Hľadaj

McDonald’s zamestnancov neprepúšťa ani v neľahkých časoch

Sita Poslať

29.5.2020 (Webnoviny.sk) - Zákazníci prejavili veľkú náklonnosť voči značke McDonald's.

image

Reštaurácie McDonald's  na Slovensku sú opäť úplne otvorené pre svojich zákazníkov, avšak v rámci všetkých sprísnených hygienických a bezpečnostných opatrení. Aj napriek náročnému obdobiu, ktorým si spoločnosť v posledných mesiacoch prešla, neprepustila žiadneho zamestnanca a dokonca prijímala nových ľudí. A hoci zaznamenala  výrazný výpadok tržieb, zamestnanci dokázali takmer nemožné a zákazníci prejavili veľkú lojalitu voči značke.

Zmena pracovného režimu

Spoločnosť McDonald's Slovakia je jedným z najväčších súkromných zamestnávateľov v gastro segmente na Slovensku s počtom 2 500 zamestnancov. Až 55 % zamestnancov pracuje na trvalý pracovný pomer (TPP) a zvyšok tvoria brigádnici. Tento stav naďalej pretrváva, hoci značnými zmenami prešlo v novej situácii nastavenie pracovného režimu. Sieť prevádzkuje na Slovensku 34 reštaurácií, z ktorých väčšina z nich fungovala ešte pred pár dňami v obmedzenom režime, alebo bola zatvorená. Personál obsluhoval zákazníkov iba prostredníctvom McDrive, McWalk či doručoval jedlá cez McDelivery. A to za sprísnených bezpečnostných a hygienických opatrení.

Nikto nezostal bez práce 

Na jednu reštauráciu pripadá priemerne šesťdesiat pracovníkov. Pracovať ostali v posledných týždňoch najmä zamestnanci na plné úväzky. Brigádnici, ktorí sú najviac zastúpení z radov študentov, ostali väčšinou doma. V tomto režime bola aj tá časť zamestnancov, ktorí majú deti a ostali na OČR. "Mali sme prácu pre všetkých, ktorí mohli pracovať a nikoho sme neprepustili. Zmeny boli naplnené a dokonca sme podali pomocnú ruku aj tým, ktorí ostali bez práce," povedala Adriana Boháčová, People manažérka McDonald's Slovensko. Od začiatku pandémie a na základe vývoja situácie sa úhrady platov zamestnancov McDonald’s pohybovali spočiatku od 100, neskôr 80 percent priemernej mzdy. Tých, ktorí  nemohli pracovať pre prekážku na strane zamestnávateľa, bolo minimum. Niektorí využili OČR alebo dovolenku z minulého roka. "Všetkým našim zamestnancom sme v marci uhradili  plnú výšku mzdy. Navyše, si mohli vziať aj zálohu do výšky 60 percent platu," upresňuje A. Boháčová. O prácu v McDonald's prejavilo od marca do mája záujem takmer 1 000 nových uchádzačov. Väčšina z nich pôsobila v oblasti gastronómie a hotelierstve, či v inom odvetví. Osobné pohovory vystriedali online pohovory, a po úspešnom absolvovaní sa noví zamestnanci zúčastnili úvodných tréningov.

Bezpečnosť všetkých na prvom mieste

Ochrana zdravia zamestnancov a zákazníkov je pre McDonald’s kľúčová. Z dôvodu sprísnených hygienických opatrení, boli zamestnanci rozdelení do dvoch tímov, ktoré sa nesmeli stretávať nielen v pracovnom, ale odporučili im, aby sa nestretávali ani v súkromnom živote. "Partnerov sme dali do rovnakého tímu. Keby náhodou došlo k nákaze v jednom tíme, po dezinfekcii priestorov by mohol hneď na ďalší deň nastúpiť druhý tím, vďaka čomu by nebolo ohrozené zdravie ľudí a ani prevádzka," upresnila A. Boháčová. Pre spoločnosť bola hygiena vždy jednou zo základných hodnôt a v rámci gastro segmentu McDonald’s môže byť pre ostatné reštauračné prevádzky príkladom. Aktuálne McDonald´s v každej svojej reštaurácii vyčlenil hneď niekoľko zamestnancov, ktorí sa budú výhradne starať o dodržiavanie hygienických opatrení v priestoroch pre zákazníkov. Sieť reštaurácií očakáva sa až 500% nárast spotreby dezinfekcie i ostatných hygienických pomôcok oproti obdobiu pred vypuknutím epidémie.

