného paušálu alebo kreditu. Svoj balík minút, SMS/MMS a dát budú môcť využívať za rovnakých podmienok ako na Slovensku," informovala spoločnosť Orange Slovensko.
Ako však upozornila, po prečerpaní svojich predplatených minút alebo správ zaplatia za ďalšiu komunikáciu v EÚ rovnako, ako zaplatia za komunikáciu do inej domácej siete, ako je sieť Orangeu, čo je 10 centov za minútu alebo 6 centov za SMS.
"V prípade, že zákazník využíva neobmedzený balík volaní a správ do všetkých sietí na Slovensku, ten bude môcť využívať rovnako aj v EÚ. V súlade s reguláciou budú zákazníci v EÚ využívať aj svoje predplatené dáta," ozrejmil operátor.

Roamingový príplatok povoľuje regulácia

Orange obsah svojich dátových balíčkov na domáce a určené pre zahraničie nerozdeľuje a dáta budú rovnako využiteľné v EÚ ako doma, pričom si Orange po prečerpaní určitého objemu dát môže uplatniť roamingový príplatok, ktorý mu povoľuje regulácia.
"4ka na rozdiel od svojich konkurentov nebude sledovať či obmedzovať využívanie svojich služieb v EÚ. Je jedno, či naše služby využívate doma alebo v inej krajine EÚ, stále platíte rovnakú cenu 4 centy za minútu /SMS/1MB. V 4ke neexistujú žiadne príplatky,“ uviedol riaditeľ pre stratégiu a rozvoj spoločnosti SWAN Mobile Jozef Lasz.
Operátor O2 pristúpil k zmene 13. júna. "Počnúc 13. júnom prinášame vylepšenú ponuku našich paušálov, ktorá zohľadňuje novú reguláciu Európskej únie. Zákazníkom chceme priniesť skutočný benefit zo zrušenia roamingových poplatkov, preto budú môcť volať, SMS-kovať a využívať svoj dátový balík v celej EÚ ako doma,“ povedal marketingový riaditeľ O2 Igor Tóth.

Rovnaké ceny ako na Slovensku

Aj zákazníci Slovak Telekom budú môcť k 15. júnu využívať minúty, správy či dáta z paušálov v krajinách EÚ ako doma a pri predplatených kartách sa budú uplatňovať rovnaké ceny ako na Slovensku.
Nová verzia roamingu bude podľa operátora automaticky aktivovaná zákazníkom Easy kariet, paušálov Bez záväzkov a Happy i pre programy Mobilného internetu. Slovak Telekom môže sledovať využívanie služieb, aby nedošlo k ich zneužívaniu a vyhodnotiť prevádzku zákazníkov.
"Netýka sa spravidla zákazníkov, ktorí idú napríklad na dovolenky či výlety do zahraničia. Pokiaľ by došlo k prekročeniu stanoveného objemu služieb, je možné účtovať určené príplatky pri volaniach, správach a dátach," uviedol operátor.
Viac k témam: 4ka, O2, Orange Slovensko, roaming, roaming v Európskej únii, Slovak TelekomZdroj: Webnoviny.sk - Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú © SITA Všetky práva vyhradené.

Zdroj a foto: SITA

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.

Ready Made Maklér
Staňte sa samostatným
finančným agentom už dnes.
Robte biznis,
byrokraciu nechajte na nás.
logo
Prečítajte si tiež:
31.1.2023 Správy

Skonfiškovaná jachta ruského oligarchu napojeného na Putina zmizla z chorvátskeho prístavu, údajne odplávala do Turecka

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Chorvátska polícia v piatok predviedla na výsluch niekoľko ľudí v súvislosti s októbrovým zmiznutím luxusnej ...

30.1.2023 Správy

Dzurinda podľa politológa viac voličov odpudzuje ako priťahuje. Čo bude dôležité pre Modrú koalíciu?

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Pre Modrú koalíciu bude kľúčové nájsť kvalitného lídra a zlomiť k spolupráci KDH. Pre agentúru SITA to ...

30.1.2023 Redakcia FinReport

Dôvera podnikateľov a spotrebiteľov v slovenskú ekonomiku sa v úvode nového roka mierne zlepšila

Nárast dôvery v slovenskú ekonomiku z konca minulého roka je stále aktuálny. Mierny nárast sa prejavil aj na začiatku nového roka. ...

30.1.2023 Správy

Hasiči zasahujú pri požiari budovy drevovýroby v Tatranskej Štrbe, uhasiť sa ho nedarí

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - V Tatranskej Štrbe (okres Poprad) zasahujú od noci hasiči pri požiari objektu drevovýroby. Ten sa zatiaľ uhasiť ...

