Hľadaj
× Aplikácia Aplikácia

Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú

Správy Sita
SK
EN
Poslať
image

BRATISLAVA 15. júna (WebNoviny.sk) - Nové pravidlá, ktoré upravujú roaming v EÚ, nadobudli účinnosť 15. júna tohto roka. Zákazníci tak môžu od tohto dátumu používať mobilné zariadenia pri cestovaní v rámci EÚ za rovnaké ceny ako doma.
Ak si zákazník doma platí mesačný balík minút, SMS a dátových služieb, akýkoľvek hovor, SMS či dátová relácia počas pobytu v zahraničí v rámci EÚ sa bez dodatočných poplatkov odpočíta od daného objemu, ako keby bol vo svojej vlasti.
Zákazníci, ktorým hrozia nepriaznivé zmeny zmluvy alebo zvýšenie poplatkov, by mali informovať slovenský regulačný úrad.

Regulačný úrad sleduje dodržiavanie pravidiel

Hovorca Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) Roman Vavro nedávno poznamenal, že na Slovensku pôsobiaci mobilní operátori doteraz nemali problém s dodržiavaním európskych pravidiel súvisiacich s používaním mobilných služieb v roamingu.
"Regulačný úrad pozorne sleduje dodržiavanie európskych pravidiel. V prípade nedodržiavania alebo porušenia príslušných ustanovení nariadenia o roamingu hrozí mobilným operátorom pokuta až do výšky 5 % z obratu za predchádzajúce účtovné obdobie," konštatoval Vavro.
Európska komisia od roku 2007 pracuje na znižovaní spotrebiteľských cien roamingu. V roku 2013 EK navrhla právne predpisy na odstránenie roamingových poplatkov pre ľudí, ktorí pravidelne cestujú po EÚ. V októbri sa Európsky parlament a Rada dohodli, že by sa tak malo stať 15. júna 2017.

Po prečerpaní voľných minút zaplatíte

Telekomunikační operátori svorne tvrdia, že plne rešpektujú nové pravidlá.
"Zákazníci Orangeu budú od 15. júna 2017 v EÚ, Nórsku, Lichtenštajnsku a na Islande komunikovať za ceny ako doma a na komunikáciu v týchto krajinách budú môcť čerpať obsah svojho predplateného paušálu alebo kreditu. Svoj balík minút, SMS/MMS a dát budú môcť využívať za rovnakých podmienok ako na Slovensku," informovala spoločnosť Orange Slovensko.
Ako však upozornila, po prečerpaní svojich predplatených minút alebo správ zaplatia za ďalšiu komunikáciu v EÚ rovnako, ako zaplatia za komunikáciu do inej domácej siete, ako je sieť Orangeu, čo je 10 centov za minútu alebo 6 centov za SMS.
"V prípade, že zákazník využíva neobmedzený balík volaní a správ do všetkých sietí na Slovensku, ten bude môcť využívať rovnako aj v EÚ. V súlade s reguláciou budú zákazníci v EÚ využívať aj svoje predplatené dáta," ozrejmil operátor.

Roamingový príplatok povoľuje regulácia

Orange obsah svojich dátových balíčkov na domáce a určené pre zahraničie nerozdeľuje a dáta budú rovnako využiteľné v EÚ ako doma, pričom si Orange po prečerpaní určitého objemu dát môže uplatniť roamingový príplatok, ktorý mu povoľuje regulácia.
"4ka na rozdiel od svojich konkurentov nebude sledovať či obmedzovať využívanie svojich služieb v EÚ. Je jedno, či naše služby využívate doma alebo v inej krajine EÚ, stále platíte rovnakú cenu 4 centy za minútu /SMS/1MB. V 4ke neexistujú žiadne príplatky,“ uviedol riaditeľ pre stratégiu a rozvoj spoločnosti SWAN Mobile Jozef Lasz.
Operátor O2 pristúpil k zmene 13. júna. "Počnúc 13. júnom prinášame vylepšenú ponuku našich paušálov, ktorá zohľadňuje novú reguláciu Európskej únie. Zákazníkom chceme priniesť skutočný benefit zo zrušenia roamingových poplatkov, preto budú môcť volať, SMS-kovať a využívať svoj dátový balík v celej EÚ ako doma,“ povedal marketingový riaditeľ O2 Igor Tóth.