Zamestnanci stíhali pomáhať jedlom tým, ktorí pomáhali

Atmosféra v reštauráciách priniesla veľa výziev, prevádzkových úprav i zmien. V posledných mesiacoch sa hygiena v reštauráciách ešte viac sprísnila v nadväznosti na dodržiavanie všetkých vládnych opatrení. Rúška, rukavice, kvalitná dezinfekcia sa stali bežnou súčasťou pracovného prostredia zamestnancov, ku ktorým aktuálne s plným otvorením pribudli aj ochranné plexisklá pred pokladnicami v interiéroch reštaurácií. Zamestnanci sú neustále informovaní o situácii, majú zabezpečené všetky ochranné pomôcky a prechádzajú zdravotným filtrom. Vypĺňajú pravidelné dotazníky a interné prieskumy, cez ktoré môžu zdieľať nielen svoje skúsenosti, ale aj pocity a otázky smerom na vedenie spoločnosti. Atmosféru v reštauráciách si zamestnanci spríjemňovali po celý čas rôznymi spôsobmi, či už púšťaním vlastnej hudby v uzavretých interiéroch reštaurácie, ale aj súťažami. Deväť slovenských reštaurácií sa ochotne zapojilo aj do iniciatívy Pomoc jedlom a každý deň od začiatku pandémie pripravili takmer 10 000 porcií jedla zdravotníkom a pomocníkom v prvých líniách a pohraničnej stráži, či vojakom.

Gastro segment potrebuje zásadnú pomoc

Korona kríza najviac zasiahla celý reštauračný a hoteliersky segment na Slovensku. Vláda prijala viaceré opatrenia na pomoc zamestnávateľom i zamestnancom. Spoločnosť McDonald’s si uvedomuje, že situácia sa nezaobíde bez ďalších potrebných a záchranných prostriedkov, úľav či  legislatívnych úprav, a najmä reštaurácie s úplnými výpadkami tržieb potrebujú  najvýraznejšiu pomoc od štátu. Ako prejav solidarity sa vedenie spoločnosti McDonald's rozhodlo, že nebude žiadať o finančnú pomoc od štátu, ktorá by dokázala vykryť výrazné výpadky tržieb v rámci uzavretých interiérov reštaurácií. Toto rozhodnutie bolo prijaté aj vďaka všetkým zákazníkom, ktorí počas tohto náročného obdobia prejavili veľkú lojalitu a náklonnosť voči značke McDonald’s. Spoločnosť McDonald’s by ocenila, keby boli tieto prostriedky využité pre celkové naštartovanie gastro segmentu a pre podporu najviac postihnutých reštaurácií na Slovensku. "Za posledné mesiace sme sa ako silný tím dokázali skutočne proaktívne zmobilizovať a prevádzkovať väčšinu  našich reštaurácií v značne obmedzenom režime. Hoci naša spoločnosť zaznamenala najvýraznejší pokles tržieb v dejinách McDonald's na Slovensku, som hrdý na to, že sme na meniacu sa situáciu reagovali vždy veľmi rýchlo a proaktívne, a spolu s našimi vytrvalými zamestnancami sme dokázali takmer nemožné.  Podarilo sa nám zabezpečiť potrebnú výkonnosť prevádzkového režimu aj pomocou konceptu McWalk, posilnením služby McDelivery a urýchlenia celkového systému McDrive. Poďakovanie patrí aj našim zákazníkom za ich skutočne permanentný dopyt po našich jedlách a za ústretovosť," zhodnotil situáciu Tomasz Rogacz, generálny riaditeľ pre McDonald's ČR a SR. 