30.1.2023 Správy

Heger vyzval politických lídrov, aby v súvislosti s termínom predčasných volieb prestali s cirkusom

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Žiadne ďalšie stretnutie k termínu volieb už nebude. Zdôraznil to dočasne poverený premiér Eduard Heger vo svojom ...

30.1.2023 Správy

Jediných 90 poslancov sa vie zhodnúť na septembri, vyhlásil Kollár v súvislosti s voľbami

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - S najväčšou pravdepodobnosťou bude termínom predčasných parlamentných volieb 30. september. Uviedol to na ...

30.1.2023 Správy

Kedy sa britské tanky dostanú na frontovú líniu Ukrajiny? Ben Wallace upresnil termín dodania

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Tanky, ktoré Ukrajine daruje Veľká Británia, sa na frontovú líniu dostanú pred začiatkom leta. Povedal to v Dolnej ...

30.1.2023 Správy

Klus ako audítor? Vláda má rokovať o nominácii kandidáta na člena Európskeho Dvora audítorov

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Kabinet má v utorok rokovať o návrhu nominácie kandidáta Slovenskej republiky Martina Klusa za člena Európskeho ...

30.1.2023 Robert Juriš

Komu pomohol kolaps kryptoburzy FTX a komu, naopak, najviac uškodil

Rok 2022 bol pre kryptoburzy náročným rokom. Objem obchodovania klesol a ceny kryptomien sa doslova utopili v červených číslach. Najviac však ...

30.1.2023 Redakcia FinReport

NBS: Počet falošných eurobankoviek vlani klesol, no falošných euromincí bolo viac

V roku 2022 bolo na území Slovenska zadržaných len 771 kusov falzifikátov eurových bankoviek. Je to približne o tretinu menej ako v roku 2021 ...

30.1.2023 Redakcia FinReport

Na Slovensku je po prvý raz viac ako pol milióna živnostníkov

Počet prihlásených živností na Slovensku v roku 2022 prekročil historickú hranicu. Podľa dát spoločnosti Dun & Bradstreet bolo ku koncu ...

30.1.2023 Správy

Pellegrini vyzval Sulíka, aby ozrejmil prečo by sa predčasné voľby mali konať až v septembri (video)

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Nezaradený poslanec Národnej rady (NR) SR a predseda strany Hlas - sociálna demokracia (Hlas-SD) Peter Pellegrini ...

30.1.2023 Správy

Stratená rádioaktívna kapsula je životu nebezpečná, hľadajú ju v Západnej Austrálii

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Úrady v Austrálii sa pokúšajú nájsť rádioaktívnu kapsulu, ktorá sa tento mesiac stratila v štáte Západná ...

30.1.2023 Martin Jamnický

Toto sú najdôležitejšie otázky súvisiace s rodičovským dôchodkom a odpovede na ne

Koncom roku 2022 poslanci parlamentu schválili novelu zákona o sociálnom poistení. Podľa nej okrem iného od začiatku tohto roku vznikol ...

30.1.2023 Správy

Ukrajina sa chce pridať do EÚ do dvoch rokov, podľa Šmyhaľa majú ambiciózny plán

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Ukrajina má podľa jej premiéra Denysa Šmyhaľa ambiciózny plán vstúpiť do Európskej únie (EÚ) do dvoch rokov. V ...

30.1.2023 Správy

Viac ako polovica prevádzok je podľa asociácie hotelov a reštaurácií závislá od štátnej pomoci, ktorá neprichádza

30.1.2023 (Webnoviny.sk) - Prieskumy Asociácie hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) potvrdzujú, že viac ako polovica prevádzok je závislá ...

30.1.2023 Redakcia FinReport

Viacero bánk ku koncu januára upravovalo úrokové sadzby svojich hypotekárnych úverov

Hneď niekoľko bánk na sklonku januára zmenilo úrokové sadzby svojich hypotekárnych úverov. VÚB banka zvýšila úrokové sadzby všetkých ...

30.1.2023 Správy

Výbuch v mešite pripravil o život 59 ľudí, mnoho osôb je v kritickom stave

30.1.2023 (Webnoviny.sk) ...

Mobilná aplikácia

Najčítanejšie

  1. 1.
    Viacero bánk ku koncu januára upravovalo úrokové sadzby svojich hypotekárnych úverov
  2. 2.
    Národná banka Slovenska pokutovala ďalšieho samostatného finančného agenta
  3. 3.
    Komu pomohol kolaps kryptoburzy FTX a komu, naopak, najviac uškodil
  4. 4.
    Changpeng Zhao: Šéf Binance bagatelizuje hrozbu digitálnych mien centrálnych bánk pre kryptosvet
  5. 5.
    Dôvera podnikateľov a spotrebiteľov v slovenskú ekonomiku sa v úvode nového roka mierne zlepšila