Rovnaké ceny ako na Slovensku

Aj zákazníci Slovak Telekom budú môcť k 15. júnu využívať minúty, správy či dáta z paušálov v krajinách EÚ ako doma a pri predplatených kartách sa budú uplatňovať rovnaké ceny ako na Slovensku.
Nová verzia roamingu bude podľa operátora automaticky aktivovaná zákazníkom Easy kariet, paušálov Bez záväzkov a Happy i pre programy Mobilného internetu. Slovak Telekom môže sledovať využívanie služieb, aby nedošlo k ich zneužívaniu a vyhodnotiť prevádzku zákazníkov.
"Netýka sa spravidla zákazníkov, ktorí idú napríklad na dovolenky či výlety do zahraničia. Pokiaľ by došlo k prekročeniu stanoveného objemu služieb, je možné účtovať určené príplatky pri volaniach, správach a dátach," uviedol operátor.
Viac k témam: 4ka, O2, Orange Slovensko, roaming, roaming v Európskej únii, Slovak TelekomZdroj: Webnoviny.sk - Roaming v Európskej únii má nové pravidlá. Operátori svorne tvrdia, že ich plne rešpektujú © SITA Všetky práva vyhradené.

Zdroj a foto: SITA

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.

logo
Prečítajte si tiež:
17.8.2022 Správy

16 hodín preplateného dobrovoľníctva pre všetky kolegyne a kolegov? Tesco motivuje svojich zamestnancov naplno

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Tesco dlhodobo motivuje kolegov a kolegyne, aby sa aktívne zapájali do rôznych dobrovoľníckych aktivít. V rámci ...

17.8.2022 Redakcia FinReport

ASINS: Rast cien spôsobí problémy so splácaním dlhov

Slovenské domácnosti zažívajú finančne náročné časy. Na jednej strane je to predovšetkým najvyššia inflácia od roku 2000, no na druhej ...

17.8.2022 Redakcia FinReport

Banky vo Veľkej Británii zatvárajú svoje pobočky, majú milióny digitálnych klientov

Britská banková a finančná skupina Barclays priebežne zatvára svoje kamenné bankové pobočky. Najnovšie ohlásila ukončenie činnosti ...

17.8.2022 Správy

Belica chce šéfovať Nitrianskemu kraju už šiestykrát. Podľa Fica na Slovensku niet skúsenejšieho župana (video)

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - O post predsedu Nitrianskeho samosprávneho kraja sa bude opäť uchádzať Milan Belica, ktorý stojí na jeho čele už ...

17.8.2022 Správy

Centrom Melitopoľa otriasol výbuch, nastal v blízkosti stanovišťa ruských okupantov

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - V centre okupovaného juhoukrajinského mesta Melitopoľ, odkiaľ vedie jediné pozemné spojenie na polostrov Krym, ...

17.8.2022 Redakcia FinReport

Coface Slovenská republika a Česko predstavila hneď tri nové tváre na vedúcich postoch

Spoločnosť Coface Slovenská republika a Česko venujúca sa poisteniu pohľadávok a manažovaniu kreditného rizika má nové tváre hneď na ...

17.8.2022 Správy

Guterres odcestuje na Ukrajinu, v Ľvove má stretnutie so Zelenským a Erdoganom

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Generálny tajomník Organizácie Spojených národov (OSN) António Guterres plánuje vo štvrtok odcestovať na ...

17.8.2022 Magdaléna Švančarková

Koniec otravných telefonátov sa blíži. Stále však čakáme na špeciálne predvoľby

Špeciálne predvoľby telefónnych čísel (0)888 mali už od augusta 2022 ľudí upozorniť na to, že hovor z im neznámeho čísla má ...