Sprísnené hygienické opatrenia v každej reštaurácii:
Spoločnosť McDonald's už od začiatku šírenia vírusu COVID-19 zaviedla vo svojich reštauráciách celý rad sprísnených hygienických opatrení, ktoré sú teraz vo všetkých reštauráciách McDonald's normou pre prípravu jedál a jeho výdaj:
Všetci zamestnanci nosia rúška.
Pri práci v kuchyni používajú jednorazové rukavice.
Zvýšená frekvencia pravidelného umývania a dezinfekcie rúk sú samozrejmosťou.
Displeje, pokladne, či tlačidlá sa čistia a dezinfikujú pravidelne vo zvýšenej miere vrátane všetkého, čoho sa dotýkajú.
Kuriérom McDelivery sa odovzdáva jedlo bezkontaktne.

Preferujú sa bezkontaktné platby. Pre zvýšenie osobnej ochrany môže pokladník

Informačný servis


Viac k témam: McDonald´s, PR
Zdroj: Webnoviny.sk - McDonald’s zamestnancov neprepúšťa ani v neľahkých časoch © SITA Všetky práva vyhradené.

© SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. Všetky práva vyhradené. SITA Slovenská tlačová agentúra a.s. si vyhradzuje výlučné právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos tohto článku a jeho častí.

Sprostredkovanie predaja SFA
Prevezmite činnosť
samostatného finančného agenta
v existujúcej spoločnosti.
Buďte silní a slobodní.
Obráťte sa na nás.
logo
bike trails
Prečítajte si tiež:
7.7.2020 Správy

Klub 500 po koronakríze požaduje vyššiu podporu od štátu, oceňuje návrh ministra Krajniaka

7.7.2020 (Webnoviny.sk) - Podniky zasiahnuté krízou potrebujú od vlády podľa Klubu 500 výraznejšiu pomoc, ako dostávali od štátu doteraz. ...

7.7.2020 Správy

Ministerstvo práce počas koronakrízy podporilo štvrtinu zamestnancov sumou takmer 400 miliónov eur

7.7.2020 (Webnoviny.sk) - Úrady práce k 2. júlu odoslali takmer 370 miliónov eur na mzdy zamestnancov a podporu samostatne zárobkovo činných ...

7.7.2020 Správy

Výstraha pred vycestovaním platí aj pre krajiny na zelenej mape, ľudia by mali zvážiť situáciu

7.7.2020 (Webnoviny.sk) - Aj pre krajiny nachádzajúce sa na zelenej mape naďalej platí výstraha pred vycestovaním. Agentúru SITA o tom ...

6.7.2020 Správy

Americkí vojaci stáli Nemecko počas desiatich rokov takmer miliardu eur, hovoria čísla

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Nemecká vláda zaplatila za uplynulé desaťročie za náklady spojené s umiestnením amerických vojakov v Nemecku ...

6.7.2020 Správy

Britská vláda uvalila sankcie na desiatky osôb a organizácií za porušovanie ľudských práv

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Veľká Británia zaviedla sankcie proti takmer piatim desiatkam jednotlivcov a organizácií za porušovania ľudských ...

6.7.2020 Robert Juriš

Dovolenku si síce doprajeme, ale len opatrne a mimoriadne zodpovedne

Prišlo leto, čas dovoleniek, ale o plánoch na trávenie voľného času sa každý vyjadruje nanajvýš opatrne. Rovnaký postoj zaujímajú ...

6.7.2020 Správy

Históriu mestských hradieb v Trnave môžu zvedavci spoznať pomocou hry na smartfóne

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Na historických hradbách v Trnave pribudli postavy kuruckých vojakov, mestských hasičov, zamilovaných študentov či ...

6.7.2020 Správy

Nemecký minister vnútra Seehofer odmietol štúdiu rasového profilovania políciou

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Nemecký minister vnútra Horst Seehofer odmietol výzvy ...

6.7.2020 Správy

Odídenci zo Smeru chcú odstaviť Lipšica z hry o generálneho prokurátora a kritizujú OĽaNO

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Poslanci novoznikajúcej strany Hlas - ...

6.7.2020 Správy

Podnikatelia v cestovnom ruchu vyzývajú vládu, aby začala riešiť kritickú situáciu odvetvia

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Podnikatelia v cestovnom ruchu vyzývajú vládu, aby už začala riešiť nahromadené problémy v odvetví výrazne ...

6.7.2020 Správy

Počas prvého polroka 2020 riešila NAKA prípady korupcie, v ktorých išlo o 12 miliónov eur

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Počas prvých šiestich mesiacov tohto roku vykonala ...

6.7.2020 Správy

WhatsApp pozastavil spracovanie čínskych žiadostí o dáta používateľov v Hongkongu

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - Komunikačná služba WhatsApp, ktorú vlastní ...

6.7.2020 Správy

Zamestnanci supermarketu našli medzi banánmi exotickú žabu, precestovala tisíce kilometrov

6.7.2020 (Webnoviny.sk) - V supermarkete vo waleskom Carmarthenshire našli medzi banánmi exotickú žabu, ktorá v náklade prešla viac ako ...

5.7.2020 Redakcia FinReport

Emitenti majú zvýšený záujem o vydávanie cenných papierov

Centrálny depozitár cenných papierov SR dosiahol v roku 2019 historicky najvyšší zisk. Bol až o 40 percent vyšší ako zisk v roku 2018. ...

5.7.2020 Redakcia FinReport

Poisťovňa Generali má nového generálneho riaditeľa

Novým predsedom predstavenstva a generálnym riaditeľom Generali Poisťovne na Slovensku sa stal s platnosťou od 2. júla 2020 Juraj Jurčík. Na ...

4.7.2020 Redakcia FinReport

Home office: Medziľudský kontakt víťazí nad sterilitou online prostredia

Home office sa v čase pandémie stal efektívnym nástrojom, ako udržať zamestnancov doma a zároveň neprerušiť prevádzku firmy. S postupným ...

3.7.2020 Arian Ali

Cestovné poistenie sa pomaly „rozmrazuje“ a bude aj lacnejšie

Ako uzavreté hranice a zatvorené letiská ovplyvnili trh s cestovným poistením? Ako je to teraz s jeho platnosťou v rôznych krajinách? Sú ...

2.7.2020 Marek Mittaš

Podnikateľom s úvermi pomôžu nielen banky, ale aj Európska únia

Úver na podnikanie je možné si vziať v nebankovke, alebo za výhodnejších podmienok v niektorej zo slovenských bánk. Ešte výhodnejší ...

PHP Developer - študentská brigáda PHP Developer - študentská brigáda
PHP Developer províznych systémov PHP Developer províznych systémov
PHP Developer poistných agregátorov PHP Developer poistných agregátorov
PHP Developer FinTech cloudových riešení PHP Developer FinTech cloudových riešení

Najčítanejšie

  1. 1.
    Počas júla môžete na svitaní spozorovať kométu Neowise, bude ľahko viditeľná aj voľným okom (foto)
  2. 2.
    Čaputová víta rozhodnutia o nákupoch vojenskej techniky, ktoré od začiatku vyvolávali pochybnosti
  3. 3.
    Poisťovňa Generali má nového generálneho riaditeľa
  4. 4.
    Štátne inštitúcie v ankete Social Awards Slovakia zastupuje iba policajný zbor
  5. 5.
    Výstraha pred vycestovaním platí aj pre krajiny na zelenej mape, ľudia by mali zvážiť situáciu