17.8.2022 Správy

Matovič len klame a neprizná, že nezvláda funkciu. Sulík mu pripomenul slová o špinavej hre Dzurindu

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Strana Sloboda a Solidarita (SaS) a jej predseda Richard Sulík vyzývajú lídra hnutia Obyčajní ľudia a nezávislé ...

17.8.2022 Zuzana Fryč

Rast cien stavebných materiálov sa tak skoro neskončí. Oplatí sa s výstavbou či rekonštrukciou počkať?

Dynamický vývoj v poslednom období zavŕšený vyše desaťnásobným rastom cien plynu a elektriny na burzách ovplyvnil aj rastúce ceny ...

17.8.2022 Správy

Reznikov sa pobavil na príbehu, že ruský vojak s kalašnikovom sám zničil 12 systémov HIMARS

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Ukrajina neprišla o žiadny z vysokovýkonných delostreleckých raketových systémov HIMARS, ktoré jej dodali Spojené ...

17.8.2022 Správy

Scholz skritizoval palestínskeho prezidenta za vyjadrenia o holokaustoch na Palestínčanov, pobúrení sú aj ďalší lídri

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Nemecký kancelár Olaf Scholz skritizoval „neslýchané vyjadrenia“ palestínskeho prezidenta Mahmúda Abbása v ...

17.8.2022 Správy

Ukrajina nepoužíva taktiku ako z minulého storočia, povedal Zelenského poradca a za vojenský cieľ označil Krymský most

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Poradca ukrajinského prezidenta Volodymyra Zelenského Mychajlo Podoľak vyhlásil, že Krymský most by mal byť ...

17.8.2022 Správy

Ukrajinské ministerstvo zahraničných vecí upozornilo na manipulácie ruskej redakcie Deutsche Welle

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Ukrajinské ministerstvo zahraničných vecí vyzvalo nemeckú verejnoprávnu rozhlasovú a televíznu spoločnosť ...

17.8.2022 Správy

Vlak uviazol v zajatí lesného požiaru, cestujúci v panike povyskakovali von a skončili s vážnymi popáleninami

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Viacero pasažierov vlaku utrpelo zranenia, z toho traja vážne, keď vyskočili z vlaku zasiahnutého lesným požiarom ...

17.8.2022 Správy

Z Ruska odišlo od začiatku vojny viac ako 20-tisíc Židov, podľa profesorky sú vždy v ohrození

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Rusko čelí masovej emigrácii veľkej časti židovskej populácie. Od začiatku vojny na Ukrajine z Ruska odišiel ...

17.8.2022 Správy

Čínski vojaci boli vyslaní na spoločné cvičenia do Ruska. Súvisí to s aktuálnou situáciou na Ukrajine?

17.8.2022 (Webnoviny.sk) - Čínski vojaci vycestujú do Ruska, aby sa zúčastnili na spoločných vojenských cvičeniach. Informuje o tom portál ...

16.8.2022 Roland Régely

NBS opäť zvýši poplatky pre finančných sprostredkovateľov, tentoraz za odborné skúšky

Národná banka Slovenska (NBS) plánuje zvýšiť poplatky, ktoré platia finanční sprostredkovatelia za vykonanie odborných skúšok. Finanční ...

Aplikácia

  1. 1.
    Rast cien stavebných materiálov sa tak skoro neskončí. Oplatí sa s výstavbou či rekonštrukciou počkať?
  2. 2.
    Od 1. júla 2022 sa mení daňový bonus, prídavky na deti, životné minimum aj odvody pre živnostníkov
  3. 3.
    NBS opäť zvýši poplatky pre finančných sprostredkovateľov, tentoraz za odborné skúšky
  4. 4.
    Koniec otravných telefonátov sa blíži. Stále však čakáme na špeciálne predvoľby
  5. 5.
    Hody v Čachticiach 19.08. - 21.08.2022